【沒禮貌比沒專業更糟】TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 L" q8 b" D! B- Q0 U( p# i
5 t3 \* p' X" p5 u4 v r: F2 J y公仔箱論壇頭銜愈高，愈有禮tvb now,tvbnow,bttvb) [' r# G0 ?6 e6 ]1 u# y
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愈成功的企業家，在禮貌上嚴以律己的程度，反而愈讓人吃驚。像亞
; |- l( A! i# b1 Q) `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。都麗緻集團總裁嚴長壽，他寫紙條交辦部屬作，從來都用「請您」開
* B8 t) F! b% Gtvb now,tvbnow,bttvb頭，平時極少疾言厲色。即使訓斥，語氣都非常和緩。
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) C( y* O8 E0 }4 s9 U& r從擔任嚴長壽特助開始，已共事12年的亞都麗緻大飯店營運副總經- r& E+ W, w& g; j6 C. [
理范希平由衷說：「非常佩服他的修養。」說是「修養」， 因為嚴長壽待人接物的細節裡，處處可以見到對人性的理解和尊重。公仔箱論壇& n+ M5 ?8 C7 q' ^1 e7 X: I. h2 X
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. T" E, V4 q* J9 h范希平剛當上嚴長壽特助時，與另外兩位助理在辦公室裡接電話，總公仔箱論壇/ Z6 T9 _5 T5 m: F. e
習慣先說「請問您哪裡找？」先確認來人身分後，再轉接給嚴長壽。
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5 U6 j4 ~, H3 P i' ~, x1 P6 Q5.39.217.77有一天嚴長壽聽到，突然慎重交代：「不要問對方『哪裡找』，不管9 B- T, i+ p X1 a% T$ ~! k
是誰，都先說我不在。」「知道你是誰，再告訴你總裁不在，你會怎! }' i' g3 M) g* q! m& p9 [* ^
麼想？」 公仔箱論壇# T, [- x" ~' Z. U4 K
) {# P# u: G7 ^范希平頓時學到一課：就算說話再客氣，多了這個「打量身分地位」公仔箱論壇# `. Z8 g9 G9 {: n* p0 K
的動作，都等於在傷害對方。 : i2 v# T- d, I9 | V% y
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長期在嚴長壽身邊耳濡目染，後來甚至因此左右范希平的生涯抉擇。
, G; l, c. b2 U2 x2 I/ i/ c! j5.39.217.77曾經有位企業家大老想來挖角，約范希平吃飯，整個過程都非常禮遇tvb now,tvbnow,bttvb- x+ ?" Y \" B3 x
客氣，卻在最後對方叫司機到車上拿資料時，不經意破口大罵：「你& n# z5 _# v6 ?( i+ ?: e( U
這腦袋裝大便啊！ 跟你講放在裡面，怎麼會找不到？比豬還笨！」
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「要是我為你做事，你罵我不也這樣罵？」這一念讓范希平決定繼續
$ n- G1 Q. h0 @ i- U- @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。留下，如今這位大老的企業王國已然崩塌，范希平卻在亞都麗緻一路公仔箱論壇; j# ]" g" B N7 t
歷練到獨當一面，又何嘗不是另一種「以小窺大」！ 2 q% V3 v7 W! X9 I, l5 e9 A
+ F3 F: O% S3 @# q2 }在嚴長壽帶領下，禮貌早已成為亞都麗緻的DNA，但他要求的不僅
' J3 ^, F7 V2 u4 OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。止於「顧客至上」，更是「客人至上」：「即使沒光顧，只要踏進亞1 [* d% b$ y+ \+ e
都麗緻，就是客人。即使明知道他只是進來借廁所、吹冷氣，仍然必
% _8 Y a; @; ^$ q/ L公仔箱論壇須以禮相待。」
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/ E/ `8 S, J- ?0 u5 v$ U7 J5.39.217.77我們經常問：「有禮」跟「虛偽」有什麼不同？答案並不複雜，禮貌- X+ d. G% a- B
的「動機」與「一致性」，就是檢驗的準則。 公仔箱論壇$ t( C( k) @ t! k% t% T5 J
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有禮，貴人自動上門來。大家都知道對大人物要有禮貌， 但是面對跟6 Z. X0 W: p' f; d/ y- V8 R
業務不相關、看來不起眼的小人物呢？ 真正見過世面的人都知道：「山水有相逢」。
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3 k* j1 Y. H! q z今天再微不足道的某人，都有可能在未來某個時刻變成你的「貴人」
* u; z- U: v. S! ?3 o4 P， 扮演「臨門一腳」的角色。 |
發表於 2013-4-17 07:09 AM
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