全世界知名的『玫琳凱化妝品公司』創辦人玫琳凱女士，曾說過一個故事：公仔箱論壇( S; c3 { q% K( f+ r# k/ M
「多年前，她開著一輛老舊汽車，到福特汽車的展示中心去，公仔箱論壇, R$ }$ o9 y" W: @0 z
因她手頭上有錢，想買一部黑白相間的新轎車。」4 L( l$ Z" y( a& |/ v$ I# J
進了福特展示中心，業務員看她開著老舊的車子，斷定她買不起新車，所以就不把她當一回事。
: D% {' A: i- j/ Z ?" f) y) RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當時，剛好是中午，業務員說，他趕著赴午餐約會，就託辭先走了。
4 G* O/ d, @- a( Z* Z, k& d; [" sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。由於玫琳凱女士急著購買新車，所以想見業務經理，但經理亦不在，下午一點才會回來。公仔箱論壇) k, I! f3 X: M; P( G' e" O! H5 R1 Y
於是玫琳凱只好悻悻地逛到對街Mercury的汽車展示中心。公仔箱論壇- O# P# @ g9 X4 z0 K/ h M# `
5.39.217.779 Z! v" d) {8 @# I) B
該中心正展示一輛『黃色轎車』，儘管玫琳凱很喜歡，但價錢卻遠超過她原本的預算。5.39.217.773 s8 D# H& i' z& e- e
可是，那業務員的談吐十分殷勤、誠懇；
& x& c2 J5 F: W$ l2 t, z" o5 [% f: eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。而在閒聊時，玫琳凱說，想買車是因為當天是她的生日，想買部車送給自己當『生日禮物。』TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: h/ x7 T7 C; ]% X, c1 m$ D0 {
後來，業務員禮貌地說他有點事，請求告退一分鐘，隨即回來。
7 `7 m1 b; J4 G$ Q, ?未料，十五分鐘之後，一秘書小姐帶來『一打玫瑰』，
. O8 q5 R" f3 o& e而那業務員就把整打玫瑰送給玫琳凱女士，祝賀她『生日快樂！』tvb now,tvbnow,bttvb( @# H$ p( E1 C3 U
天哪，玫琳凱說，當時她真的『太訝異、太驚喜、太意外』了！8 F9 w( Z- ?( E; S+ f
不用說，玫琳凱後來買的是──遠超過預算的Mercury 黃色轎車。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- a6 v# [9 V- i7 [% T" p4 F W
因為，那聰明的業務員看到玫琳凱女士身上正散發著無形的訊號
3 x/ L8 f' ^% D/ C+ I3 n5.39.217.77─『 讓我感覺自己很重要！』2 I$ h5 u1 }. l
如果換成我去買車，而受到如此禮遇相待，我可能也會和玫琳凱一樣，十分感動地下訂單買；8 b$ }8 s1 R! I
畢竟我們都希望『被重視』，而不喜歡被當成『空氣』啊！ tvb now,tvbnow,bttvb. L6 q# L! c& i2 J4 x9 ^( y" P' G* U. }
5.39.217.778 n: d0 N& ?. K( v" x
曾有一位長得很帥的教授說，他太太長得不漂亮，而且年紀比他還大，
# w; }8 w1 N. t; s7 |* FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在外人看來，兩人並不匹配，但他為什麼還要娶她呢？tvb now,tvbnow,bttvb+ }* _3 u4 X; U, Z2 _. C
「因為，我太太常誇 我，說我很有能力、腦筋很棒、很會理財、5.39.217.77/ D' P8 F5 q: c# h7 h
做事做得很好、穿衣服很有品味、對人很友善等等...」
6 B; ]2 q4 N2 QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這教授告訴學生說：
* x( y" H2 y6 _& K/ ltvb now,tvbnow,bttvb「我以前的漂亮女朋友常嫌我、說我不好，只有我太太會稱讚我，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 d* b) O8 w" x( ^
而我就喜歡這種『被灌迷湯』的感覺！」. ^+ M! P& M* k5 F
1 M+ }4 Z! }( G
的確，我們的另一半、家人、朋友、同事也都正在期待──「讓他感覺自己很重要」，tvb now,tvbnow,bttvb4 v' S" K$ [/ L3 I3 O
因為人的「自我價值感」，是經由別人的肯定、讚美而來；
% H$ V5 |5 L, ?9 A5.39.217.77只要「讓他感覺自己很重要」，對方也會善意地給我們「正面的回饋」啊！
2 q. W- @* i4 e) S8 a+ \3 [TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。所以，前些天我故意對太太說：
6 X7 r( g1 D3 M7 G$ {「妳好辛苦噢，坐完月子還要帶兩個小孩，而且，還把小孩帶得那麼聰明、可愛，都那麼像妳！」tvb now,tvbnow,bttvb5 F$ E2 Y$ r, I) T/ f ^: h
未料，我太太肅地說：「你少來，我知道你的計謀，你是不是又想拿錢去買音響了？ tvb now,tvbnow,bttvb3 B, K& {" b' U1 ^ s5 B
/ d9 I9 j. r: R/ @: d
溝通小站 / W! L& ^) n0 I1 |. e1 u
你會彈鋼琴嗎？可能會！5.39.217.77. v' U, O# c0 e. ~
因為任何人都能夠在鋼琴上彈出聲音，即使小貓盤 ，也會發出聲音。
/ b, _" J3 H, k$ r但是，鋼琴「會彈」和「不會彈」、或「彈得好不好」，就有很大的區別。公仔箱論壇% c& a S# ?. b2 m2 M
人際關係也是一樣，「好」和「不好」之間，有極大的區別；
3 {7 P7 ~ F) n1 [0 c: D- A但是，人際關係欠佳的人，並不是天生就註定一直如此，其實他只是缺乏經營、訓練不足罷了！
- ?; l% L& s8 ]% e$ s4 T/ ?2 ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。從學理上來看，人與人之間的交往、互動，都是基於「平等互惠」的原則，
/ I( k3 _3 R, z$ L6 n+ h也都希望被尊重、被肯定、被了解，而不喜歡「被忽視」。- O0 h, W% a' e/ u* Y/ C% d
所以，我們必須注意到別人心中「想要」的東西，也要看到對方最「在意」的東西， 5.39.217.77: `4 z- B' l5 {1 o
那就是──自我尊嚴感──「重視他，讓他覺得自己很重要 」。 |
發表於 2008-11-14 09:16 AM
| 