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[旅遊資訊] 旅知知識 Q&A IV

飛機有那些特殊餐食?5 p9 q& L7 I6 _& a/ u3 n
在航空公司激烈票價競爭中,空中的飲食品質往往最先被犠牲,不是選項變少,就是要另外花錢買。不過,還是有不少航空公司以自家的空中餐食為榮,不但會邀請名廚設計菜單、酒單,也會定期檢討供餐時段,讓旅客不用飢餓飛行,並且能在抵達前好好休息。0 E9 }+ k# s2 x4 X1 w

+ a1 Q8 Q8 I( ]- g公仔箱論壇而如果您有特殊飲食需要,只要提前向航空公司提出,航空公司一般也會特別為您準備。公仔箱論壇; W* B5 U/ G6 }& d
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Q:有那些飛機特別餐可以事先預訂?
1 D- n3 g& W& W; B; y+ sTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A:最常見的有嬰幼兒餐、宗教餐、素食餐、病理餐等。8 C/ i% z3 H  l8 p
5.39.217.77' w+ Y1 U# g7 ^" H7 S5 D: I/ {
Q:每家航空公司的特別餐都一樣嗎?
! V# ~* t. I' T: V# q4 R' ^公仔箱論壇A:不是,但相似度很高。事實上,常見的特別餐都有「訂餐代碼」,方便旅行社和航空公司辨識,舉例如下:tvb now,tvbnow,bttvb" D+ }. }5 C. t: [
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" I! P4 p7 C1 t0 l% z7 g
嬰兒餐 (BBML)-多為壓榨成泥狀的餐點;0 E& D" l' x) \# s7 y
猶太餐 (KSML)-製作過程符合猶太教膳食法令中「五不食、一遵從、一禁止」的烹調方式;
$ d' n; L0 A: i: D! B公仔箱論壇伊斯蘭餐 (MOML)-不含豬肉、酒精,主要是海鮮、蔬菜類或是水果;6 p& g# o0 A* n7 x
素食餐 (VGML)-不含肉類、海鮮、蛋、乳、蔥蒜等葷食;
6 A. E3 e- Z# P$ C* E$ n. Jtvb now,tvbnow,bttvb糖尿病餐 (DBML)-低脂、不添加糖的餐食;TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* a; {) k7 e1 |+ y4 @
全流質餐 (FLML)-液態食物;7 k& p1 b/ x$ ]1 }) ?$ F& X
低鹽餐 (LSML)-不添加鹽的餐食;
1 f6 j& o7 ^) s: s  g公仔箱論壇水果餐 (FPML)-以水果為主的餐食;0 k, l( k* I" G9 G3 u3 f* h6 h
海鮮餐 (SFML)-以海鮮為主的餐食;
$ f# K1 y8 n: B9 a* `1 a公仔箱論壇
3 p" \% k$ j* v) u' \9 oQ:要多久前預訂特別餐?$ j; E. L- d6 F- N5 Z; q* q
A:依各航空公司不同,一般至少需在起飛 24 小時前完成預訂。
  D: Q# I$ @: Y, w+ v, M/ j; O% [7 C' n- H, Y# x2 o
Q:每班飛機都可以預訂特別餐嗎?公仔箱論壇0 l9 v! T2 Y1 @! ^/ D- B$ y! O
A:不一定,通常長程線的餐食選項會比較多。
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7 c5 q8 F* g! itvb now,tvbnow,bttvbQ:聽說有些航空公司會提供慶祝蛋糕?tvb now,tvbnow,bttvb1 q8 ~9 {3 [: s9 \
A:的確時有所聞,但可遇不可求。如果你準備搭機去渡蜜月,或在生日搭機,不妨可以撥電話給航空公司訂位組洽詢。
機票去程沒搭,還可以搭回程嗎?) V9 |; f/ j) [- R! P4 c( K2 t
1) 購買來回機票,如果去程沒搭,還可以搭回程嗎?tvb now,tvbnow,bttvb/ g% u3 i$ R  b* o, X
A: 不行。機票和火車、高鐵票不同,只要有一段機票沒用 (俗稱 no show),後面的座位都會被取消,整張機票作廢,而且在大多數情形下,無法申請退款。
! V$ b5 y( N' S  P2 D
  n* i4 r* Y/ X2 C: C0 @* c4 J5.39.217.772) 在哪裡可以找到相關規定?
( K6 \, X0 B0 C# c1 s5.39.217.77A: 以中華航空為例,此規定在其《國際航線旅客及行李運送條款》:
1 ^# i! a. f2 ]+ k' \; ?5.39.217.773.3 票聯使用之順序
2 |4 J7 n0 |! ftvb now,tvbnow,bttvb3.3.1 華航只接受按機票聯或在使用電子機票場合時的電子票聯,按啟程點依序搭乘班機
$ \0 B7 S0 p& L3 s公仔箱論壇3.3.2 國際航線機票,若第一張搭乘聯或在使用電子機票場合時的電子票聯未曾使用,即開始使用中途航點搭乘聯,華航將不接受其機票。
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6 Z: u) o4 u3 }* P! J0 g+ ]1 P國泰航空的《載運條件及規例》也有此規定
  J+ o1 |' {5 V& qtvb now,tvbnow,bttvb3.3 票聯先後次序
: N8 a4 Z, X4 j3.3.1 ...假如不按機票內的指定次序使用票聯 (或在機票內提及的航班),機票不會被兌現及將會失效。例如,閣下在任何中途停留地點或同意的中途停留地方展開旅程。; x! x% m8 {) p' N- L* h# l0 j; f

+ Y: B8 w+ h/ C3) 為什麼都剛好在航空公司運送條款的第 3.3 條?
, u% b4 i2 [" r5 wTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 因為機票牽涉到不同國家的航空公司、乘客,主要規定其實都由「國際航空運輸協會」(IATA) 經過全球會員協商後制定,再由各航空公司翻譯成母國語言,變成其運送條款。因此,大家的 3.3 條講的都是同一件事,也就是機票只能按次序使用。
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& I+ b: K  g% B. c. g5 q5.39.217.774) 為什麼會有這個規定
- J, ?8 Z7 w: v7 g: k" ]6 W( [) `6 ]6 gA: 主要原因是機票價格會因出發地、時間、購買地等有不同訂價,如果可以放棄去程而僅用回程,可能會被用來和買單程機票比價;而如果是多家航空公司聯營的機票,還會讓合作的航空公司難以估算客源,以致影響營運及拆帳。
  s6 F7 M# B9 R* k9 f7 H" l4 B公仔箱論壇延伸閱讀 >> 為什麼單程機票有時比來回貴?
% n! q7 P$ G5 r2 I& atvb now,tvbnow,bttvb延伸閱讀 >> [CNN] 教人放棄航段省錢?聯合航空告創業家5.39.217.77& p  g. }3 t- w0 ?* c' @* U
5.39.217.77+ D; D- j( [+ @) h5 ~! I! ]
5) 在購買機票時,我需要先閱讀航空公司的運送條款嗎?
, N7 n8 [( M& Q" x8 X6 b* kA: 理論上需要,因為在您一旦您取得電子機票,就代表您已同意航空公司的運送條款。不過因為大家的規定大同小異,而且都才 20 條左右,抽空認真讀過一家航空公司的規定後,就不用太擔心會遺漏重要事項。
5 ~) g: E6 W2 b& h8 W! l華航條款 (2013/02/01 版) 下載 >> http://goo.gl/ooqNM2  (中文)
# k0 Y% c' l4 y5 x3 F2 J" N4 W* ?* K5.39.217.77國泰條款 (2014/12/05 版) 下載 >> http://goo.gl/HVr57F  (英文)
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如何查詢航廈、報到櫃台、登機門?tvb now,tvbnow,bttvb# _5 u) m1 A2 e3 s( W+ v1 J
有些機場就像城市一樣大,而且還會分成不同航廈 (Terminal),而進到航廈之後,還有不同的報到櫃台 (Check-in Counter) 及登機門 (Gate),跑錯了,除了多花體力提行李,還可能趕不上飛機,可得好好注意。
( i" x% d4 K9 S  nTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: E: E+ Z& a2 u* c1 n
Q:如何知道在哪一個航廈 (Terminal) 搭飛機?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, o4 d5 f( c6 b
A: 一般來說,每家航空公司都有專用的航廈;不過,如果是在該航空公司的轉運站 (Hub),由於航班太多,很可能會同時使用好幾個不同航廈,例如英航在倫敦希斯洛機場 (LHR) 就是如此。
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, f- Z2 {; p; l: G0 Ytvb now,tvbnow,bttvb所以就算常搭飛機,也最好不要相信記憶。出發前,請務必查看電子機票,上面都會標註起降的航廈。如果要再更安心一點,可以登入航空公司官網查詢即時資訊。
% F2 n' @0 R/ ~& ?tvb now,tvbnow,bttvb5.39.217.77: Y* S  S, d6 e6 v
Q:如何知道報到櫃台 (Check-in Counter)?
6 I0 W% s+ h, \4 E8 k6 s: LTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 一進入正確的航廈後,第一步就是看大螢幕,上面會依航班出發時間、目的地、班機號碼,列出對應的報到櫃台。確認後,請帶著行李前往報到。tvb now,tvbnow,bttvb. h( v# F! O0 |9 }
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提醒您,現在很流行共享航班 (Code-share),出票、實際飛行的航空公司不一定相同,所以一定要找到正確的航班號碼,才能確定報到櫃台。
9 b( b8 Q$ H* R公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- d- s1 p5 {2 Z0 u4 I3 J
Q:如何知道登機門 (Boarding Gate)?5.39.217.772 \* V3 l, Q  |! N  X3 \0 w
A: 在報到、託運完成後,您會取得登機證 (Boarding Pass),上面會列出您的登機門,請攜帶隨身物品前往搭機。tvb now,tvbnow,bttvb) \. b* o) K+ ~* v% I. M

1 e( W* i& \* a8 P( B0 H) I+ W# K$ n5.39.217.77要注意的是,不能把登機證當做唯一依憑,登機門可能因為飛機延誤等因素臨時更改,在到達正確的登機門之前,請隨時注意機場大螢幕、機場廣播。" @1 X3 T( y2 G% g' r' a

; s5 @: A; p& f+ L, C& t5.39.217.77Q:如何我已在線上報到,還需要去報到櫃台嗎?
, w9 |+ ]/ R0 r( a0 Y5.39.217.77A: 如果您已在線上報到成功、「沒有」託運行李,可以直接前往排定的登機門搭機。如果您「有」託運行李,仍應先到報到櫃台,把行李交給地勤人員。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! L5 E3 p4 w8 ?: ]- W9 c1 ?/ B

+ l0 Y: ]6 P; ^7 C& L) {. f公仔箱論壇提醒您,到報到櫃台時,可能會有專屬的櫃台收取託運行李 (Bag Drop),會比一般櫃台快很多。5.39.217.77  I8 T) e, V" l9 M
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Q: 為什麼總是覺得登機門被排得特別遠?公仔箱論壇" C8 G4 _' \4 Z8 q2 _8 c
A: 其實航空公司都希望乘客走的路短一些,早點登機、準時起飛。不過,登機門的租金是機場的主要收入,而且會依所能停的飛機大小、有沒有空橋、與貴賓室距離等因素調整價格。
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所以一般來說,航空公司會把乘客少、冷門路線的登機門排得比較遠一些;而廉價航空為了節省支出,也會租用較遠的登機門,有些甚至需要走出戶外、轉搭接駁車才能到達。/ y' V/ t# m+ k
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另外,如果因為班機延誤,原本的登機門沒有辦理停靠,也可能被指定較不方便的登機門。
搭飛機如何做個好客人?感動空服人員的 11 件事5.39.217.77' M+ a7 ]& s" W0 \# `" ^! J
最近常有旅客和空服人員爭執的新聞,讓機上氣氛不佳,甚至有人因此被請下飛機,耽誤全機旅客行程。身為旅客,除了要求航空公司提升服務品質外,我們也可以反求諸己,如果大家都做好以下 11 件事,我們都會是好人客,飛行也會更平順愉快。
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(1) 提早報到 (Check-in)/ R. ^" {  }0 e5 ~- e' t& O
預先在線上報到,並提早到機場託運行李 (國際線一般在 3 小時前開放櫃台) 除了可以避開排隊人潮,如果臨時發現有東西忘記帶,也還有時間可以解決。另外,有些特殊座位 (例如逃生出口座位 Exit Row) 常會保留到出發前才劃位,早報到的人可以問問看,說不定就能換到好座位。
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(2) 提早抵達登機門公仔箱論壇7 p* z& D& X5 I1 ]: p
報到後,請儘速通過安檢、證照查驗,並往登機口前進,至少在起飛前 45 分鐘前抵達登機口。這時您可以佔到好座位休息,也可以佔到「插座」幫手機、筆電和隨身電源充電。另外,在上機前也記得先去洗手間,因為從開始登機到可以上廁所,通常要一個小時以上。
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: F0 B. V, v& S( F$ o/ p5.39.217.77(3) 依序登機 3 l6 b# n) C5 u" k! A
登機時請仔細聽廣播,瞭解登機順序,一般會先讓老弱婦孺、頭等艙、商務艙旅客登機。接下來請看您的登機證,通常會先讓座位在飛機後端 (座位號碼大的) 或是登機組別前面的 (Group A 或 Group 1) 先登機。另外,有些地方會要求出示護照再核對一次,請先準備好。
6 l" r9 ~+ q' V# O. s+ ETVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb; R& m( d% x; e
(4) 登機後保持走道淨空,分享行李空間
2 M# K$ l& L; u公仔箱論壇上飛機後,儘速走到自己的座位,但先別急著放行李,請先側身禮讓後面的人通過。在放登機箱時,應該以輪子朝內,而小件的隨身物品放在前方座位下,這樣才能節省空間,讓大家輕鬆放好行李。
; Q2 l, d6 G5 l+ w4 fTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 p+ J1 e. ^0 U* a% Q! q
(5) 專心看逃生示範公仔箱論壇" Y# a% L( \- K/ V
在起飛之前,請坐好並繫上安全帶、豎直椅背、收起桌板、關上電子用品。而就算您是飛行常客,還是請您專心看逃生影片、注意最近的逃生口位置,畢竟每台飛機都不太一樣。而如果您的飛機有空服員親身示範,請仔細看著他/她,並適時給予微笑,會讓飛機的氣氛更好。5.39.217.77  H& U& G' X" D

3 @) L8 E! x+ n1 V! c7 ?% @(6) 尊重其他乘客
1 P4 z" s: |+ U* z# ^7 Y, V+ Ctvb now,tvbnow,bttvb當您座位要往後倒時,不妨先回頭跟後坐乘客打個招呼;當您在調整個人電視、或放下桌板時,也請放慢、放輕動作;講話、聽音樂都請放低音量;而除了不要佔用廁所外,也請保持清潔。
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* s  @, i- D% TTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(7) 點餐精確
$ s) q- Y7 J: p6 _& a6 r3 Y5.39.217.77在送餐之前,通常會有廣播告知主餐的選擇,請先做好決定。另外,想喝什麼飲料也可以先想好。當餐車推到您面前時,請拿下您的耳機,清楚地說出您的選擇,並記得說謝謝。如果大家都這樣做,空服員服務會更順暢,後方的乘客也才能更快用餐。5.39.217.774 D/ E& A2 V, w) b1 P+ f: C
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(8) 下機前做好準備tvb now,tvbnow,bttvb, ~; ?8 `2 S, D- F4 q
在您離目的地還有一小時前,請先填寫「入境表格」、使用洗手間。在某些國家 (例如美國),飛機只要一落地就可以開啟手機,您可以先把手機準備好。等到飛機開始降高度 (落地 30 分鐘前),請務必坐在原位,繫好安全帶。
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(9) 降落後稍安勿躁
, ?: C  G0 @" w. Y. D) T$ `( G在飛機回到地面後,還需要一段滑行、靠好空橋才能讓乘客下機。這段時間請坐在原位、扣好安全帶,直到安全指示燈熄滅再解開、起身拿行李。$ a$ ~& Y8 P+ i# _4 @8 h$ S

$ R9 C0 }1 W+ U) H3 JTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(10) 下機時記得說謝謝
% f/ V  ]8 G; R& ^) L  utvb now,tvbnow,bttvb在您下機時,而空服員和機師通常會在機門口向您道別,這時也請展現您的笑容,說聲謝謝。不管您是正要開始旅行,或是回到家鄉,都能帶著愉悅的心情跨出機門。
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(11) 提取行李時多留心5.39.217.77/ q: }1 H4 x5 U" _2 H9 j2 \
在等待行李時,請不要離轉盤太近,以方便其他乘客提取行李。另外,登機箱的外型相似的不少,在領到行李後,也請再確定行李沒拿錯 (可核對行李貼條),再往出口前進。
訂房姓名錯誤該如何補救?
) s& O4 J2 w. \0 K1 U+ j/ X公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb) \+ U2 A9 v4 U
在線上預訂飯店時都需要留下訂購人姓名,而到飯店櫃台時,服務人員會核對您的護照和預訂人的姓名是否相同,相同才能入住,有時也會要求出示原付款的信用卡。
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: E. ~2 f; h6 p$ K. MQ: 為什麼入住飯店時,查對身份這麼重要?
5 B& z: {3 {7 {A: 其實很多國家的飯店都和政府機關密切合作,確認旅客的身份可以幫助警方快速追查可疑人物、傳染病帶原者;另外,在現場檢視信用卡無誤,也可以避免信用卡在線上被盜刷。
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. F+ n: K3 Y/ X( [( D* o4 l2 |TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Q: 預訂飯店後,發現拼錯姓名怎麼辦?0 j2 u7 p9 L6 L6 s9 Q, `( i
A: 一般訂房網站都可以自行登入帳戶,自行修改姓名。而就算沒有這個功能,如果訂房可以取消,也可以先取消,再重新預訂,把姓名改過來,就算要付手續費,也比到現場無法入住好。
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Q: 我訂的飯店不允許更改姓名怎麼辦?5.39.217.777 c. l$ ?7 i9 \) k- k
A: 可能還有補救機會。如果您有人同行,而且訂的是雙人房,可以詢問訂房中心或飯店,是否可以加註另一位房客的姓名?一般都會同意。在您到達飯店時,再由另一個人負責辦理入住即可。
" n: K& N* b- M! M5.39.217.77
4 ?& {) R" L, g0 VTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Q: 如果到了飯店櫃台時才發現姓名不符怎麼辦?5.39.217.776 A% d" V. i4 b
A: 這就要看飯店的規定和櫃台人員的態度了。有些會要求您用別的方式證明您的身份,例如請您出示信用卡、撥打您手機電話、或從訂購 email 發信給飯店。但如果在特定期間,例如重要節慶、大型展覽期間,有些飯店可能已經超賣,便可能藉此拒絕您入住。所以在訂購時、收到訂購信時、出發前,都請您再三確認您的訂購資料正確。: G3 K' ]! x1 y7 P! J

% F7 d5 j0 x- ~" C) l& JTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Q: 如果真的被拒絕入住該怎麼辦?
) B! J' R( Y# i6 l4 B" {5.39.217.77A: 只好上網另外訂房了。
Last Name 是姓還是名?訂機票輸入姓名的 5 個重要問答
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機票和一般高鐵票、演唱會門票最大的不同處,就是「記名」使用,不能隨意轉讓給別人。但因為訂票時使用的是「英文拼音」,在日常生活不會用到,常有人在訂票時搞錯,而在機場無法登機。請讀以下 5 個常見問答,下次自己上網訂機票應該就沒問題了。
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Q: 訂票時應該用什麼「英文拼音」?5.39.217.779 e2 z9 t8 s( p" @2 x' ?7 r9 Y- o
A: 在旅行中「護照」是您的身份證明,因此,您的機票英文名字一定要和護照一樣,請務必多加確認。tvb now,tvbnow,bttvb. ?4 `5 ^$ a* A. @- a0 F' R2 U

7 x; i; I) ^" z$ bTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Q: 英文的 Last Name 和 First Name 到底是姓還是名?公仔箱論壇" ~. m+ h, g7 j
A: Last Name 是姓 (例如陳、林、李),First Name 是名 (例如勝文、志玲),一旦拼反,也會無法登機。要注意的是,有時「姓」也會用 Surname、Family Name,而「名」會用 Forename、Given Name。) ^, A( d2 U1 o  T# j

5 M* i. E- f. ^  Ptvb now,tvbnow,bttvb再整理一次:2 C5 P. Y, B. y; E/ ?% ~
姓-Last Name、Surname、Family Name
& t9 Q/ I# G" g- M7 p9 f5.39.217.77名-First Name、Forename、Given Name5 O5 Z: o" z5 v% ^) n; y! }
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- D2 @7 z0 c1 b0 X2 M2 i
Q: 護照上的拼音有「-」符號,如果機票沒有會影響登機嗎?
5 ^8 j* T( z" F) M9 fTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 如果您的中文名字有兩個字,在護照上常會用「-」(破折號,英文 dash) 分開,這是為了方便發音,例如南港 Nan-gang 也有可能唸成 Nang-ang (南安)。不過,航空公司的系統會自動去除英文字母以外的字元,因此您的機票上不會有「-」,不會影響您搭機,請不用擔心。, Z, t% U+ X6 x" i: m0 X" I
tvb now,tvbnow,bttvb2 s# J% u* B  y/ R2 M4 _4 G
Q: 冠夫姓怎麼輸入?
- t4 v" s1 f' ^3 ]7 E, g/ Vtvb now,tvbnow,bttvbA: 如果您有冠夫姓,請務必檢查護照,因為您原本的姓有可能歸在姓,也可能歸在名,例如蔡林志玲,有可能拼成 TSAILIN/CHIHLING (/ 前為姓),也可能是 TSAI/LINCHIHLING。
+ Z: s/ F, ]; A* N. v6 o. ]公仔箱論壇5.39.217.773 I  {6 ^/ S4 O0 ~$ m) o* S0 `2 ]9 e7 S
Q: 如果護照上沒有分姓、名怎麼辦?
( f* X: r9 P" Y* E; p) Stvb now,tvbnow,bttvbA: 某些國家的護照 (例如馬來西亞、印尼) 的確沒有分出姓、名的欄位,而航空公司作法不同:有些會要求全部輸入姓的欄位,讓名空白;有些則要求全部輸入兩次到姓、名的欄位。如果您的護照沒有分姓、名,建議您在訂位前先詢問旅行社或航空公司,以免造成不便。
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Q: 發現姓名拼錯該怎麼辦?tvb now,tvbnow,bttvb: Y+ W8 k1 y* i8 O0 X
A: 依您發現的時機早晚,而有不同的處理方法。公仔箱論壇) C  N# i: W3 p$ \6 X9 i
1. 尚未開票前發現拼錯:5.39.217.772 z' c4 z- e' B; s
如果機位還有,價格也一樣,最簡單的方法是取消機位再用正確的拼音重新訂位。
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2. 開票之後發現拼錯:
! A3 A& {) M: {8 ~/ o8 {一旦開票之後,就要視航空公司的規定。有些航空公司僅容許小幅度更改,例如「徐」的拼音 HSU 拼成 HUS、姓與名顛倒、稱謂 MR 與 MS 搞錯等,並視情形收取手續費;有些航空公司則無論如何都不允許更改,這時就只能退票再重新買。
7 [- h0 Y4 l- r6 t: S5 _3 `! mTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! E7 L; ~0 O+ ]( s2 I
延伸閱讀:機票「訂位」和「開票」有什麼不同?5.39.217.77; @# g, j3 n1 I( f. D2 X2 O
Q: 機票姓名拼錯,可以改護照的拼音來補救嗎?
0 h& W9 r! o# V! XTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 除非中文名字更改或有特殊原因,護照的拼音並不能隨意更改。不過,護照的確可以「加註英文別名」,例如可以加註慣用的別名像 Morris Chang、Terry Kuo 在護照上。有些人為了順利登機會把拼錯的姓名加註成別名,但護照登錄是很嚴肅的事,就算能登機,在通關時也可能會被盤查而徒增困擾。因此,還是建議您依航空公司規定處理。
出國住飯店、用餐給小費的 7 個重要問答TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( r7 j9 x8 ?* W1 T- H
出國旅遊要不要給小費 (tip 或 gratuity),或是要給多少小費,一直是令人傷腦筋的事。事實上,這答案因地而異,例如日本就沒有小費文化,住飯店、上餐館都不用另外給小費;而美國則相反,從提行李、叫外送披薩,處處都有人在給小費。希望大家讀完這篇文章,以後都能入境隨俗,輕鬆旅行又不失禮。
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Q: 為什麼需要給小費?
# f. F5 a) l# u- G+ L7 D+ X* xtvb now,tvbnow,bttvbA: 支持給小費的理由之一是可以透過額外的獎勵,讓服務人員表現更好;不過反對的人會說好服務無法切割,本來就該包含在食物或飯店的售價裡,不應再另外收取小費。而在美國則有另一個 (必須) 支付小費的理由,依美國勞動部規定,如果該工作可以收取小費,則最低現金工資可由 7.25 美金降至 2.13;雖然小費不多的時候,雇主依法仍需補貼至 7.25 美金,但您支付的小費也的確是服務人員的重要收入來源。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ T  }' w# ^. z

2 J' Z  `5 u$ u/ WTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Q: 哪些國家要給小費?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 C$ f/ c0 M! a
A: 原則上,在歐洲和亞洲旅行,都不需要額外給小費,因為即使有服務費也都已含在帳單裡,但如果找回的是零錢,有些人會選擇不取回;反之,美洲國家,例如美國、加拿大、墨西哥、巴西等地,給小費則是很普遍的作法,在旅行時要特別注意。更詳細的各國比較,請見 >>Wikipedia 各國小費介紹。- Y& l6 q; R5 K7 i# v
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Q: 住飯店有哪些情形可能要給小費?' Z# N; G! e, Z. h
A: 主要有以下 5 種服務類型可能要給小費。
" P7 Z+ J$ s' N+ p1) 行李相關:飯店接駁車、行李員等,基本上,每當有人代為搬運行李,小費為一件 1 美金。' J# H) }; Q+ ^9 Z4 \
2) 停車相關:如果用到代客泊車,在停車時不用給,但在取車時,可給小費 2-5 美金。
: j) J: |0 x( Y公仔箱論壇3) 住房相關:每早離開房間前,可在枕頭或床頭櫃放上小費鼓勵打掃人員,一床為 1 美金。
$ k: N9 w3 w) t; Q4) 資料服務相關:詢問資訊、入住登記等不用給小費,但如果請門房 (Concierge) 代訂外面的餐廳、戲票等,視難度高低,可給 5-20 美金小費。
$ e/ q' B6 F/ j0 U5 v; J5 {5.39.217.775) 客房送餐:小費、運送費多半都已內含,但如果時間很晚,可考慮給送餐員 2-5 美金。
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9 K0 A* N9 r9 }' x2 E/ |TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Q: 吃飯要怎樣給小費?
; \5 g0 ~. q& a  Z' h) }TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 主要有以下 4 種類型的小費給法。5.39.217.776 W- F" i7 P, D  _* E  i: Z( s  N9 b
1) 一般餐廳:小費為未稅價的 15%,如果已內含 (gratuity included) 則不需要另外給。8 Z  C+ H0 M; ^6 T& [* Q) A
2) 吃到飽餐廳 (Buffet):在離開時,可在桌上留下小費以鼓勵清理桌面的服務員,一個人約 1-2 美金或一桌 5 美金。
5 N% J; @8 n, t( D8 o8 WTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3) 咖啡店:可把零錢投在「小費箱」(Tip Jar) 裡。公仔箱論壇% o. z; Y' K" ~0 Z8 f/ P* o% j; v
4) 連鎖速食餐廳、超市、路邊攤等:不用給小費。公仔箱論壇% Z) ?% b6 ~% c6 @3 R/ e6 W- u

  ]) Y6 \; f% FPS: 如果多人一起用餐 (例如 6 人以上),很多餐廳會直接加上 18% 的小費,就不用額外再給;另外,如果刷卡,在刷卡單上會有一欄可填入小費,請記得填入金額,餐廳會依此輸入刷卡機,不需要另外再拿出現金。tvb now,tvbnow,bttvb/ Q( R8 Y, F( a- F" B; ^
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Q: 還有別的情形要給小費嗎?
" Z; R; _2 U7 F! i公仔箱論壇A: 有的,以美國為例,坐計程車通常要給車資 15% 再加上行李小費每件 1 美元;在酒吧、賭場點酒喝,會給一杯 1-2 美元的小費;理頭髮、按摩,15% 小費。原則上,如果有人服務,都可以酌量給小費,但如果服務人員屬高收入族群,如律師、證券交易員等,或是公務員,則不需要另給小費。
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! k1 I# W* x/ F2 o! i8 L; v$ btvb now,tvbnow,bttvbQ: 服務真的很差,小費還是非給不可?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ W; I4 l+ R1 n# D! f$ v
A: 不一定,有些人的確會選擇不給。不過如果遇到服務有問題,建議您還是在當下理性地反應給服務人員或其主管,有時會得到立即的處置,讓壞服務變成好服務。
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Q: 不確定要不要給小費怎麼辦?
' a/ @1 A+ q' Q; m& [; x% `- oA: 您的旅遊書一般都會列出當地的小費規範,或是用手機搜尋「國名 Tipping Etiquette」應該就會有答案。當然更有趣的方法是直接問您鄰近的當地人,當做一個練習外語的好機會,也為旅行增加一些人際互動。
檢查護照的 5 個重點和護照換發辦法' |+ v4 }4 j7 c* x4 u/ ]2 I
護照是您在海外旅遊最重要的身份證明,在您出國前,請務必檢查以下 5 點。如果有問題,請立即申請換發,才不會造成遺憾。5.39.217.777 r% Q- \+ A/ F! ~2 U
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1) 護照有效期限還夠嗎?5.39.217.771 b- D) |9 k( s9 K; T
A: 在您的護照內頁有一欄「效期截止日」(Date of Expiry,下圖紅框處),這日期最好從您「離開旅遊國家日」之後還有半年以上。例如您預計 2015/1/1-2015/3/31 到英國旅行,您的護照效期至少要在 2015/10/1 以後。
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6 y& ~' N( O/ A/ U# R3 ]3 Y  MTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。PS: 雖然有些國家只要求效期超過 90 天或更短,但還是建議您維持至少半年以上,以免在機場時,因為證照查驗人員需要再次確認,而耗去等待時間。
) b& y: L$ ]' ?' F+ b2 o  @1 `TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
1 h1 N8 \. l% O+ J# e2) 護照是否為晶片護照?公仔箱論壇+ @& `5 [2 y& ]1 K2 J
A: 持有台灣護照雖然可以「免簽」至美國旅行,但需事先透過「旅行授權電子系統(ESTA)」線上申請,通常幾分鐘即可核准,但僅適用晶片護照。上圖是晶片護照,而下圖是舊版護照,最大的分別是晶片護照有「蝴蝶」和「兩張照片」,應該很容易分辨。如果您是舊版護照,就算不去美國,也還是建議您換發晶片護照,因為晶片護照仿偽技術更好,更方便查驗人員驗證您的真實身份。
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. k0 L! q2 B- X. z. G2 `TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3) 護照還有空白頁嗎?tvb now,tvbnow,bttvb; i8 c; i6 @0 r+ u9 Y. |9 ]
A: 在進出各國時,移民局多會蓋下出、入境日期章 (日本則會貼上貼紙再蓋章),如果您太常出國,已經沒有完整空白頁,請至護照申辦地點申請加頁,可現場領取。但如果您的護照效期低於 6 個月,請換發新護照。
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7 {( }$ ~) p# p6 L% l' Jtvb now,tvbnow,bttvb4) 護照有污損、缺頁嗎?
- o$ @' C1 ~  L6 N, X- b1 X% hTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 護照是很嚴肅的官方文件,如果有不該出現的塗鴉、筆記,或是有缺頁、污損等情形,很可能被視作變造護照而遭留置盤查或拒絕入境,請務必申請換發。
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5) 役男是否已申請出國許可?tvb now,tvbnow,bttvb* ?* i/ F; L* b6 H" B
A: 如果您是男生,年滿 18 歲但還沒當兵,您必須先申請出境許可才能出國旅遊。申請完成後,您的護照「註記頁」(Remark) 應該會有一個出境許可章;而如果您在學,已透過內政部線上申請出境許可網站申請,則請列印出證明夾在護照內。
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& t9 G' p2 f. S0 V  z9 a+ ztvb now,tvbnow,bttvb如何申請換發護照
8 L# y: c; K/ N' X7 h4 e7 A5.39.217.77如果您發現護照需要換發,建議您親自跑一趟以下地點。您需要填妥申請表格,附上原護照、身分證正本及正反面影本、白底彩色照片二張 (在現場有影印機和自助拍照機)。
機場有何不同?從空中看很特別的 11 個機場tvb now,tvbnow,bttvb; P( K! u% P! y' y* {
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* n" {" L: h( D9 r6 J$ |TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Q: 機場主要有哪些部份?5.39.217.77+ p( n) P2 C: L, O  u; c5 R$ r
A: 以工程來說,機場最主要有「航廈」(Terminal) 及 「跑道、滑行道」(Runway & Taxiway) 兩部份;而在使用上,則會有「陸側」(Landside) 和「空側」(Airside) 的說法,當您經過安檢就進從陸側進到空側,準備登機。
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Q: 機場有何不同?$ Q, ?# _9 Z' r$ \2 i+ i$ L
A: 機場分類最常用「旅客人數」區分機場規模,因為旅客多的機場通常也會有更多航廈、跑道、航空公司,而有不同的設計。旅客人數的單位常用 MAP (Million Annual Passengers,每年百萬旅客),2013 年的全球最繁忙的機場是美國亞特蘭大機場 (代碼 ATL),高達 97 MAP,也就是一年有 9,700 萬旅客,第二名則是北京機場,有 84 MAP。
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: l. u0 z9 ?- e' m  z5 Z9 e公仔箱論壇Q: 機場在空中看都一樣嗎?; ^! w% S- _+ j
A: 其實大同小異,但的確有些機場特別不同,以下是 11 個例子。
+ X& Q0 w8 m: }, W$ uTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1. 日本關西機場 (KIX):完全靠填海所建成的機場,遠離陸地和居民,就像張鋪在海上的平整地毯。5.39.217.772 P, f( N5 v$ I7 g* U8 G

3 w7 A% \3 ?5 [, L3 ATVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb; d9 b% W5 K6 A  K
2. 美國達拉斯機場 (DFW):擁有全球最多的 7 條跑道,左右兩側的跑道像叉著腰向世界說 Hi。公仔箱論壇/ M8 L( d2 h6 z* A8 G

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  D" R. r) {% Q8 `/ g; S3. 美國芝加哥 O'Hare 機場 (ORD):曾經是全球最繁忙的機場數十年,幾經擴建,也擁有 7 條跑道,但因為腹地比達拉斯小,跑道、滑行道密度驚人。tvb now,tvbnow,bttvb. Q+ J! A1 g( G9 \% O* T
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$ t( \3 e2 T6 ]6 VTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4. 美國芝加哥 Midway 機場 (MDW):芝加哥另一個機場,是全球唯一正方形的機場,有「World's Busiest Square Mile」(全球最繁忙的 1 平方英哩) 之稱,也是全球唯一以「戰役」命名的機場,Midway 指的是「太平洋戰爭的中途島之役」,美軍在此役中擊敗日軍,士氣大振最終嬴得勝利。tvb now,tvbnow,bttvb) h9 I0 s. `9 t3 j# M) e+ p
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5. 美國丹佛機場 (DEN):因地勢高、空氣稀薄且風向不定,跑道有東南西北四個方向,佔地 85 平方英哩,足足是 MDW 的 85 倍大,是全球面積最大的機場之一。% A2 R5 a& z& x; |+ A4 z" u

. q7 N* N# D: A0 a9 t+ sTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, i/ v$ D" E% u; w1 E, i( E# {/ N
6. 美國奧蘭多機場 (MCO):通往佛羅里達迪士尼世界的門戶機場,造形也十分特別,四個對稱的航廈搭配下方的高速公路,看起來就像外星生物正往上游動。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 V$ @7 |- i7 d
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7. 美國夏威夷歐胡島機場 (HNL):機場和港口二合一的設計,不但有筆直跑道,也有筆直水道,而附近的珊瑚礁則讓海水呈現翡翠般的綠色。
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8. 美國亞特蘭大機場 (ATL):全球最繁忙的機場,因為風向穩定、腹地完整,有平行的航廈和平行的跑道,相當井然有序。
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9. 香港赤鱲角機場 (HKG):世界造價最高昂的機場之一 (90 億美金),填海擴充赤鱲角島而成,從空中看,可以看到像飛機尾翼的航站設計。tvb now,tvbnow,bttvb) C2 ^% `$ e' ]* f

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1 Y/ m! \2 s3 o( l. K: C  LTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。10. 荷蘭阿姆斯特丹機場 (AMS):因荷蘭地狹人稠,填平湖泊、溼地而建成。整座機場都在海平面以下約 3 公尺,週圍以農田居多,綠色的背景,配上荷蘭航空 KLM 的藍色外觀,雖然是全球最繁忙的機場之一,卻有悠閒的氣氛。tvb now,tvbnow,bttvb- V8 a& M1 [$ m: t  n# {
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11. 大溪地 Bora Bora 機場 (BOB):建在珊瑚礁上的機場,外側是有深海的藍,內側則有白沙搭配的淺藍,美麗的程度難以匹敵。tvb now,tvbnow,bttvb! u+ t: e& ?5 T. e+ t# W
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以上機場都已標註在以下 Google Maps,可以自行放大縮小,好好研究這些特別的機場。
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註:以上截圖均來自 Google Maps。
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