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[旅遊資訊] 旅知知識 Q&A IV

飛機有那些特殊餐食?
; K  [: y+ y( W; u" g1 f9 V在航空公司激烈票價競爭中,空中的飲食品質往往最先被犠牲,不是選項變少,就是要另外花錢買。不過,還是有不少航空公司以自家的空中餐食為榮,不但會邀請名廚設計菜單、酒單,也會定期檢討供餐時段,讓旅客不用飢餓飛行,並且能在抵達前好好休息。
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1 `8 ?& f* L, v/ X( L5 N而如果您有特殊飲食需要,只要提前向航空公司提出,航空公司一般也會特別為您準備。
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Q:有那些飛機特別餐可以事先預訂?tvb now,tvbnow,bttvb* _! D/ M/ X! ~
A:最常見的有嬰幼兒餐、宗教餐、素食餐、病理餐等。
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, s7 X0 w3 ?+ C. r& vQ:每家航空公司的特別餐都一樣嗎?+ g5 a; _: H2 m" _" J
A:不是,但相似度很高。事實上,常見的特別餐都有「訂餐代碼」,方便旅行社和航空公司辨識,舉例如下:
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2 D/ U: R3 h6 j8 ^4 f! a公仔箱論壇嬰兒餐 (BBML)-多為壓榨成泥狀的餐點;5.39.217.77* s( E2 g1 Z4 m: ?4 ^, U/ J
猶太餐 (KSML)-製作過程符合猶太教膳食法令中「五不食、一遵從、一禁止」的烹調方式;TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* P; ]  p* ]7 Z
伊斯蘭餐 (MOML)-不含豬肉、酒精,主要是海鮮、蔬菜類或是水果;TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 b1 u- p- ?0 Z0 {! K+ b
素食餐 (VGML)-不含肉類、海鮮、蛋、乳、蔥蒜等葷食;
/ Y+ s. \2 ^( ^) hTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。糖尿病餐 (DBML)-低脂、不添加糖的餐食;
1 b/ q! I) m9 C# Z2 }! ]全流質餐 (FLML)-液態食物;& U# L) U( j+ D, p* U2 x: n2 t$ h
低鹽餐 (LSML)-不添加鹽的餐食;7 ?, c+ c* ^3 F) V* B+ Q, e
水果餐 (FPML)-以水果為主的餐食;
" \+ {. ^& p2 @- rtvb now,tvbnow,bttvb海鮮餐 (SFML)-以海鮮為主的餐食;TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 E1 H, W, K4 ^3 \4 m8 u
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Q:要多久前預訂特別餐?
9 e; `$ P% H" T' B. DA:依各航空公司不同,一般至少需在起飛 24 小時前完成預訂。公仔箱論壇1 z! h9 n0 H) C5 O
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Q:每班飛機都可以預訂特別餐嗎?
0 _3 b8 g4 V- Z, z& OA:不一定,通常長程線的餐食選項會比較多。
5 P' N5 n% R! z9 d1 E" l  Q0 oTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
$ ^$ z) ~# {' t( uQ:聽說有些航空公司會提供慶祝蛋糕?5.39.217.77  C" H2 W9 b3 d8 }  b8 i* j
A:的確時有所聞,但可遇不可求。如果你準備搭機去渡蜜月,或在生日搭機,不妨可以撥電話給航空公司訂位組洽詢。
機票去程沒搭,還可以搭回程嗎?
) t+ B' M' Q/ Q* ]) I1) 購買來回機票,如果去程沒搭,還可以搭回程嗎?
9 F% `2 `8 i$ H' f  [, U' @公仔箱論壇A: 不行。機票和火車、高鐵票不同,只要有一段機票沒用 (俗稱 no show),後面的座位都會被取消,整張機票作廢,而且在大多數情形下,無法申請退款。
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2 I% K1 a/ v, ^+ T* R5.39.217.772) 在哪裡可以找到相關規定?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ f5 `0 X$ @* v6 L9 {  C+ _, E
A: 以中華航空為例,此規定在其《國際航線旅客及行李運送條款》:tvb now,tvbnow,bttvb) K5 u2 W+ Y: w: G# b4 D
3.3 票聯使用之順序
, R( e' Q- Y. H* ~5.39.217.773.3.1 華航只接受按機票聯或在使用電子機票場合時的電子票聯,按啟程點依序搭乘班機
/ w8 f! Y9 F0 U, b) yTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3.3.2 國際航線機票,若第一張搭乘聯或在使用電子機票場合時的電子票聯未曾使用,即開始使用中途航點搭乘聯,華航將不接受其機票。
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- A7 x( ~& w9 }國泰航空的《載運條件及規例》也有此規定tvb now,tvbnow,bttvb0 c% J4 o7 E% V" E) ^# j) [
3.3 票聯先後次序
1 r8 t- Z, w+ z5 U& x* x! p' [TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3.3.1 ...假如不按機票內的指定次序使用票聯 (或在機票內提及的航班),機票不會被兌現及將會失效。例如,閣下在任何中途停留地點或同意的中途停留地方展開旅程。tvb now,tvbnow,bttvb$ _9 m3 T/ M/ J( X% ~
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3) 為什麼都剛好在航空公司運送條款的第 3.3 條?
$ o9 a% S" ~5 U3 O# w& V! Xtvb now,tvbnow,bttvbA: 因為機票牽涉到不同國家的航空公司、乘客,主要規定其實都由「國際航空運輸協會」(IATA) 經過全球會員協商後制定,再由各航空公司翻譯成母國語言,變成其運送條款。因此,大家的 3.3 條講的都是同一件事,也就是機票只能按次序使用。公仔箱論壇" x+ n4 W3 ]5 U. f* \* j

# O# M1 N2 V+ u" T" ITVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4) 為什麼會有這個規定
& m" h; b& Y% g2 dA: 主要原因是機票價格會因出發地、時間、購買地等有不同訂價,如果可以放棄去程而僅用回程,可能會被用來和買單程機票比價;而如果是多家航空公司聯營的機票,還會讓合作的航空公司難以估算客源,以致影響營運及拆帳。
3 J8 f+ J- S; H1 f: ytvb now,tvbnow,bttvb延伸閱讀 >> 為什麼單程機票有時比來回貴?5.39.217.77% l. ~- J# T) U" O3 w
延伸閱讀 >> [CNN] 教人放棄航段省錢?聯合航空告創業家TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! R: V# u/ j8 k- R# V

- O3 F; Z- F1 }/ G* O+ z- E公仔箱論壇5) 在購買機票時,我需要先閱讀航空公司的運送條款嗎?
# _" O  S% i$ i# L9 z5.39.217.77A: 理論上需要,因為在您一旦您取得電子機票,就代表您已同意航空公司的運送條款。不過因為大家的規定大同小異,而且都才 20 條左右,抽空認真讀過一家航空公司的規定後,就不用太擔心會遺漏重要事項。
5 }7 W: m  T, R6 h+ @華航條款 (2013/02/01 版) 下載 >> http://goo.gl/ooqNM2  (中文)公仔箱論壇: O9 V( u$ l  L6 p. }
國泰條款 (2014/12/05 版) 下載 >> http://goo.gl/HVr57F  (英文)
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如何查詢航廈、報到櫃台、登機門?5.39.217.777 n) H( ^/ @, v
有些機場就像城市一樣大,而且還會分成不同航廈 (Terminal),而進到航廈之後,還有不同的報到櫃台 (Check-in Counter) 及登機門 (Gate),跑錯了,除了多花體力提行李,還可能趕不上飛機,可得好好注意。
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Q:如何知道在哪一個航廈 (Terminal) 搭飛機?
+ z+ Z% {# u+ v4 ^A: 一般來說,每家航空公司都有專用的航廈;不過,如果是在該航空公司的轉運站 (Hub),由於航班太多,很可能會同時使用好幾個不同航廈,例如英航在倫敦希斯洛機場 (LHR) 就是如此。tvb now,tvbnow,bttvb8 w/ s1 u$ N" t0 \
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所以就算常搭飛機,也最好不要相信記憶。出發前,請務必查看電子機票,上面都會標註起降的航廈。如果要再更安心一點,可以登入航空公司官網查詢即時資訊。, n$ w6 g8 F5 b3 m: c, S% V3 a
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Q:如何知道報到櫃台 (Check-in Counter)?
& ^* @0 G7 c7 N% H, I6 SA: 一進入正確的航廈後,第一步就是看大螢幕,上面會依航班出發時間、目的地、班機號碼,列出對應的報到櫃台。確認後,請帶著行李前往報到。
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提醒您,現在很流行共享航班 (Code-share),出票、實際飛行的航空公司不一定相同,所以一定要找到正確的航班號碼,才能確定報到櫃台。
# n9 z9 C' i$ k9 y4 w  qTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 A$ ]% f9 Y' }- z' o7 ^6 P. N0 w
Q:如何知道登機門 (Boarding Gate)?
( L# }4 c0 e: M7 Gtvb now,tvbnow,bttvbA: 在報到、託運完成後,您會取得登機證 (Boarding Pass),上面會列出您的登機門,請攜帶隨身物品前往搭機。
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要注意的是,不能把登機證當做唯一依憑,登機門可能因為飛機延誤等因素臨時更改,在到達正確的登機門之前,請隨時注意機場大螢幕、機場廣播。
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Q:如何我已在線上報到,還需要去報到櫃台嗎?
# j2 T, f# }2 I" r% s公仔箱論壇A: 如果您已在線上報到成功、「沒有」託運行李,可以直接前往排定的登機門搭機。如果您「有」託運行李,仍應先到報到櫃台,把行李交給地勤人員。tvb now,tvbnow,bttvb! {( u3 @" e/ A. Y% i1 m4 y+ r) k1 j
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提醒您,到報到櫃台時,可能會有專屬的櫃台收取託運行李 (Bag Drop),會比一般櫃台快很多。
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- a( \  V, Y- r+ ]- ^7 s, P' x, _Q: 為什麼總是覺得登機門被排得特別遠?8 j7 o# V3 G4 m
A: 其實航空公司都希望乘客走的路短一些,早點登機、準時起飛。不過,登機門的租金是機場的主要收入,而且會依所能停的飛機大小、有沒有空橋、與貴賓室距離等因素調整價格。
, v( K( s8 r5 r% _tvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇9 F8 G/ G) P( Q# j: n- Q
所以一般來說,航空公司會把乘客少、冷門路線的登機門排得比較遠一些;而廉價航空為了節省支出,也會租用較遠的登機門,有些甚至需要走出戶外、轉搭接駁車才能到達。
+ j  ?1 A+ W' k4 E. H4 U" m5.39.217.77TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- y) l( D1 g9 F+ D5 s8 A
另外,如果因為班機延誤,原本的登機門沒有辦理停靠,也可能被指定較不方便的登機門。
搭飛機如何做個好客人?感動空服人員的 11 件事tvb now,tvbnow,bttvb. ]0 g* G6 _* l# K* Z( o0 q% ^
最近常有旅客和空服人員爭執的新聞,讓機上氣氛不佳,甚至有人因此被請下飛機,耽誤全機旅客行程。身為旅客,除了要求航空公司提升服務品質外,我們也可以反求諸己,如果大家都做好以下 11 件事,我們都會是好人客,飛行也會更平順愉快。5.39.217.771 r* b* g4 f) N: P0 J

* V0 G+ {- R0 K' ^# U5.39.217.77(1) 提早報到 (Check-in)1 s& Z7 A& Q+ Z# b) o
預先在線上報到,並提早到機場託運行李 (國際線一般在 3 小時前開放櫃台) 除了可以避開排隊人潮,如果臨時發現有東西忘記帶,也還有時間可以解決。另外,有些特殊座位 (例如逃生出口座位 Exit Row) 常會保留到出發前才劃位,早報到的人可以問問看,說不定就能換到好座位。: N/ x3 l5 L+ ]1 B' T# V

. P$ G4 A+ f) T; {& rTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(2) 提早抵達登機門  Z* J) i7 P' {& |
報到後,請儘速通過安檢、證照查驗,並往登機口前進,至少在起飛前 45 分鐘前抵達登機口。這時您可以佔到好座位休息,也可以佔到「插座」幫手機、筆電和隨身電源充電。另外,在上機前也記得先去洗手間,因為從開始登機到可以上廁所,通常要一個小時以上。
% E7 X% T2 w+ p% G: d: g7 h8 S5.39.217.77tvb now,tvbnow,bttvb' ]0 M3 K# O+ c8 f3 e
(3) 依序登機
, o& k: D) z0 _6 ]) W7 [; c公仔箱論壇登機時請仔細聽廣播,瞭解登機順序,一般會先讓老弱婦孺、頭等艙、商務艙旅客登機。接下來請看您的登機證,通常會先讓座位在飛機後端 (座位號碼大的) 或是登機組別前面的 (Group A 或 Group 1) 先登機。另外,有些地方會要求出示護照再核對一次,請先準備好。
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6 ~' f5 T+ h, A) ~: e/ eTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(4) 登機後保持走道淨空,分享行李空間TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* g9 n8 X9 R# d# n4 m
上飛機後,儘速走到自己的座位,但先別急著放行李,請先側身禮讓後面的人通過。在放登機箱時,應該以輪子朝內,而小件的隨身物品放在前方座位下,這樣才能節省空間,讓大家輕鬆放好行李。
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(5) 專心看逃生示範5.39.217.77; ~% V  L4 {. {# D7 K6 s
在起飛之前,請坐好並繫上安全帶、豎直椅背、收起桌板、關上電子用品。而就算您是飛行常客,還是請您專心看逃生影片、注意最近的逃生口位置,畢竟每台飛機都不太一樣。而如果您的飛機有空服員親身示範,請仔細看著他/她,並適時給予微笑,會讓飛機的氣氛更好。公仔箱論壇3 s' Q: f' n  f4 j5 a8 p8 j6 a4 R. w
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(6) 尊重其他乘客
" v! Q! u- ^, ]5.39.217.77當您座位要往後倒時,不妨先回頭跟後坐乘客打個招呼;當您在調整個人電視、或放下桌板時,也請放慢、放輕動作;講話、聽音樂都請放低音量;而除了不要佔用廁所外,也請保持清潔。tvb now,tvbnow,bttvb) F2 y! g, w( }& ~, ~3 G2 Y

9 q8 o: P/ h' X: utvb now,tvbnow,bttvb(7) 點餐精確
  C: i- X, N$ Q4 C( Q公仔箱論壇在送餐之前,通常會有廣播告知主餐的選擇,請先做好決定。另外,想喝什麼飲料也可以先想好。當餐車推到您面前時,請拿下您的耳機,清楚地說出您的選擇,並記得說謝謝。如果大家都這樣做,空服員服務會更順暢,後方的乘客也才能更快用餐。tvb now,tvbnow,bttvb" i; I6 `; i7 }

2 B5 E8 b1 e/ N+ A# U3 FTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(8) 下機前做好準備
7 m2 \- s$ x# Q( o) L0 Z) dTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在您離目的地還有一小時前,請先填寫「入境表格」、使用洗手間。在某些國家 (例如美國),飛機只要一落地就可以開啟手機,您可以先把手機準備好。等到飛機開始降高度 (落地 30 分鐘前),請務必坐在原位,繫好安全帶。
! t. K# z6 P- s( R6 W% yTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) t1 g$ {, S7 E2 l/ @
(9) 降落後稍安勿躁tvb now,tvbnow,bttvb* H4 S, d7 Q  F% t7 e
在飛機回到地面後,還需要一段滑行、靠好空橋才能讓乘客下機。這段時間請坐在原位、扣好安全帶,直到安全指示燈熄滅再解開、起身拿行李。5.39.217.77) g' T5 d* ^7 H6 e% s+ I

5 H9 b! d: o- {3 ?# f  g; m3 _! lTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(10) 下機時記得說謝謝TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 z# C( @# e; Q8 T9 w0 w' q
在您下機時,而空服員和機師通常會在機門口向您道別,這時也請展現您的笑容,說聲謝謝。不管您是正要開始旅行,或是回到家鄉,都能帶著愉悅的心情跨出機門。
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(11) 提取行李時多留心
1 C, @+ y; G( L6 u在等待行李時,請不要離轉盤太近,以方便其他乘客提取行李。另外,登機箱的外型相似的不少,在領到行李後,也請再確定行李沒拿錯 (可核對行李貼條),再往出口前進。
訂房姓名錯誤該如何補救?
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5 S" w9 k# |2 F0 L9 r* M5.39.217.77在線上預訂飯店時都需要留下訂購人姓名,而到飯店櫃台時,服務人員會核對您的護照和預訂人的姓名是否相同,相同才能入住,有時也會要求出示原付款的信用卡。公仔箱論壇# }% Q6 U& o1 B

/ |7 O7 P. Y- M1 C! ^! Q" y& MTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Q: 為什麼入住飯店時,查對身份這麼重要?
' g% F' P" i. Z  Q2 R" L3 Gtvb now,tvbnow,bttvbA: 其實很多國家的飯店都和政府機關密切合作,確認旅客的身份可以幫助警方快速追查可疑人物、傳染病帶原者;另外,在現場檢視信用卡無誤,也可以避免信用卡在線上被盜刷。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 z% v, F0 o! R5 l$ O) N" _
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Q: 預訂飯店後,發現拼錯姓名怎麼辦?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ A, n' y) i, P; n  U+ g
A: 一般訂房網站都可以自行登入帳戶,自行修改姓名。而就算沒有這個功能,如果訂房可以取消,也可以先取消,再重新預訂,把姓名改過來,就算要付手續費,也比到現場無法入住好。公仔箱論壇8 O% ^+ Q1 S8 m0 P3 s
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Q: 我訂的飯店不允許更改姓名怎麼辦?5.39.217.77' v* P+ D/ b8 R" e4 M* u
A: 可能還有補救機會。如果您有人同行,而且訂的是雙人房,可以詢問訂房中心或飯店,是否可以加註另一位房客的姓名?一般都會同意。在您到達飯店時,再由另一個人負責辦理入住即可。
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" F) {" f$ N" @: U) D7 ?tvb now,tvbnow,bttvbQ: 如果到了飯店櫃台時才發現姓名不符怎麼辦?公仔箱論壇3 J! E9 Q1 j, f; H: r% _
A: 這就要看飯店的規定和櫃台人員的態度了。有些會要求您用別的方式證明您的身份,例如請您出示信用卡、撥打您手機電話、或從訂購 email 發信給飯店。但如果在特定期間,例如重要節慶、大型展覽期間,有些飯店可能已經超賣,便可能藉此拒絕您入住。所以在訂購時、收到訂購信時、出發前,都請您再三確認您的訂購資料正確。tvb now,tvbnow,bttvb+ Z( y1 g. b" L! N

3 b) \8 h- ?0 z3 }; k5.39.217.77Q: 如果真的被拒絕入住該怎麼辦?* H7 I8 L- W+ s; v2 @6 j8 j
A: 只好上網另外訂房了。
Last Name 是姓還是名?訂機票輸入姓名的 5 個重要問答
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機票和一般高鐵票、演唱會門票最大的不同處,就是「記名」使用,不能隨意轉讓給別人。但因為訂票時使用的是「英文拼音」,在日常生活不會用到,常有人在訂票時搞錯,而在機場無法登機。請讀以下 5 個常見問答,下次自己上網訂機票應該就沒問題了。
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Q: 訂票時應該用什麼「英文拼音」?2 G- V9 n: L' a6 D( p
A: 在旅行中「護照」是您的身份證明,因此,您的機票英文名字一定要和護照一樣,請務必多加確認。
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3 D- z" T  g7 @2 q8 O* MTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Q: 英文的 Last Name 和 First Name 到底是姓還是名?tvb now,tvbnow,bttvb# `2 `9 w* B; J/ K3 \
A: Last Name 是姓 (例如陳、林、李),First Name 是名 (例如勝文、志玲),一旦拼反,也會無法登機。要注意的是,有時「姓」也會用 Surname、Family Name,而「名」會用 Forename、Given Name。
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) ~/ u" w' u! k3 Y再整理一次:TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: g4 r/ s. \# I! T  n
姓-Last Name、Surname、Family Name
7 F" Z% c$ E# o0 p9 i5.39.217.77名-First Name、Forename、Given Name0 [5 `( R, F7 k) A

5 b, V% O0 a8 B2 @" P0 ^Q: 護照上的拼音有「-」符號,如果機票沒有會影響登機嗎?
3 O5 z6 `+ {) u% I. cA: 如果您的中文名字有兩個字,在護照上常會用「-」(破折號,英文 dash) 分開,這是為了方便發音,例如南港 Nan-gang 也有可能唸成 Nang-ang (南安)。不過,航空公司的系統會自動去除英文字母以外的字元,因此您的機票上不會有「-」,不會影響您搭機,請不用擔心。
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* b. \  O, B2 [8 s/ U3 wQ: 冠夫姓怎麼輸入?
# T3 p1 L6 t6 o/ n) {5 x公仔箱論壇A: 如果您有冠夫姓,請務必檢查護照,因為您原本的姓有可能歸在姓,也可能歸在名,例如蔡林志玲,有可能拼成 TSAILIN/CHIHLING (/ 前為姓),也可能是 TSAI/LINCHIHLING。
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Q: 如果護照上沒有分姓、名怎麼辦?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: x7 {' a) i4 c
A: 某些國家的護照 (例如馬來西亞、印尼) 的確沒有分出姓、名的欄位,而航空公司作法不同:有些會要求全部輸入姓的欄位,讓名空白;有些則要求全部輸入兩次到姓、名的欄位。如果您的護照沒有分姓、名,建議您在訂位前先詢問旅行社或航空公司,以免造成不便。3 O% [0 Y* D4 J: v

, q* j1 v! K: D8 _2 MQ: 發現姓名拼錯該怎麼辦?
+ T" y* ]5 _4 J% uA: 依您發現的時機早晚,而有不同的處理方法。3 d6 i: n$ {+ D2 x: A" @# C
1. 尚未開票前發現拼錯:
0 Z' h, P5 _) W# Q8 l公仔箱論壇如果機位還有,價格也一樣,最簡單的方法是取消機位再用正確的拼音重新訂位。5.39.217.77) n9 E1 {$ V+ w9 ?  w
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; ?8 Z. K* M% B) V* s
2. 開票之後發現拼錯:
( r9 l8 j( y* V8 `- uTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一旦開票之後,就要視航空公司的規定。有些航空公司僅容許小幅度更改,例如「徐」的拼音 HSU 拼成 HUS、姓與名顛倒、稱謂 MR 與 MS 搞錯等,並視情形收取手續費;有些航空公司則無論如何都不允許更改,這時就只能退票再重新買。
6 e+ N4 r4 h1 s公仔箱論壇
$ P" \4 b, q& S5 G延伸閱讀:機票「訂位」和「開票」有什麼不同?公仔箱論壇- m$ X4 K8 R: h7 H- F6 ~. N
Q: 機票姓名拼錯,可以改護照的拼音來補救嗎?
8 f% \5 T9 W- K, R8 u, H% @6 M- ]5.39.217.77A: 除非中文名字更改或有特殊原因,護照的拼音並不能隨意更改。不過,護照的確可以「加註英文別名」,例如可以加註慣用的別名像 Morris Chang、Terry Kuo 在護照上。有些人為了順利登機會把拼錯的姓名加註成別名,但護照登錄是很嚴肅的事,就算能登機,在通關時也可能會被盤查而徒增困擾。因此,還是建議您依航空公司規定處理。
出國住飯店、用餐給小費的 7 個重要問答
& H  Q- m' D6 h- x# E) F出國旅遊要不要給小費 (tip 或 gratuity),或是要給多少小費,一直是令人傷腦筋的事。事實上,這答案因地而異,例如日本就沒有小費文化,住飯店、上餐館都不用另外給小費;而美國則相反,從提行李、叫外送披薩,處處都有人在給小費。希望大家讀完這篇文章,以後都能入境隨俗,輕鬆旅行又不失禮。公仔箱論壇1 M" _3 c% V+ f# R$ `
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Q: 為什麼需要給小費?
3 Z6 k. c* m( z3 f& D/ i' l( iTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 支持給小費的理由之一是可以透過額外的獎勵,讓服務人員表現更好;不過反對的人會說好服務無法切割,本來就該包含在食物或飯店的售價裡,不應再另外收取小費。而在美國則有另一個 (必須) 支付小費的理由,依美國勞動部規定,如果該工作可以收取小費,則最低現金工資可由 7.25 美金降至 2.13;雖然小費不多的時候,雇主依法仍需補貼至 7.25 美金,但您支付的小費也的確是服務人員的重要收入來源。# g6 A4 f" [. {9 L$ x

* `; G& M4 V; qQ: 哪些國家要給小費?
+ d& e# y0 P9 W: x& w$ Gtvb now,tvbnow,bttvbA: 原則上,在歐洲和亞洲旅行,都不需要額外給小費,因為即使有服務費也都已含在帳單裡,但如果找回的是零錢,有些人會選擇不取回;反之,美洲國家,例如美國、加拿大、墨西哥、巴西等地,給小費則是很普遍的作法,在旅行時要特別注意。更詳細的各國比較,請見 >>Wikipedia 各國小費介紹。
7 I( V- ?- P) K: {2 c3 vTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
1 T) _1 G! q: w$ V* K$ N4 |Q: 住飯店有哪些情形可能要給小費?
; P5 O& s* y; ^0 b% QTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 主要有以下 5 種服務類型可能要給小費。
" m) o3 S" w6 f3 t3 ZTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1) 行李相關:飯店接駁車、行李員等,基本上,每當有人代為搬運行李,小費為一件 1 美金。. }6 v& I  ~# m+ a  n
2) 停車相關:如果用到代客泊車,在停車時不用給,但在取車時,可給小費 2-5 美金。
. F, S) t0 z+ }. k9 f* x9 |5 ]tvb now,tvbnow,bttvb3) 住房相關:每早離開房間前,可在枕頭或床頭櫃放上小費鼓勵打掃人員,一床為 1 美金。5.39.217.77. j  v/ T" D8 n
4) 資料服務相關:詢問資訊、入住登記等不用給小費,但如果請門房 (Concierge) 代訂外面的餐廳、戲票等,視難度高低,可給 5-20 美金小費。  g) P3 i4 m7 z) G3 K4 I8 E
5) 客房送餐:小費、運送費多半都已內含,但如果時間很晚,可考慮給送餐員 2-5 美金。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* M9 d# V, G: Y/ @9 v

% B$ f. y. u( `: c- k: Q9 s% U0 C- uTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Q: 吃飯要怎樣給小費?
- u; n5 D2 o" C; ?公仔箱論壇A: 主要有以下 4 種類型的小費給法。9 }: e, H+ k( d
1) 一般餐廳:小費為未稅價的 15%,如果已內含 (gratuity included) 則不需要另外給。
" s: t* W" d5 E' D5.39.217.772) 吃到飽餐廳 (Buffet):在離開時,可在桌上留下小費以鼓勵清理桌面的服務員,一個人約 1-2 美金或一桌 5 美金。- v5 Q0 l9 q! I4 f6 \
3) 咖啡店:可把零錢投在「小費箱」(Tip Jar) 裡。tvb now,tvbnow,bttvb0 H' }& b5 E$ _# S: [! p
4) 連鎖速食餐廳、超市、路邊攤等:不用給小費。
; k. m. k6 {; a% S  LTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb  j' h5 C0 i% R8 ^' }; o/ s
PS: 如果多人一起用餐 (例如 6 人以上),很多餐廳會直接加上 18% 的小費,就不用額外再給;另外,如果刷卡,在刷卡單上會有一欄可填入小費,請記得填入金額,餐廳會依此輸入刷卡機,不需要另外再拿出現金。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 J: _& n0 @: i: c2 J$ J

; K* \% }0 \: E! \# g, Ttvb now,tvbnow,bttvbQ: 還有別的情形要給小費嗎?
3 ?: Y3 }. W+ ~- g! KA: 有的,以美國為例,坐計程車通常要給車資 15% 再加上行李小費每件 1 美元;在酒吧、賭場點酒喝,會給一杯 1-2 美元的小費;理頭髮、按摩,15% 小費。原則上,如果有人服務,都可以酌量給小費,但如果服務人員屬高收入族群,如律師、證券交易員等,或是公務員,則不需要另給小費。tvb now,tvbnow,bttvb7 u$ ]: p% }, Y0 _- w

* d- O; h5 H( P% v; O* F: Htvb now,tvbnow,bttvbQ: 服務真的很差,小費還是非給不可?7 M( c4 t3 q' y9 K3 D
A: 不一定,有些人的確會選擇不給。不過如果遇到服務有問題,建議您還是在當下理性地反應給服務人員或其主管,有時會得到立即的處置,讓壞服務變成好服務。公仔箱論壇+ C: c' X4 n# D

( D9 {' G  C6 v# N2 a& YTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Q: 不確定要不要給小費怎麼辦?
* Z# B- g, U1 }, G* g& ~3 a5 F5.39.217.77A: 您的旅遊書一般都會列出當地的小費規範,或是用手機搜尋「國名 Tipping Etiquette」應該就會有答案。當然更有趣的方法是直接問您鄰近的當地人,當做一個練習外語的好機會,也為旅行增加一些人際互動。
檢查護照的 5 個重點和護照換發辦法
' J5 O9 X: {6 X. D! r) i2 n護照是您在海外旅遊最重要的身份證明,在您出國前,請務必檢查以下 5 點。如果有問題,請立即申請換發,才不會造成遺憾。& o* R' _2 F( |/ D2 q$ h
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1) 護照有效期限還夠嗎?tvb now,tvbnow,bttvb* A& e+ c! c9 s' K
A: 在您的護照內頁有一欄「效期截止日」(Date of Expiry,下圖紅框處),這日期最好從您「離開旅遊國家日」之後還有半年以上。例如您預計 2015/1/1-2015/3/31 到英國旅行,您的護照效期至少要在 2015/10/1 以後。tvb now,tvbnow,bttvb5 T( H7 _: x1 E2 ]% ]. U
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PS: 雖然有些國家只要求效期超過 90 天或更短,但還是建議您維持至少半年以上,以免在機場時,因為證照查驗人員需要再次確認,而耗去等待時間。
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2) 護照是否為晶片護照?
9 Z6 l: Q* J/ R" W公仔箱論壇A: 持有台灣護照雖然可以「免簽」至美國旅行,但需事先透過「旅行授權電子系統(ESTA)」線上申請,通常幾分鐘即可核准,但僅適用晶片護照。上圖是晶片護照,而下圖是舊版護照,最大的分別是晶片護照有「蝴蝶」和「兩張照片」,應該很容易分辨。如果您是舊版護照,就算不去美國,也還是建議您換發晶片護照,因為晶片護照仿偽技術更好,更方便查驗人員驗證您的真實身份。5.39.217.77% \0 M! [4 F5 G4 D
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3) 護照還有空白頁嗎?
9 Z. {8 A, N% Z' ?A: 在進出各國時,移民局多會蓋下出、入境日期章 (日本則會貼上貼紙再蓋章),如果您太常出國,已經沒有完整空白頁,請至護照申辦地點申請加頁,可現場領取。但如果您的護照效期低於 6 個月,請換發新護照。tvb now,tvbnow,bttvb: d% q4 [4 s9 B; }; Z
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4) 護照有污損、缺頁嗎?# L( p" L% H# \
A: 護照是很嚴肅的官方文件,如果有不該出現的塗鴉、筆記,或是有缺頁、污損等情形,很可能被視作變造護照而遭留置盤查或拒絕入境,請務必申請換發。
- x+ B) p( x6 F: ?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
8 `# g; G$ N0 \9 ^- wTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5) 役男是否已申請出國許可?
2 S& z( j" ~- \; X$ q# m( [' e' |A: 如果您是男生,年滿 18 歲但還沒當兵,您必須先申請出境許可才能出國旅遊。申請完成後,您的護照「註記頁」(Remark) 應該會有一個出境許可章;而如果您在學,已透過內政部線上申請出境許可網站申請,則請列印出證明夾在護照內。
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如何申請換發護照
& g: H) r, ?7 H& Q% D5 f: Dtvb now,tvbnow,bttvb如果您發現護照需要換發,建議您親自跑一趟以下地點。您需要填妥申請表格,附上原護照、身分證正本及正反面影本、白底彩色照片二張 (在現場有影印機和自助拍照機)。
機場有何不同?從空中看很特別的 11 個機場
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Q: 機場主要有哪些部份?
7 X( G, h* x) |0 |0 Ftvb now,tvbnow,bttvbA: 以工程來說,機場最主要有「航廈」(Terminal) 及 「跑道、滑行道」(Runway & Taxiway) 兩部份;而在使用上,則會有「陸側」(Landside) 和「空側」(Airside) 的說法,當您經過安檢就進從陸側進到空側,準備登機。
* c: t4 m5 o, k9 j公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb& k% L' P+ N. ]: Q
Q: 機場有何不同?
5 \' a) t( S8 f. g, G/ W. eTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 機場分類最常用「旅客人數」區分機場規模,因為旅客多的機場通常也會有更多航廈、跑道、航空公司,而有不同的設計。旅客人數的單位常用 MAP (Million Annual Passengers,每年百萬旅客),2013 年的全球最繁忙的機場是美國亞特蘭大機場 (代碼 ATL),高達 97 MAP,也就是一年有 9,700 萬旅客,第二名則是北京機場,有 84 MAP。
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& E, o; M4 n1 A( z0 G9 Y0 m5 L, FQ: 機場在空中看都一樣嗎?
0 i5 B2 U) q( p# o- R( o) D, ^  [5.39.217.77A: 其實大同小異,但的確有些機場特別不同,以下是 11 個例子。
- P# j0 H6 E2 T5 w% Utvb now,tvbnow,bttvb1. 日本關西機場 (KIX):完全靠填海所建成的機場,遠離陸地和居民,就像張鋪在海上的平整地毯。
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8 I1 L3 F4 a' ~/ K& {' A7 c2. 美國達拉斯機場 (DFW):擁有全球最多的 7 條跑道,左右兩側的跑道像叉著腰向世界說 Hi。
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6 X: K- X) p1 E7 b4 K/ m& E公仔箱論壇
; A7 t  Q) [9 p& ?: F3. 美國芝加哥 O'Hare 機場 (ORD):曾經是全球最繁忙的機場數十年,幾經擴建,也擁有 7 條跑道,但因為腹地比達拉斯小,跑道、滑行道密度驚人。5.39.217.771 P3 m8 F$ Z& ]7 ]+ j, r2 I5 J' s
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# R2 `7 Y! K& O9 B4 l7 A$ Ptvb now,tvbnow,bttvb4. 美國芝加哥 Midway 機場 (MDW):芝加哥另一個機場,是全球唯一正方形的機場,有「World's Busiest Square Mile」(全球最繁忙的 1 平方英哩) 之稱,也是全球唯一以「戰役」命名的機場,Midway 指的是「太平洋戰爭的中途島之役」,美軍在此役中擊敗日軍,士氣大振最終嬴得勝利。公仔箱論壇9 c/ n8 [2 }7 C+ k8 x: _0 N

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5. 美國丹佛機場 (DEN):因地勢高、空氣稀薄且風向不定,跑道有東南西北四個方向,佔地 85 平方英哩,足足是 MDW 的 85 倍大,是全球面積最大的機場之一。tvb now,tvbnow,bttvb$ B1 G+ ]0 |$ l: @* d& z% c/ F
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6. 美國奧蘭多機場 (MCO):通往佛羅里達迪士尼世界的門戶機場,造形也十分特別,四個對稱的航廈搭配下方的高速公路,看起來就像外星生物正往上游動。5.39.217.77* v6 ^. {+ I8 @" a& i5 Q

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: g3 X# O2 e( F7 m. V公仔箱論壇7. 美國夏威夷歐胡島機場 (HNL):機場和港口二合一的設計,不但有筆直跑道,也有筆直水道,而附近的珊瑚礁則讓海水呈現翡翠般的綠色。
/ N# p0 \  R% B7 Q# wTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% j6 T/ t5 o( q2 ~4 x* M5 ~
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8. 美國亞特蘭大機場 (ATL):全球最繁忙的機場,因為風向穩定、腹地完整,有平行的航廈和平行的跑道,相當井然有序。
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# O; e# q8 ~$ V% k1 `8 H8 sTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇2 ~1 n/ J. g, M* @; f, r+ v
9. 香港赤鱲角機場 (HKG):世界造價最高昂的機場之一 (90 億美金),填海擴充赤鱲角島而成,從空中看,可以看到像飛機尾翼的航站設計。公仔箱論壇0 A# a9 p9 d5 e: v  Z3 a; t
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10. 荷蘭阿姆斯特丹機場 (AMS):因荷蘭地狹人稠,填平湖泊、溼地而建成。整座機場都在海平面以下約 3 公尺,週圍以農田居多,綠色的背景,配上荷蘭航空 KLM 的藍色外觀,雖然是全球最繁忙的機場之一,卻有悠閒的氣氛。1 }" O) E& ~% C$ f9 j* ]; G5 H

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11. 大溪地 Bora Bora 機場 (BOB):建在珊瑚礁上的機場,外側是有深海的藍,內側則有白沙搭配的淺藍,美麗的程度難以匹敵。) O; K$ E0 {+ Z7 I' G* e4 a

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, o1 w" v0 ^. r( VTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。以上機場都已標註在以下 Google Maps,可以自行放大縮小,好好研究這些特別的機場。
3 l6 Y" F4 ^9 Q7 iTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.77; R1 r1 w6 p- ?% |- Z
註:以上截圖均來自 Google Maps。
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