工作職場,誰是贏家?通常是臉皮厚的人。( j2 _5 m6 S1 L& c
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這種人最大的人格特質是,敢開口要求別人。
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很奇妙的,最後別人通常都會按照他的要求做了,事情自然也成功了。
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整個過程,這種人沒有特別的技巧,也不必刻意逼迫對方,不過態度都極其堅定,毫不鬆口、毫不轉圜。- h I, |, ~ {4 z- y& z
. b" Y9 a. K% ~( h" b9 h- m" E( z公仔箱論壇相對的,臉皮薄的人是很難做成事情。tvb now,tvbnow,bttvb" u% ^& ]# t) _0 R: k# M# \
p1 _- h- {2 t/ B% e5 |. e! b公仔箱論壇可是很多年輕女孩的問題就出在這兒,為什麼協力廠商、合作夥伴沒有按照要求完成目標,她的答案總是「我不好意思要求。」公仔箱論壇' Y {& Y; Z% b
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不好意思要求別人,她們只好要求自己,一個人悶著頭猛做,最後事情還是沒做好。
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# W, a, Y9 e, F% j5.39.217.77有一次在做臉時,進來了一位「顧問」,事實上是銷售人員,不斷地鼓勵我購買精油課程,十堂護膚再送五堂全身按摩,我根本沒有需求,但又不願意傷和氣,只是表達太貴。
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顧問再進來數次,從自動再送兩堂護膚到改成十七堂全是護膚,我都不吭聲。等到做完臉,可以好好談判時,我一開口即要求二十堂全是護膚,而且分四期付款。
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對方傻住了,希望我讓步,但我很堅持地表示,「我原來就不想買。」,最後成交!公仔箱論壇+ ?% D7 G+ E4 l4 E8 P% ?. D# X2 b
. U& r V% ?5 V3 ~" d對於這位顧問來說,他鍥而不捨地開口要求我買?A最後他? 髡角F任務;而我呢,]因為敢開口要求,撿了個大便宜,比我兩~前買的基礎課程的單價還便宜。5.39.217.77! ~; ]) {9 i& H/ f* d, }" R
& E! f D/ r( V7 K/ s" i我一直在媒體工作,從編輯部轉戰至業務部,發現了一個現實世界不變的真理:「不敢開口要求,是你笨,不是別人壞」。
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在最不講價的百貨公司,我曾幾次試煉這個真理,很意外的,店員如果無法給你折扣,也一定會給你贈品。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- p. q% P4 x' o- u: x" x. w8 U) N
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購物要敢開口要求,工作職場更需要學張開大口。
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: i$ t! F8 P$ I' _公仔箱論壇提出了要求,合作單位知道你的期待標準,抓清楚了胃口,他才有了努力的方向。
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相反的,不提出要求,他做的是他自己的那一套標準,事後你再來責怪他,就有「不教而殺」之嫌。
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所以,「要求」其實是一個溝通的過程,目的在於讓雙方的期待落實。
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& v2 M& o# ~) t* o$ R而臉皮薄的人以為,要求是上對下,有「出錢是老大」的氣味,他不好意思給人這種封建迂腐的感覺。
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如果這樣想,即使提出了要求,也容易說一說就縮頭了,對方也不會認真地落實。
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( w7 s! a K2 Z0 ], g$ J; O5.39.217.77觀念錯誤,態度就不容易正確,事情自是做不好。8 c9 [3 W( v" @+ E/ s6 a2 M' r) ^
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在工作職場,不管是不是站在出錢的一方,彼此是「命運共同體」。# q7 v8 ?9 C# `3 F- V7 l f+ n
6 W# [* o; ?( t9 X公仔箱論壇為了事情做好,我們不只得要求自己,也必須要學會要求另一方。 |