一家生意很好的點心店門口來了一個乞丐。
- ^ q2 s8 x2 F, G0 }* v0 |& z公仔箱論壇他衣衫簡破，渾身散發著一種怪味，
; k H! r3 q+ U) R% |5.39.217.77當他畏縮著走到蒸點心的大爐子前時，& O; ~, m9 m4 `3 I. Q
周圍的客人都皺眉掩鼻，露出嫌惡的神色來。 公仔箱論壇2 N6 R2 Z- f- n, U5 S& e4 K, G: ]& O
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夥計急忙呵斥乞丐要他滾開。" E0 [2 e( T9 ]# I
乞丐卻拿出幾張髒乎乎的小面額鈔票，
p# j. R+ a5 o$ ]! s d說："今天我不是來乞討的，
6 K: G# }2 Q9 u5.39.217.77我聽說這裏的點心好吃，我也想嘗嘗。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 |, Q) ~$ h2 |
我已經想了好久了，好不容易才湊到這些錢。"+ f! v1 n7 J2 _8 r6 V. J' e4 O
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1 U1 F; C9 h J0 H6 P5 R+ N0 y" j店老闆目睹這一幕，
( S. b7 o, k9 t7 i9 o" S公仔箱論壇他走上前十分恭敬地將兩個熱氣騰騰的點心遞給乞丐，
B: D2 x" D( |) i, ?" H0 l公仔箱論壇並深深地向他鞠了一躬，
9 m+ g6 @9 u* e. K0 m' ftvb now,tvbnow,bttvb說：『多謝關照，歡迎再次光臨！』 5.39.217.77) K( z) u @' C6 B' n8 }; X
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在這之前，無論多麼尊貴的客人來買點心，
/ J$ d3 d/ R# T( p: g店老闆都交給夥計們招呼；
% U- S& R+ l+ W5 itvb now,tvbnow,bttvb可今天他卻親自招呼客人，
8 l# ^7 Q) \7 u0 L5 H- ^ y1 @對他畢恭畢敬，而這個客人卻是一個乞丐！! E' P! z/ u4 z& C
8 U! q* @) B- F. @* `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
" ^ t. y! H# M" q- N+ H( T$ @店老闆解釋說：
) G/ W+ g8 u8 T8 l \! _# F4 Z% A; c5.39.217.77『那些常來光顧我們店的顧客，當然應受到歡迎，公仔箱論壇5 O) a* }) @+ ?% H
但他們都是有錢人，買幾個點心對他們而言，tvb now,tvbnow,bttvb6 ]: Y$ B6 y$ ^$ V- g r3 H/ Q% t
是一件很容易也很平常的事。
6 n' q' t0 D" `+ Y" ^! `& u0 ]+ W+ u4 u公仔箱論壇今天來的這位客人雖然是位乞丐，6 N. q9 E$ ^9 |; ?/ T8 j/ }& a% v! J
卻與眾不同，他為了品嘗我們的點心，
; ~& [( D. c- ?, x9 |" T) e不惜花去很長時間討得的一點點錢，實在是難得之至，
# y' ]( M3 @$ ?tvb now,tvbnow,bttvb我不親自為他服務怎麼對得起他的這份厚愛？』 tvb now,tvbnow,bttvb1 M, D$ `$ E7 z7 ]" Z
s' b' T1 f" |% L3 b) w& GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇+ \4 v( ~4 y- h1 k6 @" M7 [, l
旁邊的孫子不解地問：
# U- ?4 N9 }! T' j) V& i+ y) N& l'既然如此，為什麼要收他的錢呢？'
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2 {# M6 X: ~5 z2 b) Y4 e公仔箱論壇老闆笑笑說：
( Q+ V( c# |7 P; F3 XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。'他今天是作為一個客人來到這裏的， j" f" D# i/ u% H, [ y0 e. N
不是來討飯的，我們應當尊重他。 9 W, d% a" O" ^1 ^3 D
如果我不收他的錢，豈不是對他的侮辱？
0 J! v% e' C1 V& Ntvb now,tvbnow,bttvb我們一定要記住，要尊重我們的每一個顧客，
& a" ]7 u0 b0 ^# @) }) D0 Q( Ttvb now,tvbnow,bttvb哪怕他是一個乞丐；因為我們的一切都是顧客給予的。'
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這個店老闆就是曾經被《紐約時報》
6 \2 Y6 v- D0 V' D8 {- T' d; d評為世界首富的日本大企業家堤義明的爺爺，' Q0 V: ] u3 K e8 n
他對乞丐的鞠躬之舉深深地印在了
# f- l& E6 [2 o; E9 s0 @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當時只有十歲的堤義明的腦海裏。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( P1 T; G& `, k+ l( ~1 n
後來堤義明曾多次在集團的員工培訓會上講到這個故事，
0 k- n" m% N Y& a( j4 @公仔箱論壇要求員工像他爺爺那樣，尊重每一個顧客 。 . w8 ]5 V% q- h6 Q3 F
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可以想像，這裏的 '尊重' 絕不是社交場合的禮貌，
0 L+ c1 J7 @& W3 G& v# q而是來自於人心深處對另一個生命深切的公仔箱論壇# ^9 N! v' W$ A; w, O7 q+ f
理解、關愛、體諒與敬重，9 f5 A) O* Q5 ^( y7 `, G/ W! f2 S
這樣的尊重絕不含有任何功利的色彩 ，
" h1 h. l6 o o* itvb now,tvbnow,bttvb也不受任何身份地位的影響；公仔箱論壇6 I) K9 f: I( Z
唯其如此，才最純粹最質樸也最值得回報。 |
發表於 2008-10-29 03:42 PM
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