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[旅遊資訊] 旅知知識 Q&A IV

飛機有那些特殊餐食?) c* Y2 U6 H  p8 S
在航空公司激烈票價競爭中,空中的飲食品質往往最先被犠牲,不是選項變少,就是要另外花錢買。不過,還是有不少航空公司以自家的空中餐食為榮,不但會邀請名廚設計菜單、酒單,也會定期檢討供餐時段,讓旅客不用飢餓飛行,並且能在抵達前好好休息。
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( s% L5 c* G8 K公仔箱論壇而如果您有特殊飲食需要,只要提前向航空公司提出,航空公司一般也會特別為您準備。5.39.217.77. x$ _; h! t7 J$ r: O/ M
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Q:有那些飛機特別餐可以事先預訂?
: p8 Z) c$ ~( a: |A:最常見的有嬰幼兒餐、宗教餐、素食餐、病理餐等。
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Q:每家航空公司的特別餐都一樣嗎?+ a. l& k/ E6 C1 ]- V
A:不是,但相似度很高。事實上,常見的特別餐都有「訂餐代碼」,方便旅行社和航空公司辨識,舉例如下:
9 d$ \8 W9 ?/ X: W  E0 gTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( o' F; Q! I( I5 g: p* Y4 a3 C
嬰兒餐 (BBML)-多為壓榨成泥狀的餐點;8 t' S+ D* q6 b5 n- K
猶太餐 (KSML)-製作過程符合猶太教膳食法令中「五不食、一遵從、一禁止」的烹調方式;6 P$ t- ~# m' N
伊斯蘭餐 (MOML)-不含豬肉、酒精,主要是海鮮、蔬菜類或是水果;
. @' f/ t/ I9 e% h! v0 u2 Atvb now,tvbnow,bttvb素食餐 (VGML)-不含肉類、海鮮、蛋、乳、蔥蒜等葷食;
0 z6 c/ s5 ]/ n* N- tTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。糖尿病餐 (DBML)-低脂、不添加糖的餐食;. ]3 R  C9 F6 O  ]# e* D0 B
全流質餐 (FLML)-液態食物;
7 B- t0 e* p6 V( Jtvb now,tvbnow,bttvb低鹽餐 (LSML)-不添加鹽的餐食;tvb now,tvbnow,bttvb5 L. ?* w% B: U+ w( p: N
水果餐 (FPML)-以水果為主的餐食;
9 ]$ W, {0 {8 d+ |海鮮餐 (SFML)-以海鮮為主的餐食;tvb now,tvbnow,bttvb0 N' B7 P4 X. ]5 ?% F
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Q:要多久前預訂特別餐?公仔箱論壇* P0 g* g5 I, a9 A: u( P# j2 `* h
A:依各航空公司不同,一般至少需在起飛 24 小時前完成預訂。
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$ [) }- A/ {2 v0 k# `' KQ:每班飛機都可以預訂特別餐嗎?0 X9 {% r5 }% ]) ^5 a; @* c
A:不一定,通常長程線的餐食選項會比較多。tvb now,tvbnow,bttvb( y- W/ g1 z. E, }1 e- |& Y( [8 \
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Q:聽說有些航空公司會提供慶祝蛋糕?& g( f% ]5 B8 t0 ?# ]
A:的確時有所聞,但可遇不可求。如果你準備搭機去渡蜜月,或在生日搭機,不妨可以撥電話給航空公司訂位組洽詢。
機票去程沒搭,還可以搭回程嗎?
" g( k1 G. m! h: ?5.39.217.771) 購買來回機票,如果去程沒搭,還可以搭回程嗎?公仔箱論壇( s# Q( a  X, `( R# {6 w
A: 不行。機票和火車、高鐵票不同,只要有一段機票沒用 (俗稱 no show),後面的座位都會被取消,整張機票作廢,而且在大多數情形下,無法申請退款。
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2) 在哪裡可以找到相關規定?
/ d- C4 z7 b5 x3 w5.39.217.77A: 以中華航空為例,此規定在其《國際航線旅客及行李運送條款》:公仔箱論壇: B7 K" E3 Z( p# D  k6 A! [
3.3 票聯使用之順序TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! o3 G4 w, ~5 u' o, F  H& m8 [
3.3.1 華航只接受按機票聯或在使用電子機票場合時的電子票聯,按啟程點依序搭乘班機
" q9 c! n' ^' D; `5 G6 p5.39.217.773.3.2 國際航線機票,若第一張搭乘聯或在使用電子機票場合時的電子票聯未曾使用,即開始使用中途航點搭乘聯,華航將不接受其機票。
3 [- N% K: z  u+ {, v8 y) WTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
, u# u5 M6 K- V% m8 j6 {# Y# Z  }TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。國泰航空的《載運條件及規例》也有此規定5.39.217.77) _0 `% R) ?6 u3 @$ ]& q
3.3 票聯先後次序5.39.217.775 f( `; d, t+ C- P1 A: S8 z
3.3.1 ...假如不按機票內的指定次序使用票聯 (或在機票內提及的航班),機票不會被兌現及將會失效。例如,閣下在任何中途停留地點或同意的中途停留地方展開旅程。
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, D2 Z* c8 u3 n8 b8 Q6 G0 E1 x3) 為什麼都剛好在航空公司運送條款的第 3.3 條?& D2 t" L' y9 Z  A: Z3 t, ~
A: 因為機票牽涉到不同國家的航空公司、乘客,主要規定其實都由「國際航空運輸協會」(IATA) 經過全球會員協商後制定,再由各航空公司翻譯成母國語言,變成其運送條款。因此,大家的 3.3 條講的都是同一件事,也就是機票只能按次序使用。tvb now,tvbnow,bttvb$ z/ ~5 l! w( V) v# g- E( ], }
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4) 為什麼會有這個規定tvb now,tvbnow,bttvb# p2 r7 ^% x* e' q& W% Y3 b' f) R
A: 主要原因是機票價格會因出發地、時間、購買地等有不同訂價,如果可以放棄去程而僅用回程,可能會被用來和買單程機票比價;而如果是多家航空公司聯營的機票,還會讓合作的航空公司難以估算客源,以致影響營運及拆帳。
( o0 R5 Z( n/ @) Otvb now,tvbnow,bttvb延伸閱讀 >> 為什麼單程機票有時比來回貴?
2 W3 T4 c8 ]( k5 k5 J6 Atvb now,tvbnow,bttvb延伸閱讀 >> [CNN] 教人放棄航段省錢?聯合航空告創業家公仔箱論壇; H7 Y! o- ?" G& Z- N) a# U) d

) E  t& b. o! r4 m! HTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5) 在購買機票時,我需要先閱讀航空公司的運送條款嗎?
+ o$ w. r: y& @, |1 q$ b* U& ]A: 理論上需要,因為在您一旦您取得電子機票,就代表您已同意航空公司的運送條款。不過因為大家的規定大同小異,而且都才 20 條左右,抽空認真讀過一家航空公司的規定後,就不用太擔心會遺漏重要事項。
# z" F4 [( I  W2 [3 _6 s( Z: G華航條款 (2013/02/01 版) 下載 >> http://goo.gl/ooqNM2  (中文)TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. x2 k5 `. L/ ~; P6 y9 @& E3 p
國泰條款 (2014/12/05 版) 下載 >> http://goo.gl/HVr57F  (英文)
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如何查詢航廈、報到櫃台、登機門?
8 {' b! E2 P$ I2 k+ \% {+ L7 i; s/ B有些機場就像城市一樣大,而且還會分成不同航廈 (Terminal),而進到航廈之後,還有不同的報到櫃台 (Check-in Counter) 及登機門 (Gate),跑錯了,除了多花體力提行李,還可能趕不上飛機,可得好好注意。1 j' S# O7 ^6 a6 I* j! m7 h
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Q:如何知道在哪一個航廈 (Terminal) 搭飛機?tvb now,tvbnow,bttvb% a2 \. Q0 K+ O8 s6 [4 j
A: 一般來說,每家航空公司都有專用的航廈;不過,如果是在該航空公司的轉運站 (Hub),由於航班太多,很可能會同時使用好幾個不同航廈,例如英航在倫敦希斯洛機場 (LHR) 就是如此。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% L7 H- _2 p% i
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所以就算常搭飛機,也最好不要相信記憶。出發前,請務必查看電子機票,上面都會標註起降的航廈。如果要再更安心一點,可以登入航空公司官網查詢即時資訊。
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Q:如何知道報到櫃台 (Check-in Counter)?) e5 u+ l! j' V. \9 m2 {! r
A: 一進入正確的航廈後,第一步就是看大螢幕,上面會依航班出發時間、目的地、班機號碼,列出對應的報到櫃台。確認後,請帶著行李前往報到。5.39.217.77, M' [* X" h" ?6 t; t9 G5 ?7 V8 z7 }

3 N* F: Q3 e  q( }tvb now,tvbnow,bttvb提醒您,現在很流行共享航班 (Code-share),出票、實際飛行的航空公司不一定相同,所以一定要找到正確的航班號碼,才能確定報到櫃台。
; _" g* {  D( s公仔箱論壇5.39.217.77# U* u" m# W! J& o) X) ^. W6 R
Q:如何知道登機門 (Boarding Gate)?
) j8 k2 J. h6 l. p- QA: 在報到、託運完成後,您會取得登機證 (Boarding Pass),上面會列出您的登機門,請攜帶隨身物品前往搭機。
  ?: d. l1 L- o2 fTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
- u9 W1 @' s5 R$ G/ k1 a公仔箱論壇要注意的是,不能把登機證當做唯一依憑,登機門可能因為飛機延誤等因素臨時更改,在到達正確的登機門之前,請隨時注意機場大螢幕、機場廣播。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 w( U8 y9 d# b# q: a% H

- l0 {, D. O, n( `0 g9 dQ:如何我已在線上報到,還需要去報到櫃台嗎?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  {6 z7 v- o3 g! ~' e
A: 如果您已在線上報到成功、「沒有」託運行李,可以直接前往排定的登機門搭機。如果您「有」託運行李,仍應先到報到櫃台,把行李交給地勤人員。tvb now,tvbnow,bttvb3 b. d% `. H( q, G9 Z

9 V& o! Q1 [% Z9 J/ T提醒您,到報到櫃台時,可能會有專屬的櫃台收取託運行李 (Bag Drop),會比一般櫃台快很多。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* R& j3 T' j- J: T$ E* N/ B- Y2 _5 z

3 y& Y- R5 O2 U# j4 ]! Z, VQ: 為什麼總是覺得登機門被排得特別遠?
' I- K! D! m' }tvb now,tvbnow,bttvbA: 其實航空公司都希望乘客走的路短一些,早點登機、準時起飛。不過,登機門的租金是機場的主要收入,而且會依所能停的飛機大小、有沒有空橋、與貴賓室距離等因素調整價格。
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0 m  R4 Q* J% t1 y% d: b5.39.217.77所以一般來說,航空公司會把乘客少、冷門路線的登機門排得比較遠一些;而廉價航空為了節省支出,也會租用較遠的登機門,有些甚至需要走出戶外、轉搭接駁車才能到達。
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& t0 ~* b$ r/ V另外,如果因為班機延誤,原本的登機門沒有辦理停靠,也可能被指定較不方便的登機門。
搭飛機如何做個好客人?感動空服人員的 11 件事
5 d4 ^6 C% Y: h8 ]$ s最近常有旅客和空服人員爭執的新聞,讓機上氣氛不佳,甚至有人因此被請下飛機,耽誤全機旅客行程。身為旅客,除了要求航空公司提升服務品質外,我們也可以反求諸己,如果大家都做好以下 11 件事,我們都會是好人客,飛行也會更平順愉快。+ I  A7 w3 ]) i% \

9 W# |. o2 g. x6 ?! |TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(1) 提早報到 (Check-in)公仔箱論壇; ]" X8 Z/ `) U# M: H3 q8 o  X
預先在線上報到,並提早到機場託運行李 (國際線一般在 3 小時前開放櫃台) 除了可以避開排隊人潮,如果臨時發現有東西忘記帶,也還有時間可以解決。另外,有些特殊座位 (例如逃生出口座位 Exit Row) 常會保留到出發前才劃位,早報到的人可以問問看,說不定就能換到好座位。
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(2) 提早抵達登機門
! K. ^$ j+ n' f  c1 n1 h2 K" W報到後,請儘速通過安檢、證照查驗,並往登機口前進,至少在起飛前 45 分鐘前抵達登機口。這時您可以佔到好座位休息,也可以佔到「插座」幫手機、筆電和隨身電源充電。另外,在上機前也記得先去洗手間,因為從開始登機到可以上廁所,通常要一個小時以上。
* }+ p) Q  R& t" I8 z6 ]6 hTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
; u7 r. Y  G* c' z' |; D# o$ E公仔箱論壇(3) 依序登機
9 H) q9 i; s- m6 O8 v% u( B登機時請仔細聽廣播,瞭解登機順序,一般會先讓老弱婦孺、頭等艙、商務艙旅客登機。接下來請看您的登機證,通常會先讓座位在飛機後端 (座位號碼大的) 或是登機組別前面的 (Group A 或 Group 1) 先登機。另外,有些地方會要求出示護照再核對一次,請先準備好。5.39.217.77- W8 a+ Z: \7 q: F' c
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(4) 登機後保持走道淨空,分享行李空間TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: h& w/ B( K# h5 R/ X3 p3 D
上飛機後,儘速走到自己的座位,但先別急著放行李,請先側身禮讓後面的人通過。在放登機箱時,應該以輪子朝內,而小件的隨身物品放在前方座位下,這樣才能節省空間,讓大家輕鬆放好行李。- X' M. [( _4 f4 ?+ i
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(5) 專心看逃生示範3 a5 ?% S3 _7 N$ O
在起飛之前,請坐好並繫上安全帶、豎直椅背、收起桌板、關上電子用品。而就算您是飛行常客,還是請您專心看逃生影片、注意最近的逃生口位置,畢竟每台飛機都不太一樣。而如果您的飛機有空服員親身示範,請仔細看著他/她,並適時給予微笑,會讓飛機的氣氛更好。9 ?" O" Z7 m. a( A9 b
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(6) 尊重其他乘客TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' |8 n2 r' ^6 p: w+ H' V2 {9 a  j8 `
當您座位要往後倒時,不妨先回頭跟後坐乘客打個招呼;當您在調整個人電視、或放下桌板時,也請放慢、放輕動作;講話、聽音樂都請放低音量;而除了不要佔用廁所外,也請保持清潔。
3 k0 a1 e) W5 U  R% w. }" x  B- vTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
8 |6 ?5 x4 M& L$ |tvb now,tvbnow,bttvb(7) 點餐精確
# L: C+ a& x! r" A8 [/ YTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在送餐之前,通常會有廣播告知主餐的選擇,請先做好決定。另外,想喝什麼飲料也可以先想好。當餐車推到您面前時,請拿下您的耳機,清楚地說出您的選擇,並記得說謝謝。如果大家都這樣做,空服員服務會更順暢,後方的乘客也才能更快用餐。tvb now,tvbnow,bttvb) Z9 [6 m+ B7 F7 T& n! u

8 P) r- u; |8 G* t/ Q2 h公仔箱論壇(8) 下機前做好準備
) N7 p1 h, F9 j在您離目的地還有一小時前,請先填寫「入境表格」、使用洗手間。在某些國家 (例如美國),飛機只要一落地就可以開啟手機,您可以先把手機準備好。等到飛機開始降高度 (落地 30 分鐘前),請務必坐在原位,繫好安全帶。
1 L( \. a9 F$ N; j; x5 w! p公仔箱論壇. U2 n% P% n8 |5 A& J5 i" K
(9) 降落後稍安勿躁
+ E0 ^, }/ u0 g! y公仔箱論壇在飛機回到地面後,還需要一段滑行、靠好空橋才能讓乘客下機。這段時間請坐在原位、扣好安全帶,直到安全指示燈熄滅再解開、起身拿行李。5.39.217.777 Z- ]0 i$ k6 w

0 ^9 M, o  M7 V公仔箱論壇(10) 下機時記得說謝謝
% k0 Y# n( H6 Stvb now,tvbnow,bttvb在您下機時,而空服員和機師通常會在機門口向您道別,這時也請展現您的笑容,說聲謝謝。不管您是正要開始旅行,或是回到家鄉,都能帶著愉悅的心情跨出機門。
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(11) 提取行李時多留心5.39.217.770 ^5 l( U6 v* j/ R
在等待行李時,請不要離轉盤太近,以方便其他乘客提取行李。另外,登機箱的外型相似的不少,在領到行李後,也請再確定行李沒拿錯 (可核對行李貼條),再往出口前進。
訂房姓名錯誤該如何補救?/ P4 o0 i! o  O0 v0 b8 ~
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在線上預訂飯店時都需要留下訂購人姓名,而到飯店櫃台時,服務人員會核對您的護照和預訂人的姓名是否相同,相同才能入住,有時也會要求出示原付款的信用卡。5.39.217.77" f, p! m3 A& g0 U

; W( K: @( A  R/ iTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Q: 為什麼入住飯店時,查對身份這麼重要?
, ?0 n) d1 {% _; N4 L  w/ W公仔箱論壇A: 其實很多國家的飯店都和政府機關密切合作,確認旅客的身份可以幫助警方快速追查可疑人物、傳染病帶原者;另外,在現場檢視信用卡無誤,也可以避免信用卡在線上被盜刷。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: Q/ m* P9 W  ~7 x' S/ {
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Q: 預訂飯店後,發現拼錯姓名怎麼辦?5.39.217.77! `" d/ g* l4 k/ `( p) S1 Z3 q9 }& R
A: 一般訂房網站都可以自行登入帳戶,自行修改姓名。而就算沒有這個功能,如果訂房可以取消,也可以先取消,再重新預訂,把姓名改過來,就算要付手續費,也比到現場無法入住好。5.39.217.77& S- n. V) p+ A+ ~8 s
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Q: 我訂的飯店不允許更改姓名怎麼辦?公仔箱論壇, g" L" B' N. v* `4 Z( l) W) A! W
A: 可能還有補救機會。如果您有人同行,而且訂的是雙人房,可以詢問訂房中心或飯店,是否可以加註另一位房客的姓名?一般都會同意。在您到達飯店時,再由另一個人負責辦理入住即可。tvb now,tvbnow,bttvb- T. m5 a4 J+ H4 J: T
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Q: 如果到了飯店櫃台時才發現姓名不符怎麼辦?) T4 z: p# k  Q8 s! d* Q1 B
A: 這就要看飯店的規定和櫃台人員的態度了。有些會要求您用別的方式證明您的身份,例如請您出示信用卡、撥打您手機電話、或從訂購 email 發信給飯店。但如果在特定期間,例如重要節慶、大型展覽期間,有些飯店可能已經超賣,便可能藉此拒絕您入住。所以在訂購時、收到訂購信時、出發前,都請您再三確認您的訂購資料正確。
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2 s2 n0 y9 q0 u0 S. K1 F公仔箱論壇Q: 如果真的被拒絕入住該怎麼辦?
4 D+ O) }- l% r/ B  X8 c5.39.217.77A: 只好上網另外訂房了。
Last Name 是姓還是名?訂機票輸入姓名的 5 個重要問答
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: Z- \2 F& l9 j7 E公仔箱論壇機票和一般高鐵票、演唱會門票最大的不同處,就是「記名」使用,不能隨意轉讓給別人。但因為訂票時使用的是「英文拼音」,在日常生活不會用到,常有人在訂票時搞錯,而在機場無法登機。請讀以下 5 個常見問答,下次自己上網訂機票應該就沒問題了。4 X- z5 |; E- ]5 D7 k" G6 X: k

7 l+ L! c% G% v6 i0 H, n0 O3 m公仔箱論壇Q: 訂票時應該用什麼「英文拼音」?
1 S5 j, [) ?2 f) W公仔箱論壇A: 在旅行中「護照」是您的身份證明,因此,您的機票英文名字一定要和護照一樣,請務必多加確認。公仔箱論壇# j4 S0 |9 L$ y7 m
5.39.217.77  C+ ]9 B. J# O2 i, d3 G! K
Q: 英文的 Last Name 和 First Name 到底是姓還是名?
: I* b, N$ Q( [& t' J' T$ I. Q公仔箱論壇A: Last Name 是姓 (例如陳、林、李),First Name 是名 (例如勝文、志玲),一旦拼反,也會無法登機。要注意的是,有時「姓」也會用 Surname、Family Name,而「名」會用 Forename、Given Name。
3 q4 `1 m3 S, l/ b3 f  ?tvb now,tvbnow,bttvb
- F$ i4 c- y7 v+ K2 k再整理一次:4 R: q  b, @, w( X* y
姓-Last Name、Surname、Family Name
4 ?. J% r; Y9 O, u9 T6 rtvb now,tvbnow,bttvb名-First Name、Forename、Given Name
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' S  N, N) T' o& Y# w2 x' c4 ]tvb now,tvbnow,bttvbQ: 護照上的拼音有「-」符號,如果機票沒有會影響登機嗎?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* s' z4 H1 z/ }1 G
A: 如果您的中文名字有兩個字,在護照上常會用「-」(破折號,英文 dash) 分開,這是為了方便發音,例如南港 Nan-gang 也有可能唸成 Nang-ang (南安)。不過,航空公司的系統會自動去除英文字母以外的字元,因此您的機票上不會有「-」,不會影響您搭機,請不用擔心。
$ d9 |3 w3 I4 [公仔箱論壇5.39.217.77( b9 V5 k. q1 o: ~
Q: 冠夫姓怎麼輸入?
: ?0 v- f  C" D2 _  [公仔箱論壇A: 如果您有冠夫姓,請務必檢查護照,因為您原本的姓有可能歸在姓,也可能歸在名,例如蔡林志玲,有可能拼成 TSAILIN/CHIHLING (/ 前為姓),也可能是 TSAI/LINCHIHLING。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 k8 `2 U8 o% g7 p8 j; }' Y

/ _& K( J% {  V公仔箱論壇Q: 如果護照上沒有分姓、名怎麼辦?tvb now,tvbnow,bttvb' p' ?" u( C$ @- O+ n1 W; s9 G! b$ U
A: 某些國家的護照 (例如馬來西亞、印尼) 的確沒有分出姓、名的欄位,而航空公司作法不同:有些會要求全部輸入姓的欄位,讓名空白;有些則要求全部輸入兩次到姓、名的欄位。如果您的護照沒有分姓、名,建議您在訂位前先詢問旅行社或航空公司,以免造成不便。3 O# i+ \7 m! L
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Q: 發現姓名拼錯該怎麼辦?tvb now,tvbnow,bttvb' Z0 W' @& l( l5 ^: F) p
A: 依您發現的時機早晚,而有不同的處理方法。
) u9 I( N' C; X2 i  _0 W公仔箱論壇1. 尚未開票前發現拼錯:
7 [; ]3 W1 q" `' i$ x( R' D% g2 s* XTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。如果機位還有,價格也一樣,最簡單的方法是取消機位再用正確的拼音重新訂位。
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7 g2 @2 m( \5 b) z  E0 Stvb now,tvbnow,bttvb2. 開票之後發現拼錯:公仔箱論壇, |+ {9 V! w/ e4 k( t& U" k6 s
一旦開票之後,就要視航空公司的規定。有些航空公司僅容許小幅度更改,例如「徐」的拼音 HSU 拼成 HUS、姓與名顛倒、稱謂 MR 與 MS 搞錯等,並視情形收取手續費;有些航空公司則無論如何都不允許更改,這時就只能退票再重新買。tvb now,tvbnow,bttvb: R7 {- |7 @: ]0 `3 g

+ V: s4 ?9 V& }' o. g7 wtvb now,tvbnow,bttvb延伸閱讀:機票「訂位」和「開票」有什麼不同?5 x- o, L, {* K. e- X
Q: 機票姓名拼錯,可以改護照的拼音來補救嗎?: Z: W5 H/ R! E. W' j/ L, o6 b
A: 除非中文名字更改或有特殊原因,護照的拼音並不能隨意更改。不過,護照的確可以「加註英文別名」,例如可以加註慣用的別名像 Morris Chang、Terry Kuo 在護照上。有些人為了順利登機會把拼錯的姓名加註成別名,但護照登錄是很嚴肅的事,就算能登機,在通關時也可能會被盤查而徒增困擾。因此,還是建議您依航空公司規定處理。
出國住飯店、用餐給小費的 7 個重要問答TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. J6 I, G, \4 Q8 l/ J3 n
出國旅遊要不要給小費 (tip 或 gratuity),或是要給多少小費,一直是令人傷腦筋的事。事實上,這答案因地而異,例如日本就沒有小費文化,住飯店、上餐館都不用另外給小費;而美國則相反,從提行李、叫外送披薩,處處都有人在給小費。希望大家讀完這篇文章,以後都能入境隨俗,輕鬆旅行又不失禮。
& W; f/ y( A# x3 k5 ?2 `, w( oTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& q1 P  E! s! x
Q: 為什麼需要給小費?
7 J) I3 Z* f- ~% ?0 BA: 支持給小費的理由之一是可以透過額外的獎勵,讓服務人員表現更好;不過反對的人會說好服務無法切割,本來就該包含在食物或飯店的售價裡,不應再另外收取小費。而在美國則有另一個 (必須) 支付小費的理由,依美國勞動部規定,如果該工作可以收取小費,則最低現金工資可由 7.25 美金降至 2.13;雖然小費不多的時候,雇主依法仍需補貼至 7.25 美金,但您支付的小費也的確是服務人員的重要收入來源。
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Q: 哪些國家要給小費?tvb now,tvbnow,bttvb, o" k5 z4 T4 s3 q0 s
A: 原則上,在歐洲和亞洲旅行,都不需要額外給小費,因為即使有服務費也都已含在帳單裡,但如果找回的是零錢,有些人會選擇不取回;反之,美洲國家,例如美國、加拿大、墨西哥、巴西等地,給小費則是很普遍的作法,在旅行時要特別注意。更詳細的各國比較,請見 >>Wikipedia 各國小費介紹。
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2 A) q1 N7 B, pTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Q: 住飯店有哪些情形可能要給小費?8 W/ _0 E5 r: {" r
A: 主要有以下 5 種服務類型可能要給小費。
& ~. L0 `, m5 W5.39.217.771) 行李相關:飯店接駁車、行李員等,基本上,每當有人代為搬運行李,小費為一件 1 美金。
3 x- D: d/ X; f0 G$ \1 _# f& ^2) 停車相關:如果用到代客泊車,在停車時不用給,但在取車時,可給小費 2-5 美金。5.39.217.776 S+ B7 D8 [2 l! J, |( C4 w: @
3) 住房相關:每早離開房間前,可在枕頭或床頭櫃放上小費鼓勵打掃人員,一床為 1 美金。
, g$ H% t5 W/ p: k5 M  \' F" P公仔箱論壇4) 資料服務相關:詢問資訊、入住登記等不用給小費,但如果請門房 (Concierge) 代訂外面的餐廳、戲票等,視難度高低,可給 5-20 美金小費。
# ~+ a' j2 W$ F* u公仔箱論壇5) 客房送餐:小費、運送費多半都已內含,但如果時間很晚,可考慮給送餐員 2-5 美金。, t3 S. u  i' x. `5 P1 s
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Q: 吃飯要怎樣給小費?: V! e, R2 M* n% z7 B: O
A: 主要有以下 4 種類型的小費給法。
7 Y) X  @" k3 r' @tvb now,tvbnow,bttvb1) 一般餐廳:小費為未稅價的 15%,如果已內含 (gratuity included) 則不需要另外給。
5 O% x5 \& y; Z" b* v& ttvb now,tvbnow,bttvb2) 吃到飽餐廳 (Buffet):在離開時,可在桌上留下小費以鼓勵清理桌面的服務員,一個人約 1-2 美金或一桌 5 美金。tvb now,tvbnow,bttvb5 ?( z0 F# @* I+ Z! u, H
3) 咖啡店:可把零錢投在「小費箱」(Tip Jar) 裡。tvb now,tvbnow,bttvb% I6 F; K) w# r6 r+ @/ S& A* H
4) 連鎖速食餐廳、超市、路邊攤等:不用給小費。tvb now,tvbnow,bttvb/ o8 r& ]9 U; w# q" F5 u

" |# M: V4 V: O: p& m7 b# ?5.39.217.77PS: 如果多人一起用餐 (例如 6 人以上),很多餐廳會直接加上 18% 的小費,就不用額外再給;另外,如果刷卡,在刷卡單上會有一欄可填入小費,請記得填入金額,餐廳會依此輸入刷卡機,不需要另外再拿出現金。
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Q: 還有別的情形要給小費嗎?
( @6 [. q! v$ b$ N9 @tvb now,tvbnow,bttvbA: 有的,以美國為例,坐計程車通常要給車資 15% 再加上行李小費每件 1 美元;在酒吧、賭場點酒喝,會給一杯 1-2 美元的小費;理頭髮、按摩,15% 小費。原則上,如果有人服務,都可以酌量給小費,但如果服務人員屬高收入族群,如律師、證券交易員等,或是公務員,則不需要另給小費。8 k% d: R' {& u: n
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Q: 服務真的很差,小費還是非給不可?tvb now,tvbnow,bttvb3 V  C( S# f) I$ H
A: 不一定,有些人的確會選擇不給。不過如果遇到服務有問題,建議您還是在當下理性地反應給服務人員或其主管,有時會得到立即的處置,讓壞服務變成好服務。公仔箱論壇7 n" C: ]6 \7 o5 o+ ]6 [6 v

* T5 P, t' c' Q$ \5 b& ^& m# X" u公仔箱論壇Q: 不確定要不要給小費怎麼辦?6 p" q, N9 u1 r6 Q/ o3 }
A: 您的旅遊書一般都會列出當地的小費規範,或是用手機搜尋「國名 Tipping Etiquette」應該就會有答案。當然更有趣的方法是直接問您鄰近的當地人,當做一個練習外語的好機會,也為旅行增加一些人際互動。
檢查護照的 5 個重點和護照換發辦法tvb now,tvbnow,bttvb0 e: `1 W3 G6 ]. u; w( G
護照是您在海外旅遊最重要的身份證明,在您出國前,請務必檢查以下 5 點。如果有問題,請立即申請換發,才不會造成遺憾。
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1) 護照有效期限還夠嗎?4 l% h$ y. C9 L
A: 在您的護照內頁有一欄「效期截止日」(Date of Expiry,下圖紅框處),這日期最好從您「離開旅遊國家日」之後還有半年以上。例如您預計 2015/1/1-2015/3/31 到英國旅行,您的護照效期至少要在 2015/10/1 以後。
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; A4 I$ F3 W6 {( o7 X5.39.217.77PS: 雖然有些國家只要求效期超過 90 天或更短,但還是建議您維持至少半年以上,以免在機場時,因為證照查驗人員需要再次確認,而耗去等待時間。
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7 O; S3 t3 k! h9 c5.39.217.772) 護照是否為晶片護照?
9 y: B/ e1 D, g; d; i% z5.39.217.77A: 持有台灣護照雖然可以「免簽」至美國旅行,但需事先透過「旅行授權電子系統(ESTA)」線上申請,通常幾分鐘即可核准,但僅適用晶片護照。上圖是晶片護照,而下圖是舊版護照,最大的分別是晶片護照有「蝴蝶」和「兩張照片」,應該很容易分辨。如果您是舊版護照,就算不去美國,也還是建議您換發晶片護照,因為晶片護照仿偽技術更好,更方便查驗人員驗證您的真實身份。
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" R* |3 M8 @& A' h6 v  f4 C3) 護照還有空白頁嗎?
! j& E3 J; a4 h& V' r& F公仔箱論壇A: 在進出各國時,移民局多會蓋下出、入境日期章 (日本則會貼上貼紙再蓋章),如果您太常出國,已經沒有完整空白頁,請至護照申辦地點申請加頁,可現場領取。但如果您的護照效期低於 6 個月,請換發新護照。5.39.217.77% G: X3 X3 V$ V
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4) 護照有污損、缺頁嗎?
& F. j' c7 I) }* aTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 護照是很嚴肅的官方文件,如果有不該出現的塗鴉、筆記,或是有缺頁、污損等情形,很可能被視作變造護照而遭留置盤查或拒絕入境,請務必申請換發。公仔箱論壇$ N: H! g* K9 ?" V( j! X1 X
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5) 役男是否已申請出國許可?公仔箱論壇3 x, z2 A( `# |  \% m+ _# F
A: 如果您是男生,年滿 18 歲但還沒當兵,您必須先申請出境許可才能出國旅遊。申請完成後,您的護照「註記頁」(Remark) 應該會有一個出境許可章;而如果您在學,已透過內政部線上申請出境許可網站申請,則請列印出證明夾在護照內。
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如何申請換發護照4 E3 O7 y4 I% T. D1 Z  t
如果您發現護照需要換發,建議您親自跑一趟以下地點。您需要填妥申請表格,附上原護照、身分證正本及正反面影本、白底彩色照片二張 (在現場有影印機和自助拍照機)。
機場有何不同?從空中看很特別的 11 個機場
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) q+ [8 d5 C! x1 h! G; B7 S, S, Ptvb now,tvbnow,bttvbQ: 機場主要有哪些部份?
- a! N1 s) e" s2 H/ n  L5.39.217.77A: 以工程來說,機場最主要有「航廈」(Terminal) 及 「跑道、滑行道」(Runway & Taxiway) 兩部份;而在使用上,則會有「陸側」(Landside) 和「空側」(Airside) 的說法,當您經過安檢就進從陸側進到空側,準備登機。; `$ N, ?( \$ G! f8 a# I, a0 ~
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Q: 機場有何不同?
2 a3 i% f& F# ]! u) U% B# e- C- @tvb now,tvbnow,bttvbA: 機場分類最常用「旅客人數」區分機場規模,因為旅客多的機場通常也會有更多航廈、跑道、航空公司,而有不同的設計。旅客人數的單位常用 MAP (Million Annual Passengers,每年百萬旅客),2013 年的全球最繁忙的機場是美國亞特蘭大機場 (代碼 ATL),高達 97 MAP,也就是一年有 9,700 萬旅客,第二名則是北京機場,有 84 MAP。
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Q: 機場在空中看都一樣嗎?9 ^! H! D  P- c! k+ c! x
A: 其實大同小異,但的確有些機場特別不同,以下是 11 個例子。% M9 D, W3 m) d& |; k- u
1. 日本關西機場 (KIX):完全靠填海所建成的機場,遠離陸地和居民,就像張鋪在海上的平整地毯。tvb now,tvbnow,bttvb7 _; B$ T+ U/ m7 ~& ^5 \
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1 H3 o4 E' Z* Q0 D! M$ K2 Z9 stvb now,tvbnow,bttvb2. 美國達拉斯機場 (DFW):擁有全球最多的 7 條跑道,左右兩側的跑道像叉著腰向世界說 Hi。
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0 e6 J1 U+ }- ^; m0 Z" Q' ]TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3. 美國芝加哥 O'Hare 機場 (ORD):曾經是全球最繁忙的機場數十年,幾經擴建,也擁有 7 條跑道,但因為腹地比達拉斯小,跑道、滑行道密度驚人。tvb now,tvbnow,bttvb1 H, V3 j# k2 j1 v: X
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) V3 X1 u) o% K4 ITVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4. 美國芝加哥 Midway 機場 (MDW):芝加哥另一個機場,是全球唯一正方形的機場,有「World's Busiest Square Mile」(全球最繁忙的 1 平方英哩) 之稱,也是全球唯一以「戰役」命名的機場,Midway 指的是「太平洋戰爭的中途島之役」,美軍在此役中擊敗日軍,士氣大振最終嬴得勝利。
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3 Z0 Y; v/ B/ K5.39.217.775. 美國丹佛機場 (DEN):因地勢高、空氣稀薄且風向不定,跑道有東南西北四個方向,佔地 85 平方英哩,足足是 MDW 的 85 倍大,是全球面積最大的機場之一。
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: k4 T; O. u' F! d& B- C公仔箱論壇6. 美國奧蘭多機場 (MCO):通往佛羅里達迪士尼世界的門戶機場,造形也十分特別,四個對稱的航廈搭配下方的高速公路,看起來就像外星生物正往上游動。公仔箱論壇( q7 `. D, P  M( A9 R
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5 r9 H7 @6 K( S' P公仔箱論壇7. 美國夏威夷歐胡島機場 (HNL):機場和港口二合一的設計,不但有筆直跑道,也有筆直水道,而附近的珊瑚礁則讓海水呈現翡翠般的綠色。公仔箱論壇6 E' J: b% V9 m! C

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8. 美國亞特蘭大機場 (ATL):全球最繁忙的機場,因為風向穩定、腹地完整,有平行的航廈和平行的跑道,相當井然有序。
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- {0 e) x- ~6 K2 E0 L7 V! E# l* ?9. 香港赤鱲角機場 (HKG):世界造價最高昂的機場之一 (90 億美金),填海擴充赤鱲角島而成,從空中看,可以看到像飛機尾翼的航站設計。
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7 J* e6 Y% ]2 r- d( n% p10. 荷蘭阿姆斯特丹機場 (AMS):因荷蘭地狹人稠,填平湖泊、溼地而建成。整座機場都在海平面以下約 3 公尺,週圍以農田居多,綠色的背景,配上荷蘭航空 KLM 的藍色外觀,雖然是全球最繁忙的機場之一,卻有悠閒的氣氛。' g& w& K; t! m6 [3 u4 c
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* U# R; @+ D' `% e. u  G: n0 DTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。11. 大溪地 Bora Bora 機場 (BOB):建在珊瑚礁上的機場,外側是有深海的藍,內側則有白沙搭配的淺藍,美麗的程度難以匹敵。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( e% e  U2 Q7 Z( S. O
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以上機場都已標註在以下 Google Maps,可以自行放大縮小,好好研究這些特別的機場。
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註:以上截圖均來自 Google Maps。/ {- Z8 u) o$ M, f! b$ ^0 R2 q
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