一家生意很好的點心店門口來了一個乞丐。
A+ v% q' }0 I3 b1 o6 j# ftvb now,tvbnow,bttvb他衣衫簡破，渾身散發著一種怪味，5.39.217.773 c+ ^& D# D) S5 {! [) w3 P/ h' T
當他畏縮著走到蒸點心的大爐子前時，
: M, Q. y0 t p/ I$ @- K4 z周圍的客人都皺眉掩鼻，露出嫌惡的神色來。 tvb now,tvbnow,bttvb p+ G8 }, A( Q& r0 \
) K+ b- u. k$ Y" H& `3 d# V5.39.217.77公仔箱論壇8 e6 G: U2 y% |/ \: ]7 P+ d
夥計急忙呵斥乞丐要他滾開。tvb now,tvbnow,bttvb4 X2 M- ?7 B; v" _+ T2 p
乞丐卻拿出幾張髒乎乎的小面額鈔票，5.39.217.778 b4 x/ K( x+ W8 `, g& f
說："今天我不是來乞討的，
, H9 e7 P6 c- ]6 z我聽說這裏的點心好吃，我也想嘗嘗。4 r: s$ @, @* A
我已經想了好久了，好不容易才湊到這些錢。"tvb now,tvbnow,bttvb7 d2 Q! o% p: [5 ^
tvb now,tvbnow,bttvb& ?$ v& s4 p# Q s+ D( A; w
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# n- a5 [8 n9 u* H! ]
店老闆目睹這一幕，
7 J k5 A; u7 e1 b' H9 I/ K) d+ |5.39.217.77他走上前十分恭敬地將兩個熱氣騰騰的點心遞給乞丐，5.39.217.77* i/ E, v2 {2 y9 ?
並深深地向他鞠了一躬，
, F' [9 K" `; C2 j# K) t: ~5 k5.39.217.77說：『多謝關照，歡迎再次光臨！』 # G: A) `" U8 r8 a1 C
3 i0 A Z, D# Y ]' h0 t0 \9 d0 d0 k- N2 N0 e
在這之前，無論多麼尊貴的客人來買點心，
% O) t- U) w$ Q( ]- D/ T店老闆都交給夥計們招呼；
; n9 m& e% W S4 M, G: h可今天他卻親自招呼客人，tvb now,tvbnow,bttvb7 T, ^5 w% H- Y9 B% P ^
對他畢恭畢敬，而這個客人卻是一個乞丐！2 C6 W- S) x1 _
( R. S8 |7 Z% I4 N
公仔箱論壇) |8 ^6 h% v$ O, G6 j
店老闆解釋說：9 T5 h9 U; D; H8 H
『那些常來光顧我們店的顧客，當然應受到歡迎，
. E" a! {; I5 J" |但他們都是有錢人，買幾個點心對他們而言，
: `4 b+ T. L! {3 q" u) j5 U) i u5.39.217.77是一件很容易也很平常的事。
1 p3 k t3 [; s, ~9 I: l4 ^公仔箱論壇今天來的這位客人雖然是位乞丐，
+ H! p$ z R* |2 X' f. b公仔箱論壇卻與眾不同，他為了品嘗我們的點心， , D. _" {% s/ X) O! l6 y
不惜花去很長時間討得的一點點錢，實在是難得之至，
3 x, b2 W: }. v6 X* S5.39.217.77我不親自為他服務怎麼對得起他的這份厚愛？』 ' ^+ s: ?% B7 p; e" O# V
公仔箱論壇6 a7 @# }. ^, Q
: y) H" t! E/ R3 H. F( m# p公仔箱論壇旁邊的孫子不解地問：. z- u. w# p1 |1 v }
'既然如此，為什麼要收他的錢呢？' tvb now,tvbnow,bttvb+ u8 n% X( [) F
+ Y( j+ O- F" o) X: Btvb now,tvbnow,bttvb
$ `/ S+ X$ a1 P7 M5.39.217.77老闆笑笑說：
6 M1 a# b) Z# g& K'他今天是作為一個客人來到這裏的，
+ z2 y' H7 m0 d' v5.39.217.77不是來討飯的，我們應當尊重他。
7 ~. S6 N5 L9 k' R; A- G如果我不收他的錢，豈不是對他的侮辱？5.39.217.77+ o9 T0 {8 H( x1 t* T$ ^8 j$ x
我們一定要記住，要尊重我們的每一個顧客，1 V0 @) Y3 I) H$ J& W* Q" B
哪怕他是一個乞丐；因為我們的一切都是顧客給予的。'TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- g. S' \/ h5 p$ j: f
0 p9 L8 b9 P* z( P6 M5 i; o) x7 p tvb now,tvbnow,bttvb0 m' u$ W3 r$ f2 ~7 v6 f& F3 ^
- w# Q( ^9 J7 J: {公仔箱論壇
1 c# p1 j; O9 _' l# j TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; N# k& D7 v" c; ~$ D
公仔箱論壇% x% Z( t! g! u8 N
g+ _6 ]% F# I公仔箱論壇這個店老闆就是曾經被《紐約時報》% N5 Z$ ~! N! | @9 j
評為世界首富的日本大企業家堤義明的爺爺，tvb now,tvbnow,bttvb8 V1 \* n5 _, Q) i: P
他對乞丐的鞠躬之舉深深地印在了
( L2 m) T1 b& o2 W+ z" ?/ r5.39.217.77當時只有十歲的堤義明的腦海裏。
' Q/ W5 H' v( ]公仔箱論壇後來堤義明曾多次在集團的員工培訓會上講到這個故事， Z+ V0 @* [5 S
要求員工像他爺爺那樣，尊重每一個顧客 。
- P6 i( j, u/ g" i* Ktvb now,tvbnow,bttvb1 l& P7 R/ ^) F B5 F$ y6 S' j
) m" D" B, v0 S9 ^5 K/ W, XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。可以想像，這裏的 '尊重' 絕不是社交場合的禮貌，+ S% ?, ^! e- S' H6 ~4 S
而是來自於人心深處對另一個生命深切的
' M7 X ~! u: p0 c5 s理解、關愛、體諒與敬重，
3 q5 F4 ]$ }: g! U; ?這樣的尊重絕不含有任何功利的色彩 ，
3 [1 h7 A' N r3 i0 h% d. Jtvb now,tvbnow,bttvb也不受任何身份地位的影響；
: Y; I; i9 t# T唯其如此，才最純粹最質樸也最值得回報。 |
發表於 2008-10-29 03:42 PM
| 
