戴勝益的幸福王品,靈感來自許文龍「釣到魚,要分享才會開心」
9 I* f% b! e1 p1 @ P' k戴勝益說,「如果一個老闆孤軍奮鬥,這個老闆就做不久了。」 S& f/ P! n# u" t% @3 U- W! _
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一個老企業家講的兩個故事,帶出了兩個關鍵忠告,公仔箱論壇3 _; Z1 D# A5 e( l' `
把一位不斷創業的失敗者,變成了成功又柔軟的集團管理者。+ z, u( i2 ~& F# f; ]6 Y
講故事的人是奇美集團創辦人許文龍,聽故事的,則是王品集團董事長戴勝益。5.39.217.771 Y! D3 Z: Y1 V% M |6 Q
6 o! A7 Z" R" }$ T, M/ N公仔箱論壇十七年前,戴勝益離開家族企業,憑著好人緣借來的一億六千萬元,
& \) T+ y( i) \# c( D3 V5.39.217.77他創立了自己的第一個事業「BB樂園」,他腦筋動得快,
- D6 ?, P8 X1 H+ b: N4 V J' x打出騎鴕鳥做宣傳主軸,這個噱頭馬上吸引大批遊客,第一年就替戴勝益賺進一億元。
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& l) V' O2 d, _2 HTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「管」員工,慘賠一億
" t2 ^0 ^4 l7 d& U. Z9 U. V機會卻變成災難的開始,「那個時候,我以為員工就是要用管的,」戴勝益說,5.39.217.770 Z" N4 D8 J1 f8 S9 ], r, i7 T
為了維持樂園的榮景,他眼睛一醒來就工作,看到什麼事情不對,馬上發脾氣,
4 |8 X9 ^9 m3 \+ q3 a. v6 I/ Jtvb now,tvbnow,bttvb他每天制定越來越多的規則,希望用執行力維持樂園的榮景,結果卻變成他一個人和全公司對抗,
- ]) W& v9 i4 y) F- ^5.39.217.77「人事非常不順,」他回憶,由上而下的「管理」,讓員工只把上班當成賺錢的交易,7 b# Q( j' {" Q2 O9 }2 E- b
第二年,他想向外複製樂園的成功經驗,卻沒人告訴他,大眾的新鮮感早已消失,公仔箱論壇" h2 f! ~' D& h2 p8 Q, N
第二年,他虧掉兩億元,從淨賺一億,變負債一億元。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& E' Q4 W: [$ @/ b( Q6 N- ]% Y+ A
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" _& P {& L) |, S( _4 L- j
「有段時間,我覺得人生很沒有希望,」戴勝益說,他接著創業九次,卻無一成功,
- n: c( j2 e# P' S0 l5.39.217.77有段時間,戴勝益每天最快樂的時間,是下午三點三十一分,因為所有的票子都順利軋進去了,
: `! J$ |( X" q5.39.217.77但第二天,他又得發愁,今天該怎麼辦。一九九三年,第十一次創業,
: }0 u& K, F( }- v3 \/ J$ ?戴勝益已經沒有當年一砸就是上億的「雄心」,他花了二百多萬,在台中開了第一家王品牛排館,公仔箱論壇# ^$ s. l8 j4 I* ]& L2 u+ |
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他知道要做好牛排生意,就必須做好服務,他特別請來大型連鎖餐飲店做教育訓練的經理,公仔箱論壇; {6 k- H: U0 R- A2 k: s9 M
來訓練王品的員工,只是,該給員工多大空間,他不知道範圍能放到多大。3 Z$ l. D( W% v! `/ T
+ {0 \% y C; q5 \懂分享工作目的是「幸福」,不是「累」
. v( D; f# X% ptvb now,tvbnow,bttvb困惑中,戴勝益想起,他退伍的時候,最欽佩的就是奇美董事長許文龍。他最欽佩許文龍的地方是,5.39.217.77, x/ c; p* i$ P) k G% C
他每星期只進公司兩個早上,不但事業成功、守法,而且贏得別人的尊敬,5.39.217.779 J3 M; ~, X2 ~$ |/ L
「他跟他們公司的人說,你們工作的目的,不是要累得要死,是要在這裡得到幸福。」' g$ U% |( ?% S' E$ d- c U# d
" Z7 l. \7 |2 Q4 K8 l" v; K" e他想不透:怎麼樣才能成功,又幸福?tvb now,tvbnow,bttvb# x* \5 A2 X3 c8 O ]" R. d8 Q
一九九九年底,戴勝益包了遊覽車,帶王品的員工到奇美,親自跟許文龍請教成功的秘訣。
! C$ ?" P4 k" P# N公仔箱論壇許文龍問所有人,「出海釣魚,釣到幾條魚最快樂?」
& C' I9 G/ h4 M2 |5 ntvb now,tvbnow,bttvb大部分的人答,釣滿滿的一魚簍最快樂,有人說剛剛好最快樂,許文龍卻說,5.39.217.77* H8 J0 u D8 D9 {! v* X
「大家都一樣多的時候最快樂」,因為如果你釣得滿滿一簍,其他朋友卻只有二、三尾,別人會快樂嗎?( {7 a: P9 L$ M: _8 p4 K
5 K2 v9 [, d: |tvb now,tvbnow,bttvb同行的朋友不開心,你快樂得起來嗎?% j4 R" C0 M0 `4 w1 H; }
許文龍再問大家,「你們知道現在獵人怎麼抓猴子嗎?」大家搖頭,許文龍解釋,9 f- z; F' J( [5 T( w: Y
現在獵人很聰明,會在瓦罐裡放猴子最愛吃的炒花生,罐口很小,抓住了花生,
' F8 ?: r, G b8 q- }& etvb now,tvbnow,bttvb猴子的手抽不出來,不肯放掉手裡的花生,最後卻落入獵人的手中,變成最大輸家。
; U3 r. u4 @& x9 [$ B+ K% }TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& M+ k. O1 o3 l0 J4 v( H
第一個故事,讓戴勝益確定分享的重要,他想,如果一個公司的成就,
4 ~1 q. ^# C$ B( D. N1 i; R所有人努力的結果,最後都是被老闆拿走,不就像釣魚,卻只有自己滿載而歸一樣,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ W# Z0 p. x5 u1 M i+ m
其他人怎麼會甘心,又怎麼會認同這個公司?tvb now,tvbnow,bttvb: v9 f; s& u* X' K5 T6 a3 H
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懂「捨得」分紅制度,鼓勵員工展店' S) e/ {' j3 x& F# ?! h+ }( z- ^
第二個故事,戴勝益領悟到的是如果不能捨,最後可能會連最重要的根本,都一起失去。
' y1 w; k/ t) a2 h& V公仔箱論壇拜訪完,許文龍請他們去用餐、參觀美術館,戴勝益悄悄問其中一位執行長,5.39.217.77+ t/ T8 z# \# t
許文龍究竟是什麼樣的老闆,「他不會在背後給你暗算,如果有什麼事,
- Z# Z/ S8 J7 i# d5.39.217.77他一定會給你最大的支持。」對方說。之後,戴勝益把更多分享的精神,落實在王品的制度裡。0 w# p F. G/ `, a- X6 E
" g% r( K. X' J5 w公仔箱論壇之前他只是打下加盟店的基礎,但拜訪許文龍之後,他開放讓員工分紅,
! x6 i8 j i( ]5 { I. U' \分享公司的利潤,一家店獲利只要超過一定水準,每個月結算獲利中的二三%會分配給該分店的員工。
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1 C, B$ `' M4 o2 {, ~, ttvb now,tvbnow,bttvb如果店長願意跳出舒適圈向外展店,不但能分到新店一一%的利潤,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 \2 z n4 V7 N7 _1 ]' |4 N! I
還能保有原店五%的利潤,以前利潤一年分享一次,現在只要這個月分店賺錢,5.39.217.773 Y0 e2 u( _2 s" B
下個月該有的利潤就會入帳到員工戶頭裡,員工向外拚鬥的企圖心因此大增。tvb now,tvbnow,bttvb' }! }' r% v; A- z) ]
8 S8 ^& A& b* K/ R' q: V3 ~tvb now,tvbnow,bttvb用分享鼓勵員工向外拓展品牌,王品快速進入多品牌擴張期,
' w {* o; B5 p0 l5.39.217.77從二○○一到二○○六年,王品新增了七個品牌,王品花五年時間,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 W' a: ]: V* f8 X5 _& \5 c/ a
才達到第一個年營業額十億元的紀錄。在建立分享制度後,卻只再花了八年,
8 Z/ Y Z+ Y, x% X' O5 J5 f7 s公仔箱論壇業績就增加了三倍,突破新台幣四十億元。為了讓員工幸福,他在公司內推動「三百計畫」,
3 y( {4 u* A* `4 I5 Y) W希望員工一生中能遊百國,增加見識;嚐百店,增加自己在餐飲業的知識;TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 H$ v9 t! |! b0 \4 N
登百岳,建立自己的膽識。戴勝益還希望員工能多運動,增進自己的健康。
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9 q6 \" D5 f5 D" |9 X公仔箱論壇再回過頭看第一次創業的經驗,他發現當時只知道由上而下的管理,卻不知道帶領員工的重要,tvb now,tvbnow,bttvb, M" y+ J9 v5 U0 d6 |% ?
他分析,那個時候什麼事都怕員工知道,不願意公開,也沒有分享制度,員工看不到前景,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 ^! L: a8 S3 i
把上班當成一種交易,自然不會把公司當成安身立命的地方。
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1 u7 R4 e. s" g; Q2 N. Utvb now,tvbnow,bttvb「以前我只知道要治軍嚴謹,後來才知道,如果你不是有很強勢的資源,
$ l2 S) Y5 D8 s- x! T' o你治軍嚴謹看看,你一強勢,聽到的聲音馬上少一半,另一半的話也是有目的。」6 i) ?4 f. y7 ^; h# [- d+ n* r
戴勝益說,「如果一個老闆孤軍奮鬥,這個老闆就做不久了。」
8 P; @1 L P7 T# ]4 a1 Ctvb now,tvbnow,bttvb「現在,我一年也難得生一次氣。」戴勝益笑著說,採訪前一週,tvb now,tvbnow,bttvb2 B g0 R. [$ K6 M! b
他才剛從北歐度假回來,他不再像過去忙得焦頭爛額,事業卻持續成長。
3 F5 t2 i/ r9 C8 y* |) }許文龍的忠告,是幫助他學會分享,最重要的一堂課。
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當自己發現起煩惱時,要感謝使你產生煩惱的人、事、物因為,他們是在幫助你修行。 |