全世界知名的『玫琳凱化妝品公司』創辦人玫琳凱女士,曾說過一個故事:
( q9 B! \) Z% M3 [9 L# v0 ATVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「多年前,她開著一輛老舊汽車,到福特汽車的展示中心去,8 j# B* f( o! r D) E; K. g
因她手頭上有錢,想買一部黑白相間的新轎車。」8 K0 l- v8 ^% G& {1 W0 |
進了福特展示中心,業務員看她開著老舊的車子,斷定她買不起新車,所以就不把她當一回事。' [; D$ B2 ~* }$ ]
當時,剛好是中午,業務員說,他趕著赴午餐約會,就託辭先走了。 5.39.217.77+ ]. I) ?" a$ l; w/ f0 j
由於玫琳凱女士急著購買新車,所以想見業務經理,但經理亦不在,下午一點才會回來。
) G5 r5 a7 G7 G於是玫琳凱只好悻悻地逛到對街Mercury的汽車展示中心。4 }* b8 T/ l+ S- _& E
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該中心正展示一輛『黃色轎車』,儘管玫琳凱很喜歡,但價錢卻遠超過她原本的預算。
4 e) G% G8 j: }/ b+ x4 @0 _8 B公仔箱論壇可是,那業務員的談吐十分殷勤、誠懇;/ X& M# P; u' h
而在閒聊時,玫琳凱說,想買車是因為當天是她的生日,想買部車送給自己當『生日禮物。』4 d+ q* A7 d' o( i4 G
後來,業務員禮貌地說他有點事,請求告退一分鐘,隨即回來。tvb now,tvbnow,bttvb* w5 c7 i' h9 u3 m1 I4 T" ?
未料,十五分鐘之後,一秘書小姐帶來『一打玫瑰』,公仔箱論壇: b4 e9 }! V: D, H: n# w, u2 \8 p
而那業務員就把整打玫瑰送給玫琳凱女士,祝賀她『生日快樂!』tvb now,tvbnow,bttvb9 h4 p/ e3 g; V ^; A' a7 d
天哪,玫琳凱說,當時她真的『太訝異、太驚喜、太意外』了!TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 w6 i% |9 s0 ]5 |, \. j% ?
不用說,玫琳凱後來買的是──遠超過預算的Mercury 黃色轎車。5.39.217.77* N# K2 [- J9 l- t% |& y
因為,那聰明的業務員看到玫琳凱女士身上正散發著無形的訊號
, N+ |! M8 |* U─『 讓我感覺自己很重要!』
( q5 f E7 K! {) y如果換成我去買車,而受到如此禮遇相待,我可能也會和玫琳凱一樣,十分感動地下訂單買;
* Z+ b, P" f9 \+ j$ ATVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。畢竟我們都希望『被重視』,而不喜歡被當成『空氣』啊!
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曾有一位長得很帥的教授說,他太太長得不漂亮,而且年紀比他還大,tvb now,tvbnow,bttvb& Q7 x: g9 Z% k5 G$ G3 u9 }" V0 X
在外人看來,兩人並不匹配,但他為什麼還要娶她呢?
! q8 J H5 H& A0 d, g2 T! [" Ytvb now,tvbnow,bttvb「因為,我太太常誇 我,說我很有能力、腦筋很棒、很會理財、tvb now,tvbnow,bttvb% U2 _/ z7 d; [) M9 r1 b
做事做得很好、穿衣服很有品味、對人很友善等等...」
3 w+ k( w, s+ \這教授告訴學生說:tvb now,tvbnow,bttvb( D: q6 R3 s2 v% ~ [
「我以前的漂亮女朋友常嫌我、說我不好,只有我太太會稱讚我,
5 v+ }7 X6 q( [: l" l4 p+ N; \公仔箱論壇而我就喜歡這種『被灌迷湯』的感覺!」tvb now,tvbnow,bttvb7 o* A5 P2 P* D a7 R1 |
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的確,我們的另一半、家人、朋友、同事也都正在期待──「讓他感覺自己很重要」,
2 B8 w& w- B7 P" l+ c因為人的「自我價值感」,是經由別人的肯定、讚美而來;- w2 S ]" ]1 d; L$ b" e4 l
只要「讓他感覺自己很重要」,對方也會善意地給我們「正面的回饋」啊! 5.39.217.777 j5 U. \' u3 U
所以,前些天我故意對太太說:TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ {7 v, u/ |/ x8 Z- |) }
「妳好辛苦噢,坐完月子還要帶兩個小孩,而且,還把小孩帶得那麼聰明、可愛,都那麼像妳!」1 T/ f" B! R3 \) `2 i4 L
未料,我太太肅地說:「你少來,我知道你的計謀,你是不是又想拿錢去買音響了?
' Y) Z9 W: P2 ~8 h# R1 q0 w2 W$ ~; t) bTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- G0 r g& u9 }6 m5 v
溝通小站 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; D" m; a3 p. ~) l$ i. D
你會彈鋼琴嗎?可能會!5.39.217.771 ]( |, X+ T" Z J& {7 @" _
因為任何人都能夠在鋼琴上彈出聲音,即使小貓盤 ,也會發出聲音。- _6 J# {& ^, {2 j' J: u% s0 d
但是,鋼琴「會彈」和「不會彈」、或「彈得好不好」,就有很大的區別。
+ A( z" B0 V! U: e, v人際關係也是一樣,「好」和「不好」之間,有極大的區別; 5.39.217.77+ Z' Y7 S' R0 ~( Y: @4 p$ j# [
但是,人際關係欠佳的人,並不是天生就註定一直如此,其實他只是缺乏經營、訓練不足罷了! 5 B4 R6 z' d( I
從學理上來看,人與人之間的交往、互動,都是基於「平等互惠」的原則,
9 `% f" ?/ s- [$ R) _$ K4 E6 }tvb now,tvbnow,bttvb也都希望被尊重、被肯定、被了解,而不喜歡「被忽視」。0 S6 H. f1 F. M9 L4 c) Z5 G
所以,我們必須注意到別人心中「想要」的東西,也要看到對方最「在意」的東西,
2 ~' x+ i+ m) Q' O5 r# t那就是──自我尊嚴感──「重視他,讓他覺得自己很重要 」。 |