一旦懂得角色轉換,熟練地穿越這道紗簾,就不必放棄自我,變成雙重人格。有趣的是,愈能善用這個方法,愈能擁有獨特的優勢:一是在職場上,因為不背離本性,往往能展現某種個人風采,博得最多信賴。 5 s( J: x. |# B b; I
5.39.217.77( U( }! a: l$ z& X/ c2 W
當你回到私人領域時,你能做你想要的自己,家人與朋友對你真實的回報,更能平衡你在職場的情緒起伏,成為你的後盾。
# q/ v; l: l! n3 d8 w7 `* L/ u3 k Y0 i& w* p
不管是從「方」到「圓」的琢磨,抑或是「內」「外」自我的轉換,為避免過猶不及,究竟分寸該如何拿捏,往往是做人最難的地方。5.39.217.77& E4 s% J. F4 F
/ H1 `# ^5 V8 C; } n做人,並不等於要做「濫好人」。, x" d, a1 T# P/ @. j1 B, P1 ]; E+ G7 r
. n- p& B. S! r' o3 r& U' b4 Y+ X/ Jtvb now,tvbnow,bttvb做好人,還是做濫好人?tvb now,tvbnow,bttvb+ F8 h# t- A' U
廿一世紀公關顧問公司總經理俞竹平認為,以情緒管理的角度來看,若把自己磨得太圓,常會讓人覺得城府很深,有一種不可親近的感覺。tvb now,tvbnow,bttvb8 h0 d4 }; U7 |' s) [
9 ], v1 b x/ z5 \2 n, L9 R公仔箱論壇就像瓷器與陶器同樣是容器,但瓷器講究上釉,光可鑑人,卻只能供在高處欣賞。反之,陶器刻意留下手紋,少了完美的光澤,卻多了一種性格上的天真。公仔箱論壇: w& y/ Q+ f! E
/ N# j0 g5 S# f1 P% N
但最為人詬病的是怕得罪人,只知一味討好,成為不知原則為何物的「濫好人」。
$ p* J0 p+ S) Z3 ^; u公仔箱論壇
8 Q& A T9 e- ?4 |: f: i公仔箱論壇濫好人落得兩面不討好tvb now,tvbnow,bttvb6 Z0 w& m# d( l8 w* Y
引進「卡內基訓練」,嫻熟溝通的黑幼龍,分析人際關係的模式,有以下4種狀況:
; W/ |8 A+ W, r4 x* _. f公仔箱論壇
! `& A, Q9 F8 m& p8 u4 stvb now,tvbnow,bttvb第1種狀況,叫作「操縱」,這類人想的是自己的益處,佔別人便宜,當別人知道吃虧時,就會離你而去。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! }$ w+ X- j3 [ Z
' y- n! K8 n! S! G1 m. Ktvb now,tvbnow,bttvb第2種狀況,叫作「退讓」,這類人誤會好的人際關係是靠讓步,所以願意自己犧牲,讓別人佔便宜。虧吃多了,久而久之,也會漸漸脫離人群。
0 F7 A& }1 @0 Y; Y8 s% F8 G5 q, m公仔箱論壇公仔箱論壇" h% w$ v$ S1 y9 {% m0 N
第3、第4種分別為雙方都倒楣的「兩敗俱傷」,以及互相拉抬的「雙贏」。
9 r" {1 n4 _) u5 @7 Mtvb now,tvbnow,bttvb
( G, {, Z# S% Z6 O; N1 ~8 K5 i) O5.39.217.77別以為當個濫好人,什麼都說好,什麼都慷慨答應,就能獲得好人緣。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: ]% M Y! F; t* v7 c/ X: T
' ^0 \( w2 e" J' ^, l* u! v9 W5.39.217.77黑幼龍指出:「濫好人的下場,就是第2種人際狀況,沒有原則的結果,不是為兌現承諾而過勞死,就是被追債的人逼得逃之夭夭!」
Z6 Z9 M+ u8 E+ s9 H/ ?5 t j公仔箱論壇$ X/ M- N" L# j2 }. q* M" _( X$ \
台達電子人力資源資深處長倪匯鍾回想,過去在飛利浦半導體顯示器事業部15年間,參與不少次決定高階接班人的會議,一字排開的候選名單中,每個都是過關斬將的佼佼者。 8 ^! o' ~; g i& Y
公仔箱論壇5 W* d k$ K, C4 I2 N0 j8 c
激烈的評選過程,彷彿《誰是接班人》的生死大會現場,全球大老闆與人資高階主管比鄰而坐,逐一討論歷年來績效考核的報告,「常常被判出局的,不是做事能力較差的人,而是大家口中的『濫好人』!」5.39.217.77+ _6 H" r B4 G0 n, ~: @
: W! B" z0 r2 _tvb now,tvbnow,bttvbnice guy≠right guy
0 D8 D* P+ f3 d& `$ H8 L9 z2 gTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在老闆口中,簡單一句"He is a nice guy, but not the right guy for this position."(他是個好人,但坐這個位置他不是對的人),乍聽起來客氣,言下之意是「公司不是迪士尼樂園,你只有好人緣,不代表你成了領導者,就會懂得該硬則硬,遑論激發員工潛質,展現組織的戰力!」倪匯鍾強調。
w5 G1 v) R7 U9 _6 l5.39.217.77+ j8 `3 o! G5 A' ?( ]
到底做人應該朝哪些方向學習,才能突破現在的格局?抱著「不計較」的態度是第一步。
) _5 y" P9 u$ V- I; X! ^5.39.217.77tvb now,tvbnow,bttvb, |2 R+ Q) N3 _- G) k
不計較,就像別在襟上的鮮花,能讓近悅遠來,無形中增加做人的廣度。
$ f8 c( f1 ~6 k8 T( R A, [* w
7 g# F. I: J2 ?9 r. K% w+ ktvb now,tvbnow,bttvb不計較,增加做人的廣度5.39.217.77* k7 D" N* R7 R! s$ y r/ L
江威娜曾經碰到一位既聰明、學習能力又強的人才,他在同儕中非常突出,本來是江威娜亟欲培養的幹部。沒想到幾次參與團隊合作,他最在乎的只是自己能享有的資源與利益,而非對團隊的貢獻。5.39.217.77; T( c+ x9 \" M1 w! j& e4 M& T
公仔箱論壇9 n A2 L: W6 |& C; C% e
江威娜不免感到失望:「一個不談付出,只會計較的人,難保到高位,他不會為了個人私利,犧牲整個團隊的利益。 」公仔箱論壇! }1 f/ F6 Y' k, Y z p) l
tvb now,tvbnow,bttvb' {6 C9 f+ |3 J& d5 ^ T9 m; s
其次,少了包容的心,若他當上領導者,肯定做不好coaching(教練)的工夫,無法帶領團隊中的落後者。
1 e% K& t% y% V7 ~公仔箱論壇5.39.217.77& X7 {$ h! m, I' r7 k. P( I
「若他一直沒有察覺,也不願意改,即使讓他獨立作業,因為個性,也會很快遇到工作瓶頸而離開,淪落職場流浪一途,」江威娜斷言。
" b0 P0 ?' `$ ~ D- m; F5.39.217.77
9 F/ \" B8 r( l2 s+ {公仔箱論壇位居高階,若能有不計較的胸襟,除了增加自身的高度,也會感染員工,成為效尤的對象。
6 _- O) [- z U" c: ~tvb now,tvbnow,bttvb5.39.217.77! F" Y* `6 [* b' u# H9 s9 K3 Y
目前任教於高雄餐旅學校的前亞都麗緻總經理蘇國垚,對總裁嚴長壽就有如此的觀感。5 `4 S2 D, l' j* V7 I3 u
, m, Q0 H4 {( D# L5 j. o5 v, h5.39.217.77一次兩人共同出差到夏威夷,投宿的是全球赫赫有名的頂級旅館哈蕾柯蘭妮(Halekulani),一路上嚴長壽如數家珍地對這家旅館讚不絕口。 5.39.217.77/ P1 R( Z, [( k2 @2 Q+ x4 g
1 ^ n& _; B0 w- N5 x5 cCheck-in後進房,蘇國垚被眼前擁有大客廳、大浴室,還有夏威夷絕佳海景的房間所震撼。他念頭一轉,總裁的房間一定會更驚人。 5.39.217.77. \; o7 X, G9 h% A2 S0 P% t
/ x0 l" G& t$ d0 {0 l公仔箱論壇沒想到,敲門後推開一看,竟然面積著實小了三分之二,更無景觀可言,他不禁大驚失聲:「他們竟然把房間弄錯了!」公仔箱論壇, U$ `3 H% V8 P2 t5 X. j4 \0 M6 `
8 `* n& W4 Y: n) S公仔箱論壇只見嚴長壽笑著說:「我已經住過了,你出差很累,這算是慰勞,就好好在裡面體驗一下。」並堅持讓蘇國垚連續住了兩夜。
" a4 p0 B( l* {' {- S5.39.217.77
6 r2 {) g$ d& G$ XTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。即使已離開亞都麗緻多年,這段為蘇國垚津津樂道的小插曲,在旁人忙著計較的當下,總會出現腦海,讓他若有所悟地會心一笑。 |