幾天前，我和一位朋友搭計程車，下車時，朋友對司機說：「謝謝，撘你的車十分舒適。」tvb now,tvbnow,bttvb# C+ ]$ \( m8 k3 |# ]
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這司機聽了楞了一楞，然後說：「你是混黑道的嗎？」5.39.217.773 ^( I. k" Y% A H' i* [) v
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「不，司機先生，我不是在尋你開心，我很佩服你在交通混亂時還能沉住氣。」
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「是呀！」司機說完，便駕車離開了。
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「你為什麼會這樣說？」我不解地問。
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i; X. i! g3 ttvb now,tvbnow,bttvb「我想讓台北多點人情味。」他答道：「唯有這樣，這城市才有救。」
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# J$ ` f- e$ z7 b% h7 C V8 e5.39.217.77「靠你一個人的力量怎能辦得到？」
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「我只是起帶頭作用。我相信一句小小的讚美能讓那位司機整日心情愉快，如果他今天載了二十位乘客，他就會對這二十位乘客態度和善，而這些乘客受了司機的感染，也會對週遭的人和顏悅色。這樣算來，我的好意可間接傳達給一千多人，不錯吧？」8 r1 N% V$ i9 _) v
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「但你怎能寄望計程車司機會照你的想法做呢？」
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% R/ w; G6 N- ^5 t5.39.217.77「我並沒有寄望他。」朋友回答：「我知道這種做法是可遇不可求，所以我盡量多對人和氣，多讚美他人，即使一天的成功率只有百分之三十，但仍可連帶影響到三千人之多。」5.39.217.774 Z$ C% ? d6 `% R) \4 K
; j& F: D/ I% _; F4 utvb now,tvbnow,bttvb「我承認這套理論很中聽，但能有幾分實際效果呢？」公仔箱論壇. P! C6 m& I$ H, d1 z/ O
9 q' K% _+ H. Y9 K) \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「就算沒效果我也毫無損失呀！開口稱在那司機花不了我幾秒鐘，他也不會少收幾塊小費。如果那人無動於衷，那也無妨，明天我還可以去稱讚另一個計程車司機呀！」
1 m- |" A' T- ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
$ c( F% R- P) O6 {「我看你腦袋有點秀逗了。」
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; Y* H- q( }+ @3 E公仔箱論壇「從這就可看出你越來越冷漠了。我曾調查過郵局的員工，他們最感沮喪的除了薪水微薄外，另外就是欠缺別人對他們工作的肯定。」5.39.217.775 u$ C! ?5 ?& k; u7 S! H; X7 a% X
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「但他們的服務真的很差勁呀！」
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+ {5 ^0 |# P8 p+ Y& F, b6 F5 ^4 r公仔箱論壇「那是因為它們覺得沒人在意他們的服務品質。我們為何不多給他們一些鼓勵呢？」我們邊走邊聊，途經一個建築工地，有五個工人正在一旁吃午餐。我朋友停下了腳步：「這棟大樓蓋得真好，你們的工作一定很危險辛苦吧？」那群工人帶著孤疑的眼光望著我朋友。
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# f, q! w0 k9 D3 J y G& N「工程何時完工？」我朋友繼續問到。
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4 M; \% T9 d8 z0 ^! u/ cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「六月」一個工人低應了一聲。tvb now,tvbnow,bttvb- E& G" z s0 F! B9 |4 ~
0 f. v8 M8 _5 Y" S! UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「這麼出色的成績，你們一定很引以為傲。」tvb now,tvbnow,bttvb0 h3 |& W3 t+ P u, {) {+ c
- h% m! W$ X: @; ~. V0 p: Y離開工地後，我對他說：「你這種人也可以列頻絕種動物了。」
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「這些人也許會因我這一句話而更起勁工作，這對所有的人何嘗不是一件好事呢？」
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* V" A, Q: v# w) t/ b. v+ H5.39.217.77「但光靠你一個人有什麼用呢？你不過是一個小民吧。」
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: ^4 ~! x7 T3 F h5.39.217.77「我常告訴自己千萬不能洩氣，讓這個社會更有情原本就不是簡單的事，我能影響一個就一個，能兩個就兩個。」4 L* D8 b) F7 X/ e4 Z
) F5 H, z* B* W& A" T. f「剛才走過的女子姿色平庸，你還對她微笑？」我插嘴問道。9 P2 y. T7 |8 I8 {! Y
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「是呀！我知道！」他答道：「如果她是個老師，我想今天上她課的人一定如沐春風。」 |
發表於 2012-8-5 10:58 AM
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