主旨：
$ g7 V! k' U! n( Otvb now,tvbnow,bttvb將「寬容」傳出去TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ j4 {4 V: Q) X J/ {$ {
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9 C( Y: f9 y. H4 F3 N; c, l多年前，我在台北一家著名的五星級飯店當領班時，發生了一件事，至今令我難以忘懷。
# w; e& a6 o, W& n, \; r由於餐飲業流動性大，因此我們飯店和一間高職餐飲科建教合作，之後，每年暑假我們餐廳都會出現一群社會新鮮人，
; J- {% ~3 h: _5.39.217.77每當他們像候鳥一樣來報到時，我就會特別興奮，因為它們總會替餐廳帶來熱情的活力，儘管教他們很累。
9 X; E+ i- b A' R9 q( c5.39.217.77每當我看他們在職場上跌跌撞撞時，都恨不得把自己數年來的餐飲經驗教給他們，& c3 |7 H* {) @6 l6 t& g x7 h
希望能替他們免去一些無妄之災。% v4 u3 R& |5 G+ X
可惜生命經驗就像深山裡的松柏，它無法像熱帶氣候下的植物那樣生長快速。
, Q, ~/ _: s, Q0 t5 R. G: f! I7 `0 i公仔箱論壇一杯飲料的傾倒，對常人來說，不過是流失杯中的液體，最壞就是粉碎一只容器，但是那天，當那位臉上還長著幾顆痘痘的新人將一杯調酒傾倒在托盤，
' R0 n! M6 x, M+ g; y7 T繼而噴濺到女客人的衣物服飾時，沒有人會想像的到，我們付出的代價竟然高達二十二萬。公仔箱論壇$ m. p# k0 w0 \
我的急救包括給客人一間房休息，立刻送洗衣物。
5 ~, K* m2 Y! Z6 g0 r以及不斷的道歉，但是都沒用，事後公司高層付給那位女客人二十二萬元，至於那位肇事的新人必須負擔三分之一的費用，也就是七萬多元，想當然，後來那位新人還清費用後，再也不願從事這份工作。5.39.217.77/ z+ q4 D% P" R1 r! t
至於我，則繼續在餐飲業打滾了幾年，期間也發生過數次類似的事，漸漸的我發現，現在的消費者意識不但抬頭，而且挺胸，
& z3 E2 {( t# J: m公仔箱論壇這樣的改變當然很好，可是某些人，也因此變成得理不饒人的"鐵血消費者"。
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k5 B) Z0 w2 G6 S$ o" Ftvb now,tvbnow,bttvb理直氣壯，只是某些時候會不會太殘忍，也失去生命的厚度，這讓我們的神經一直停留在淺薄的反射狀態，永遠在防衛，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 h; i* I a- e; K8 u
而不肯讓事件傳達到腦中央，繼而深思熟慮想出一個既不傷害他人又可以保護自己的說法，
# b( k$ ?. z( n, L得理不饒人有時候傷人也傷己，諸不知己身最珍貴那份善良與寬厚，已離你而去，
( W' p- }! O* x9 s9 W) lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。而那正是生命持續的密碼。
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我永遠忘不了十多年前，在台北火車站附近那家五星級飯店的一段往事，tvb now,tvbnow,bttvb0 _$ g3 I6 _, G. V# c+ ]* u# u- _
那是我第一次打翻東西，只見那杯身材頭重腳輕的冰啤酒在我的慌亂中，公仔箱論壇; B0 y# ~3 e; e# x
撲一聲倒在托盤裡，然後一股腦兒全滑進客人的領口，就像一道金黃的小瀑布，
8 c- m6 q$ p3 R. w$ {1 dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。同一時間，我的思緒也跟著流走。
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) g! t3 {; q. t2 C3 N3 h( NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。是副理的陪笑聲驚醒了我，他連忙對客人道歉，
% x& h- c, y% T% J, u1 ^, k. g$ {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。並用乾布擦拭客人的頸和手，接著差我到吧台取新鮮柳橙汁給客人消火，
+ M6 P6 j" P, E5 ~) T$ @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。結果，當我把柳橙汁和道歉慎重擺在客人面前時，客人笑了，其他目睹一切的客人也開玩笑的要我把啤酒倒進他們領口，5.39.217.77$ C% n8 l$ P4 l% n6 Q$ q r R
因為可以得到一杯免費果汁。
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8 E% b. D* |: O2 e; i9 Z3 f事後我常常想起這個客人，如果當時他要我賠償，我想，後來的我，絕不會充滿熱情的繼續從事餐飲業，原來他是我的貴人，因為他寬容我，給我機會，- J% ^; w! j% X; P+ `' ?
我想我們在很多地方都會碰上這種事，當別人犯錯時，不知道你是否願意給他一次機會，也許，你的寬容可以改變犯錯者的一生。
1 ? E/ X+ |- I, P% bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
, R, [ }4 r9 K: H3 U* N) v在一次下班時間搭公車，因為我手拿一杯飲料，公車緊急煞車。
# [) S0 J& _, Z% d* P% P m5 \我手上的那杯飲料整個倒在一位高中男生身上，他沒有生氣；還跟他的同學笑說：「好涼ㄛ！」
) ]) [7 F& n \3 \8 y" M' L後來有一次搭公車，換我坐在座位上，有一位學生身體不舒服竟然吐了！2 x1 A( X4 _) a; p, e/ i
而且是吐到我身上。
% a# A$ c& {3 T1 A( etvb now,tvbnow,bttvb那時我知道他一定跟我一樣，覺得「很糗、很抱歉、很想找個地洞鑽」。
6 B) `+ c) @. I4 t! W0 p7 x" z9 ?tvb now,tvbnow,bttvb因為自己有過這樣的經驗，所以就表現輕鬆，告訴他沒關係，請他不要介意。我跟作者一樣遇到一位很好的人，5.39.217.778 B1 H- ?# S: M, p# ^/ \, d
+ C8 p+ k. i5 Z* C3 S謝謝他教我「寬容」。也許您沒有像我發生過這樣的事。
2 C4 b ?5 ~$ t2 @, w7 o% RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。但是看到這篇文章，您就可以對他人無心之過，以寬容的心面對。
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3 O* l2 Q2 `0 P8 [: STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有一部感人的電影叫：「把愛傳出去」。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# d9 _* B' F7 z! a$ r
我們也要把「寬容」傳出去，
+ i8 \* s8 _7 \3 WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。讓大家都能體會到被「寬容」對待時，心裡是多麼的感動與感謝！tvb now,tvbnow,bttvb( B, M9 s# j6 @) y& W: O$ L
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發表於 2011-6-2 10:45 PM
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將「寬容」傳出去
