一旦懂得角色轉換,熟練地穿越這道紗簾,就不必放棄自我,變成雙重人格。有趣的是,愈能善用這個方法,愈能擁有獨特的優勢:一是在職場上,因為不背離本性,往往能展現某種個人風采,博得最多信賴。 5.39.217.773 y- v& N( [5 ~3 X
- @1 L5 G+ k ^5 E- ?5.39.217.77當你回到私人領域時,你能做你想要的自己,家人與朋友對你真實的回報,更能平衡你在職場的情緒起伏,成為你的後盾。
* ~7 p+ _0 m" \ b, B# Rtvb now,tvbnow,bttvb
, {7 I1 F. ^7 }8 yTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。不管是從「方」到「圓」的琢磨,抑或是「內」「外」自我的轉換,為避免過猶不及,究竟分寸該如何拿捏,往往是做人最難的地方。
9 T$ S9 t/ h# e0 s' r* Y5.39.217.775 t3 _# M. E# x% c: @1 N
做人,並不等於要做「濫好人」。: `7 E e$ L& {' A7 ~. f
o- I- Z, s6 \- dtvb now,tvbnow,bttvb做好人,還是做濫好人?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- M1 m2 A" C4 x8 b; _
廿一世紀公關顧問公司總經理俞竹平認為,以情緒管理的角度來看,若把自己磨得太圓,常會讓人覺得城府很深,有一種不可親近的感覺。tvb now,tvbnow,bttvb7 u* @9 ^- f. K2 K' U. I2 o- T) a
/ d+ v) S4 h6 F& G4 c$ n j
就像瓷器與陶器同樣是容器,但瓷器講究上釉,光可鑑人,卻只能供在高處欣賞。反之,陶器刻意留下手紋,少了完美的光澤,卻多了一種性格上的天真。
3 u6 G2 I1 i1 STVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
, P! \$ g: I# r( R4 `8 b( D8 J) p但最為人詬病的是怕得罪人,只知一味討好,成為不知原則為何物的「濫好人」。
8 j+ L& ^8 N4 ^; ?
5 {5 I1 U* G5 i- n# Q濫好人落得兩面不討好公仔箱論壇/ Z2 W6 t4 {: V6 f& {+ |
引進「卡內基訓練」,嫻熟溝通的黑幼龍,分析人際關係的模式,有以下4種狀況:
7 D. L5 t _- W; }4 ]6 M5.39.217.77tvb now,tvbnow,bttvb6 T, b6 Z! [: r4 r# R! r
第1種狀況,叫作「操縱」,這類人想的是自己的益處,佔別人便宜,當別人知道吃虧時,就會離你而去。
% B o0 U/ s/ H M
5 K C3 I5 S! E' ttvb now,tvbnow,bttvb第2種狀況,叫作「退讓」,這類人誤會好的人際關係是靠讓步,所以願意自己犧牲,讓別人佔便宜。虧吃多了,久而久之,也會漸漸脫離人群。/ T3 M* r+ y3 f6 B
, A( o3 m. V" X7 }' ^/ m
第3、第4種分別為雙方都倒楣的「兩敗俱傷」,以及互相拉抬的「雙贏」。
; v p7 ^5 D4 y' o# f1 d B l公仔箱論壇
4 J, a# u4 u2 j' ^% HTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。別以為當個濫好人,什麼都說好,什麼都慷慨答應,就能獲得好人緣。
- D7 M. @% I$ W& ^+ Q6 [ f! z5.39.217.77
, U/ o8 O9 Q2 e+ h$ T公仔箱論壇黑幼龍指出:「濫好人的下場,就是第2種人際狀況,沒有原則的結果,不是為兌現承諾而過勞死,就是被追債的人逼得逃之夭夭!」
7 S. h: T8 `$ \5 L( S7 L5 x2 |6 DTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.77 } _* b0 \/ V* n; s
台達電子人力資源資深處長倪匯鍾回想,過去在飛利浦半導體顯示器事業部15年間,參與不少次決定高階接班人的會議,一字排開的候選名單中,每個都是過關斬將的佼佼者。
5 a5 r$ Y, M5 s9 F1 v& n
# r) w/ c* v; d3 V激烈的評選過程,彷彿《誰是接班人》的生死大會現場,全球大老闆與人資高階主管比鄰而坐,逐一討論歷年來績效考核的報告,「常常被判出局的,不是做事能力較差的人,而是大家口中的『濫好人』!」7 J6 k$ {$ L" c6 J- B+ ?
tvb now,tvbnow,bttvb4 N3 n- _6 G" |
nice guy≠right guy
: V# a- q8 c2 w' P' r7 ^公仔箱論壇在老闆口中,簡單一句"He is a nice guy, but not the right guy for this position."(他是個好人,但坐這個位置他不是對的人),乍聽起來客氣,言下之意是「公司不是迪士尼樂園,你只有好人緣,不代表你成了領導者,就會懂得該硬則硬,遑論激發員工潛質,展現組織的戰力!」倪匯鍾強調。 tvb now,tvbnow,bttvb( y: A2 _/ ] e t, f& i
) D# T9 Y \3 k4 T5 X
到底做人應該朝哪些方向學習,才能突破現在的格局?抱著「不計較」的態度是第一步。
. x T" w( k1 W9 c' U5.39.217.777 z- o ~/ E0 l4 q+ Z% x
不計較,就像別在襟上的鮮花,能讓近悅遠來,無形中增加做人的廣度。公仔箱論壇& G' ]. Q' s& ?; L- I5 n
5.39.217.77. Y! R; O, z. b7 n l3 j$ G
不計較,增加做人的廣度
$ v; T+ a( ^5 Y3 f5 n0 R江威娜曾經碰到一位既聰明、學習能力又強的人才,他在同儕中非常突出,本來是江威娜亟欲培養的幹部。沒想到幾次參與團隊合作,他最在乎的只是自己能享有的資源與利益,而非對團隊的貢獻。
2 U* S0 T. v, I( o3 v/ L' r, {0 |0 k5 e, D0 ]+ C
江威娜不免感到失望:「一個不談付出,只會計較的人,難保到高位,他不會為了個人私利,犧牲整個團隊的利益。 」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ ]& R1 T3 m: P, k
tvb now,tvbnow,bttvb/ { R4 h4 F4 L9 V& p. D
其次,少了包容的心,若他當上領導者,肯定做不好coaching(教練)的工夫,無法帶領團隊中的落後者。
V+ Y, k2 J J- |2 j% l" atvb now,tvbnow,bttvb
6 E! y6 f8 A4 U& G. X. T6 f. j「若他一直沒有察覺,也不願意改,即使讓他獨立作業,因為個性,也會很快遇到工作瓶頸而離開,淪落職場流浪一途,」江威娜斷言。
, \ i# j `( P9 T; C公仔箱論壇公仔箱論壇7 {+ Y1 H& U/ ^- X! |; Q! q1 u+ ?1 m. ~
位居高階,若能有不計較的胸襟,除了增加自身的高度,也會感染員工,成為效尤的對象。% p& e7 o6 L8 ~5 J
tvb now,tvbnow,bttvb/ z- r x3 z7 J5 H. q, |* u
目前任教於高雄餐旅學校的前亞都麗緻總經理蘇國垚,對總裁嚴長壽就有如此的觀感。
4 v/ c' z3 @1 vTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
; D4 p* o5 y, u/ ?- Y公仔箱論壇一次兩人共同出差到夏威夷,投宿的是全球赫赫有名的頂級旅館哈蕾柯蘭妮(Halekulani),一路上嚴長壽如數家珍地對這家旅館讚不絕口。 3 @0 Y" M: Z9 F
5 U9 R9 |! X7 w( tCheck-in後進房,蘇國垚被眼前擁有大客廳、大浴室,還有夏威夷絕佳海景的房間所震撼。他念頭一轉,總裁的房間一定會更驚人。
; I' y, V6 r# A+ p公仔箱論壇
: L' O( W8 p, q/ U公仔箱論壇沒想到,敲門後推開一看,竟然面積著實小了三分之二,更無景觀可言,他不禁大驚失聲:「他們竟然把房間弄錯了!」5.39.217.773 Y/ K1 w4 b8 E: j
5.39.217.77% S+ Z6 m& x/ D& p% h1 x' F+ ?4 p+ o
只見嚴長壽笑著說:「我已經住過了,你出差很累,這算是慰勞,就好好在裡面體驗一下。」並堅持讓蘇國垚連續住了兩夜。公仔箱論壇) q5 G i1 C* Q# A% ]" U
公仔箱論壇* T0 u! n4 ]3 S
即使已離開亞都麗緻多年,這段為蘇國垚津津樂道的小插曲,在旁人忙著計較的當下,總會出現腦海,讓他若有所悟地會心一笑。 |