本帖最後由 SweetLemon 於 2011-2-18 10:15 AM 編輯
z9 Q7 m3 I# p" tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇6 u. S) h6 p/ g m; V+ L4 `
無人全自助旅館
/ J6 }! f @+ [& `公仔箱論壇城市盒子 Citybox，是位於挪威第二大城 Bergen 的一間無人旅館。 5.39.217.77; W# r7 ]/ y3 O2 C5 g% |$ w4 d
無人的意思，就是打從你準備要來入住這裡的訂房開始，
( L% m3 U5 v8 G, I) D7 ~自己訂，自己付錢，自己來現場辦理入住程序，自己辦理退房，樣樣自己來！ ' k6 N* r' m& s
一直到你已經住完離開這間旅館，完全不會遇到任何一個工作人員的全自助旅館！ tvb now,tvbnow,bttvb! o" n6 Y$ b7 Y# ^$ R
+ M3 @2 v& x; z2 L j" z. X. P, F意思就是說，它是一間由很聰明的管理者經營，只要看得懂圖片意思的人，要來住真的不是問題。
4 P {" r2 R& q" t" I) OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公事包就是住宿人的數目，泡泡是有沒有附洗澡間，
% _- Q8 i% f6 S& e- L而為什麼用公事包，不用平常人喜歡的通俗的人頭或人臉，
; Y9 q9 |. K2 I/ z' U0 i也許因為這裡算是個商務旅館，主要提供商務人事住宿。 5.39.217.77 Y9 a" `% t5 _: O0 t3 d0 M
! c* c! z8 C+ r1 V5.39.217.77公事包還有大包包和小包包，就是大人和 "小人" 啦~價格一目了然，所以嫌太貴的人(或是嫌太便宜的人)，就可以離開了~ tvb now,tvbnow,bttvb2 L3 _3 b: B1 c% A8 K- s- h
城市盒子的首頁歡迎詞寫著：
3 x" t1 V1 v7 dIf you would like to spend your money on something
/ d' X+ j& y, j6 g+ k公仔箱論壇other than a minibar and room service, Citybox is ideal for you.
: z" V! J; r5 o$ E(若你希望錢不是拿來花在迷你吧台或是客房服務的話，Citybox就是你理想的住宿選擇~)
1 ?* M# m2 S1 e% G2 ~* Rtvb now,tvbnow,bttvb這理念正好符合自助旅行想法！ 5.39.217.77' H' B6 q7 f6 c: k' \
只要有得住，住得安全寧靜，讓起床後的有力氣衝去玩就好，不用太豪華享受。 3 y3 X5 P' c/ n% \1 F8 k0 a2 \
Bergen是個大城市，物價不低，比較幾家就可知道，這間價格真的不算貴。 5.39.217.77% Q4 D3 k; P& Z; q/ w& w
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因為他們描述自己是一間經濟的旅館，符合簡單舒適和合理價格的原則。 地點在Bergen市中心，走路就可以到達公車總站和火車站，
) z( Z. l+ X# X, _( d8 P強調的是旅人最重視的需要：一個簡單又有品味的房間，有張高品質的舒適的床， # W' p/ p' r n7 w, B
一張好的椅子，一張有檯燈的桌子，可以掛起衣服的掛勾，
/ g) J; k/ |$ D1 K' O0 M- ~! i/ |清潔的浴室，還有旅店全區免費的網路。
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(單人沒有浴室的房間，原本以為這下要洗大眾浴室了，
0 b% k2 o, @- z. u2 dtvb now,tvbnow,bttvb結果這間浴室門口貼著限定某兩房的人才可以使用，寬敞清潔，真的很舒適！)
8 H9 Q% `9 i: ^: k7 e' T" M5.39.217.77電視? 在大客廳。洗衣間? 自己丟錢~打電話? 大門外面有公共電話。
" O n, D" l5 L9 X' m; R, A# V7 ^tvb now,tvbnow,bttvb吃東西? 有販賣機和清晨的早餐店在一樓~
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& d. X6 m3 @( Q0 [6 x0 L4 p0 R8 ktvb now,tvbnow,bttvb裡看外看完全依照使用需求設計規劃房間，真的是聰明的經營管理。 還有！ 這句話寫得妙~ tvb now,tvbnow,bttvb' N! {5 o8 U7 H- z2 z
Bergen is full of bars. So why do you need one in your room?
/ ^) c# [$ o$ e(卑爾根到處都是酒吧，你何必要自己的房間也有一個？) tvb now,tvbnow,bttvb1 A+ i+ b6 c6 L
會在自己的網站上清楚說明創辦理念的人，就真的很有理念。 0 C. g# X- D8 H$ ]6 u/ U
若不是全然的清楚自己在做什麼... 不會這樣有自信！
& l2 E8 C: U) ~網頁中也描述如何經營管理這間沒有服務人員的旅館。 公仔箱論壇* X7 e* j* k) S! s& D
1. 訂房~ 5.39.217.77+ R# v7 q- I" l# K7 w3 g
訂房時，採用網路線上預約訂房，或直接到旅館樓下的check in機器辦理現場入房登記， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' C! \3 C. b$ Q G( x
若你要電話預定... 那要注意囉，用電話就真的有人來服務你，必須加收訂房費50挪威幣(200~250台幣)。 % C9 g) W3 s; c2 L4 D3 s
只要輕鬆選取圖示的房間加上點選日曆，電腦會查察是否有空房間， 公仔箱論壇5 [9 a7 x" {, q4 p6 w; o
完成預定，就可以拿到訂房的帳號和密碼囉~ 5.39.217.77* x- w' a; X; ]
而若要更改，只要前一天就可以免費更改訂房內容若取消訂房即可~ 但若是胡亂訂， 8 @6 l* y/ L% Z" i( b- V. T/ w' m/ y
則會有取消條款喔！
3 a# H& I `1 aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。網頁上和真實的房間拍攝起來是一模一樣的喔~ tvb now,tvbnow,bttvb3 E& [: t$ x2 r" B) j. J+ n
0 |! Q( O7 b, k* @! G2 JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2. 付款~ 因為沒有服務人員，無法收取現金！所以只接受信用卡刷卡。 tvb now,tvbnow,bttvb) ?: X4 G4 L, k9 p$ y0 p
在訂房後可以先線上刷卡第一天的費用，亦即完成訂房確認；並在入住當時完成全款項的付款。
w- H: p- }2 I T: ]& m' K' R; y$ F公仔箱論壇3. 進門~
' @) c7 m' q: Q8 C, w4 P+ Ltvb now,tvbnow,bttvb沒有人的旅館怎麼執行出入管控？
7 C% X) a* c/ {- Z! zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。是囉，因為已經完成線上刷卡，旅館規定要用刷卡的那張信用卡當作旅館門卡， 5.39.217.77* `3 S# n: W: E- n# w
在入住期間刷卡後，大門才會打開給人進入。
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2 d# M9 I4 @: M進入大門之後，還有第二道門...
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5 ^) H; e4 y" F已經有門卡的人可以用門卡進入；沒有的就要check in進入囉~
i4 o$ s5 a* P0 e5 h/ M1 w公仔箱論壇在兩道門之間，就放著"check in terminal"-check in終端機-它是check in 機器。 tvb now,tvbnow,bttvb7 U8 u! {4 H, _/ w5 D
4. check in~ + Y/ Z+ ]; x$ c% t' l+ ]3 z6 `
下午四點以後，只要在旅館樓下的check in機器輸入訂房代碼和密碼， - r' k2 m3 }3 `) K/ `- a! P3 I
就可以完成check in，機器會吐出一張鑰匙卡。
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check in機器同時在check in時會問你要不要上網，回答是的話，就會列印一張上網密碼喔~ 3 ^6 \4 x. Z" v' B
k2 x- S0 E: H8 x t& Xtvb now,tvbnow,bttvb鑰匙卡上有房間號碼，只要循著往房間沿路的指標，就可以輕鬆抵達自己的房間刷房卡進入。 公仔箱論壇' V& B3 k/ }5 m
! a( @+ B4 q9 otvb now,tvbnow,bttvb走樓梯搭電梯5.39.217.77( J4 a5 j7 W, u. T/ h
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這張鑰匙卡，在退房日的中午就會自動失效。
( k$ r; ~2 u$ D* PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5. 服務~ tvb now,tvbnow,bttvb$ ]3 N; S9 d* O! {0 T! m7 Q
連接待客人的櫃檯都只有指標標示著，但還是沒有人在櫃檯裡面喔！tvb now,tvbnow,bttvb, ]) A/ Y# {% P$ Z7 Q
7 N* p+ ? l+ j( G& _+ D1 R# m公仔箱論壇不過，六到八月旺季的時間，上午八點到晚上十點，其他月份九點到下午四點，
6 G/ E6 R z1 w) s若還是想要有人服務，可以拿起櫃檯內的電話，和人caretaker 服務人員通話。 tvb now,tvbnow,bttvb& z: m: z8 P2 T2 Q/ i+ y
6.監督~
4 ?% ?6 B& p4 x公仔箱論壇網頁中載明，旅館大廳和公共空間都有監視系統。 # J( T. s( ~0 G3 c- N& ~0 `# m
: Q+ r7 T2 g& W+ `$ A- c k0 FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。另外，飯店把服務公告得相當清楚，例如床單被單是退房之後會拆換， 但長住的客人，房間清潔和換床單被套，則是一周一次；
9 L) C6 a3 q: H H) H; N" \+ Q5.39.217.77孩童只能在父母陪伴下進入旅館；旅館全面禁菸... 等。 公仔箱論壇: E; @) i3 y, n$ e. G/ Y
這間無人旅館~ ^_^y感覺最棒的是
* l2 i$ t% \8 S# Q5.39.217.77經營者對於住宿者的需求，
4 [" i4 B$ ~6 R* ^3 @; m* l決策是否訂房的過程、入住和退房的流程、住宿過程的需要，
q- v: w/ C4 ^$ f7 v) Q; n# Z5.39.217.77一定做了很清晰的流程分析，然後使用資訊系統和科技的輔助，
6 Q* i, g/ w4 J+ P& t3 p- J) @1 x讓這無人旅館維持清潔、美麗、舒適、高品質！ 6 s' x8 {$ V1 S: g Z o1 u
完全顛覆一般優質旅館... 服務人員微笑掛帥的想法~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 l5 H7 ~* h& E% M
這種另類的經營手法，對像是自助旅行者或商務旅行者
! U n& g/ a9 v0 q# D8 W( _! D; r; L公仔箱論壇能充分的自主與自在安全的住宿，是很棒的創意與體驗！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 \2 y: k+ G/ l3 ?7 K# L; q( S
無人旅館強調的是自助，經營省了非常多的人力，利潤提高，亦可以轉給銷費者，
5 t: I( m% M& J/ x7 q0 m4 u公仔箱論壇具市場競爭力，相信這塊需求會有業者競相模仿。
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8 g1 M4 [" @! L o% J* { B- h% d公仔箱論壇. L& B0 ]$ e" b
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發表於 2011-2-18 10:04 AM
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發表於 2011-2-18 10:29 AM
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發表於 2011-2-19 11:41 PM
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