國內成本幾為零 20多年還在收 國際費率差異大漫遊費年收百億 通訊運營商捱轟
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近年來，手機用戶與通訊運營商頻頻因高額漫遊費用發生糾紛。據粗略統計，中國移動漫遊費一年收取上百億元。但調查發現，已收取20餘年的國內漫遊費目前成本已「幾乎為零」，運營商卻還在收取；而且儘管運營商多次調降收費，但在個別國家，中國旅客的漫遊通話收費標準仍動輒每分鐘高達三四十元。
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5 R8 A( o! k# e7 B1 A% ]) ~% | Y公仔箱論壇家住浙江杭州西湖區的李女士在查看往月手機話費賬單時發現，她赴德國、瑞士等國旅遊的當月話費賬單達640多元，相當於其平時3個多月的話費。《經濟參考報》報道，更令她不快的是，「有些時候因為信號差，電話只通了幾秒，根本沒來得及說話，卻還收了十幾元。」
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讓眾多手機用戶困擾的「漫遊費」究竟是甚麼？根據1994年原郵電部發布的《關於加強手機機管理和調整手機資費標準的通知》，手機需收0.6元／分鐘的自動漫遊費。! d, M, S5 Z; u
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中國移動、中國聯通和中國電信客服告知，按其規定，如果超出套餐約定通話時間，任何異地國內長途和境外長途均會產生漫遊費用。" U( d9 z! ]) u8 c
, b: _, {) z8 H! U% Etvb now,tvbnow,bttvb業內人士表示，通話漫遊費產生於2G網絡時代，隨著技術發展漫遊成本已大幅降低，但目前，部分3G用戶乃至4G用戶仍被收取國內漫遊費，而且部分資費標準已多年沒有調整。7 K% W6 g( W* c7 Z6 x+ }
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中國聯通客服介紹，除部分套餐外，目前4G用戶國內主叫漫遊費仍為每分鐘0.6元。北京移動一名4G用戶的話費單顯示，今年2月，其國內漫遊主叫通話費20元，約合每分鐘0.39元。這意味著，多數用戶以為已免收漫遊費的一些4G套餐依產生漫遊費用。
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另一方面，「相對有明確標準的國內通話漫遊費，國際漫遊在每個國家的費率差異很大。」中國聯通一位工作人員說。根據中國聯通官方提供的費率清單，目前中國用戶在馬爾代夫撥打大陸地區電話，標準收費每分鐘12.86元，在印度主叫收費為每分鐘19.86元。在中國移動網上營業廳列出的目錄中，用戶在俄羅斯等國家的主叫漫遊話費更高達每分鐘39.99元。公仔箱論壇6 w% P* v- L, M' O9 D* a$ a7 ]
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工信部電信研究院通訊資訊所發布的資料顯示，早在2012年，中國移動漫遊費收入累計達718.5億元，在國內移動通訊收入中的佔比基本穩定在8%至10%。浙江移動公司一位資深技術人員坦言，從技術層面來說，國內漫遊費成本已「幾乎為零」，並不需要比本地通話更多投入。" G1 Y3 }1 w2 U
, S( x7 `6 x( [( Z0 m星島百科 - 何謂「漫遊費」
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是指將手機（號碼）帶出手機（號碼）的歸屬地使用的業務所產生的費用。通俗地講，就是手機到了別人的地盤上使用時所產生的費用。假如你在A城市辦的卡，如果在A打電話到B城，就收長途費；如果在B城打電話到B城，就收漫遊費；如果在B城市打電話到B以外的城市，就收長途+漫遊費。 |
發表於 2015-5-22 02:54 AM
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