一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。 公仔箱論壇) X$ b: l' z4 q# F M
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因正好是尖峰時刻，沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 i. @) H. ~2 ~/ S
隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」
1 W; \6 F A+ _7 T9 ~9 P後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」
3 K0 E6 V9 |* b* P嗯，顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想，於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服?」
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他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」
9 o) B K- H, D! j, w接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。 7 x& _% e: S q |3 H
我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。 tvb now,tvbnow,bttvb$ y. f7 C, ~3 `+ Y
7 x$ G. u) }4 V$ `) n" s- ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。
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$ m0 r% I. E9 Z一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪里」
( w! g# r1 w, B, N7 @5 ?% H公仔箱論壇真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。 7 W; E7 K" ]0 V' i& e" J
他笑了笑：「好，沒問題！」 5.39.217.77" {3 \4 c f% Y
8 l6 F; s' l/ \6 y公仔箱論壇然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。 公仔箱論壇' h, y9 \' Y" b! ~
前座的 司機 先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。
6 W; S" z H" C- S* W, A5 W, tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.77% D& |; I% S* u$ L- R
於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」 tvb now,tvbnow,bttvb. f( F J/ g6 A# c8 J
他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」 公仔箱論壇: K0 \/ b& o: o+ F
「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」 & }4 A) ?: A4 q; c' ] R2 ~1 b4 v
司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為 12個小時。 " _) T- n6 }$ F8 P$ J
不過，日子還是很開心過的，我有個祕密?」
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他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」 tvb now,tvbnow,bttvb$ O* A% @) s8 P) C( E
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當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。
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他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」 5.39.217.771 I9 k* h" D4 h
5 b8 [7 X+ o9 q3 ?公仔箱論壇他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」 " b1 T2 o2 g/ p3 l. G: j+ P. M
' ?2 x; [4 v. L5 O# s2 [+ xtvb now,tvbnow,bttvb漂亮！多精采的一個祕密！ 5 o* } h0 B6 s4 ~; i: I# b' r: g$ u
, D. V' t- Q( C1 j: q我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。
8 i! e9 r8 t5 v2 H7 i# Xtvb now,tvbnow,bttvb又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機先生要電話，以後再邀他一起出遊。
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3 t/ r+ |7 F7 O% `% S% ^' F& ]& L1 |7 i5.39.217.77接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。
" U& }$ i3 N9 h2 u+ l- p公仔箱論壇5.39.217.77, x# m; L1 X9 S% N2 z: Q$ |* e
快樂其實是一種習慣
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# V5 l8 f# R7 b6 H* [TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。心理學家發現，快樂其實是一種習慣，不論環境怎麼變，EQ高手的快樂決心是不會改變的。
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當我們能換一種心態去看待自己的工作，並帶著遊戲般的愉快心情面對工作，你會發覺自己的內在能量強大許多，抗壓應變的功力也因此大為增進，而這，也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。
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我自己就常覺得，工作其實是一種偽裝，讓我有很好的藉口及機會，能因著演講及各種活動，去認識許許多多有趣精彩的人，這不是很過癮嗎？（更何況，往往還有人付錢呢！）。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; }3 S7 e' j9 d3 I) K2 b$ d
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1 ]" _& a+ @. F' f$ @公仔箱論壇當我們用心對人時,有心人將以熱情回報妳,希望我們都是用心的人,也是有心的人。 |
發表於 2008-12-4 01:42 PM
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