10月11日晚,中央電視臺焦點訪談欄目《證難辦,臉難看》曝光了我省武邑縣公安局出入境管理大隊工作人員態度粗暴、刁難辦證群眾的問題。對此,河北省公安廳黨委高度重視,要求全省公安機關吸取教訓,舉一反三,切實整飭窗口單位紀律作風,提升服務品質效能,回應媒體監督和人民群眾期待。
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11日晚央視報道播出後,省公安廳立即派出由紀委、督察、出入境等部門人員組成的聯合調查組,赴武邑縣連夜開展工作。12日上午一上班,省長助理、省政府黨組成員、公安廳廳長董屳生主持召開黨委會,觀看了焦點訪談報道視頻錄影,聽取了調查組的初查結果,就如何吸取教訓、舉一反三、嚴肅整飭隊伍、提升能力素質等進行了研究部署。12日下午3時,省公安廳召開全省公安機關緊急電視電話會議。會上,廳黨委委員、紀委書記李金元通報了該事件調查及處理結果。省長助理、省政府黨組成員、公安廳廳長董仚生在講話中表示,此事件的發生不是偶然的,暴露出基層公安機關特別是窗口單位的一些民警,群眾觀念淡漠,特權思想濃厚,工作作風粗暴,能力素質低下。雖然問題出在武邑縣出入境大隊,對全省其他地方的基層窗口單位也敲響警鐘。他要求全省公安機關務必從該事件中吸取教訓,自查自糾,舉一反三,切實整改。6 w# j A3 i v& T# \- G
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董屳生說,公安機關窗口單位是聯繫群眾最密切的地方,窗口單位隊伍素質如何、工作成效如何,直接關係到人民群眾是否滿意,關係到公安機關的形象。所有窗口單位都必須大力推進警務公開,按照透明、便民的原則,繪製行政權力運行流程圖,公開服務事項、辦事依據、工作流程、辦結時限、服務標準、監督方式,最大限度地把各項工作置於群眾的監督之下。當前,要重點整治三類問題,一是“公路三亂”和車管業務中的車托、證托、考托問題,二是違規辦理戶口和出入證件的問題,三是服務態度差、效率低下的問題。
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董屳生說,省公安廳紀檢、督察部門要對窗口單位服務情況開展專項檢查督察,明察暗訪,嚴肅整飭紀律作風,提升隊伍能力素質,堅決避免再次發生類似問題。對違反警規禁令的案事件,要發現一起、嚴肅處理一起,絕不姑息遷就。對不適合在公安機關工作的民警,要及時清理出去。“誰給人民群眾找麻煩,我們就一定讓他有麻煩!”
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; Y8 o& s5 U& S據了解,根據幹部管理許可權,衡水武邑縣紀委、監察局已經對兩名涉事民警、主管領導分別予以黨紀、政紀處分。武邑縣公安局出入境管理大隊民警史某已被調離公安機關,留黨察看二年,行政降兩級;免去武邑縣公安局出入境管理大隊大隊長房某職務,給予黨內嚴重警告,行政記大過處分;給予分管領導王某黨內嚴重警告處分。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" ^1 f7 X; P$ [! {" b
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9 u ]6 d, N% f$ Ytvb now,tvbnow,bttvb《焦點訪談》相關報道:公仔箱論壇0 Z& q2 r3 U5 p
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北漂小夥為辦護照返鄉6次 多跑3000公里
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' c- W0 ~& v8 o% I& i“門難進、臉難看、事難辦”,是官僚主義作風的典型表現,老百姓最反感。反感不光是因為大家對它的心理感受不好,反感更是因為它是真折騰人、真耽誤事。到底有多麻煩?記者最近也親身體驗了一次。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# q9 @0 d' i; y4 h6 [+ ^
7 f: {, J9 K' m公仔箱論壇小周家在外地,目前在北京工作。去年10月份公司要派他出國,需要辦因私護照,由於在北京繳納社保不足一年,按規定他必須回戶口所在地辦理。按說現 在辦因私護照也不是什麼難事,可小周說為了辦護照他回距北京三百多公里外的老家多次,跑了大半年一直沒有辦下來,每次去都還要看辦事人員的臉色,想想都打 怵。那麼到底是怎麼回事呢?不久前,記者和小週一起來到了他們縣公安局出入境科。5.39.217.778 \' z8 l/ t3 I! s
1 J0 l' c- F4 p* E, TTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。出入境科的辦公室面對面坐著兩位辦事人員,兩人都沒有穿警服,其中一位一直看著報紙,頭始終沒有抬一下。
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這位看報紙的女士就是前幾次接待小周的辦事人員,她報紙看得很專注,直到對面的同事叫她,她才如夢方醒般抬起了頭。她似乎對小周的來訪打擾了她讀報有些不滿意,不過顯然她還記得小周。公仔箱論壇 B. M% T# S2 {& n! ] R+ R
% m3 x+ e S2 p! |7 n1 Q% n/ k/ a5.39.217.77小周這已經是第五次來辦護照了,前幾次他都是無功而返,原因是材料不齊。而這次他自認為讓準備的材料都備齊了,應該沒有問題了,結果這位辦事人員又發現了新問題。公仔箱論壇4 R, P, A. Q/ F, S! ^
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原來小周的身份證是在內蒙古讀大學時辦的,不是本地的,他要在這裡辦護照,必須提供本地的身份證才可以。看來為了身份證小周又要折騰一次了,而像這樣的折騰已經不是第一次了。公仔箱論壇+ d4 y4 l% [+ F2 `
1 L- E% X2 E, N( G) Y5.39.217.77那麼來回折騰好幾趟,都折騰一些什麼呢?據小周說他第一次去辦理時,辦事人員只告訴他,要到戶口所在地派出所開具一個無犯罪證明。等小周辦好了證明再次來到縣公安局,辦事人員才又提出了新的要求,需要公司在職證明。
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6 k2 Q& z0 o+ D+ B& e公仔箱論壇小周老家到北京有三百多公里,坐火車得三個多小時。為了早點辦好護照,小周馬不停蹄匆匆趕回北京,到公司開具了在職證明。因為他們縣公安局出入境科 雙休日不上班,只有工作日才辦公,一週後他只好請假再次回到老家,他想這次應該沒問題了吧?不曾想當他來到公安局辦理時,辦事人員又讓他提供新的材料,還 得要他們公司的營業執照。公仔箱論壇# c# p/ f3 z9 L# g
5 }1 G0 C t) b* Y+ b* B公仔箱論壇雖然作為一名普通的員工要想拿到單位的營業執照不那麼簡單,但是為了把護照辦下來方便工作,小周回到北京的公司硬著頭皮和老闆申請複印了公司的營業 執照。幾天后他又一次請假坐著火車回到老家。不料想當他第四次走進縣公安局出入境科時,辦事人員又提出了新的要求,要公司具有外派資格的證明。
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$ s6 v! [# ]# F0 J4 R% M0 ~$ Y& h5.39.217.77這次已經是小周跑的第四次了,請著假搭著路費不說,結果還是沒辦下來,小周未免有些惱火。
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惱火歸惱火,護照還是要辦。沒辦法,好在這次讓換身份證不用去北京,小周打起精神回家換了新的身份證,第六次來到縣公安局出入境科。
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: M# Z/ `9 I8 T' F' d. t看看小週一共補辦了多少證明:1、無犯罪證明;2、公司在職證明;3、公司營業執照;4、公司外派人員資格證明;5、本地身份證。就是這五張證明,讓他多跑3000公里。而記者在公安部網站了解到,像小周這樣的普通公民辦理因私護照,其實只需要提供身份證和戶口本及複印件,然後就是照了照片填了表就行了。說白了,上述那些辦事人員讓他補辦的證明,除本地身份證,其他的其實依法都不需要。 |