本帖最後由 SweetLemon 於 2011-2-18 10:15 AM 編輯 tvb now,tvbnow,bttvb6 R8 T ~$ j! ~: } h
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無人全自助旅館
4 t1 |( F: e" z0 I* ?$ l. E城市盒子 Citybox，是位於挪威第二大城 Bergen 的一間無人旅館。 5 Q2 |! h7 d+ G. a1 m
無人的意思，就是打從你準備要來入住這裡的訂房開始， 5.39.217.77" d0 z# \6 X4 X$ y
自己訂，自己付錢，自己來現場辦理入住程序，自己辦理退房，樣樣自己來！ . P6 X! c! f/ P+ v* J
一直到你已經住完離開這間旅館，完全不會遇到任何一個工作人員的全自助旅館！
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* c g7 a5 L, w; U& A5.39.217.77意思就是說，它是一間由很聰明的管理者經營，只要看得懂圖片意思的人，要來住真的不是問題。
" ~) [# ~7 V9 R6 N& G5.39.217.77公事包就是住宿人的數目，泡泡是有沒有附洗澡間，
' w# `$ ? D, U: @: ?而為什麼用公事包，不用平常人喜歡的通俗的人頭或人臉，
& l; {" |: f5 S/ K j R+ |2 tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。也許因為這裡算是個商務旅館，主要提供商務人事住宿。 ) k) v( _6 {# v" L# h
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公事包還有大包包和小包包，就是大人和 "小人" 啦~價格一目了然，所以嫌太貴的人(或是嫌太便宜的人)，就可以離開了~
" O% W- X) e1 D6 V& e) d5.39.217.77城市盒子的首頁歡迎詞寫著： 公仔箱論壇9 D- |' G0 d: E: _* w# w/ R0 S7 X
If you would like to spend your money on something
) ~7 u; l# n" q8 ] k: ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。other than a minibar and room service, Citybox is ideal for you.
2 S/ ^: k% Q& m3 k s9 PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(若你希望錢不是拿來花在迷你吧台或是客房服務的話，Citybox就是你理想的住宿選擇~)
) D' e8 E8 f1 r7 i- @tvb now,tvbnow,bttvb這理念正好符合自助旅行想法！ 公仔箱論壇: \8 Z4 P# p& [, J+ p9 h
只要有得住，住得安全寧靜，讓起床後的有力氣衝去玩就好，不用太豪華享受。 5.39.217.77. t8 D8 d9 Z5 c7 ]. Z) Y- ~( Q# o2 c
Bergen是個大城市，物價不低，比較幾家就可知道，這間價格真的不算貴。
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3 o. ?8 o) R3 H/ ~( Y+ _$ A因為他們描述自己是一間經濟的旅館，符合簡單舒適和合理價格的原則。 地點在Bergen市中心，走路就可以到達公車總站和火車站，
1 A; _, i( J& e: _2 }& M- R4 ntvb now,tvbnow,bttvb強調的是旅人最重視的需要：一個簡單又有品味的房間，有張高品質的舒適的床，
6 N( d% A0 b; |/ e9 Htvb now,tvbnow,bttvb一張好的椅子，一張有檯燈的桌子，可以掛起衣服的掛勾， % d8 J6 n# m' h0 T+ B1 A
清潔的浴室，還有旅店全區免費的網路。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 V0 H, F: x0 A. h" h2 f! F. F2 r
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(單人沒有浴室的房間，原本以為這下要洗大眾浴室了，
& O, }* Z3 Q" W* rtvb now,tvbnow,bttvb結果這間浴室門口貼著限定某兩房的人才可以使用，寬敞清潔，真的很舒適！) ' t( O" K1 Z4 Y9 a
電視? 在大客廳。洗衣間? 自己丟錢~打電話? 大門外面有公共電話。 公仔箱論壇% v: b! e3 F) Y3 F* ~5 x* O
吃東西? 有販賣機和清晨的早餐店在一樓~ ~! f# q( P+ u
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U' F* u" q3 {# [/ e2 O1 N5.39.217.77裡看外看完全依照使用需求設計規劃房間，真的是聰明的經營管理。 還有！ 這句話寫得妙~ + v# J+ J3 y' r( P/ B& o) M
Bergen is full of bars. So why do you need one in your room?
" C0 b* c$ E9 G- j(卑爾根到處都是酒吧，你何必要自己的房間也有一個？)
& O: R: H) c# Y3 n8 Z/ f7 x, _/ S x會在自己的網站上清楚說明創辦理念的人，就真的很有理念。
7 Q# I) ?) S: ltvb now,tvbnow,bttvb若不是全然的清楚自己在做什麼... 不會這樣有自信！ : T& e! c9 s! m) M' ^8 O
網頁中也描述如何經營管理這間沒有服務人員的旅館。 / ?+ ^/ b; i$ F/ ~' o) |
1. 訂房~ tvb now,tvbnow,bttvb7 c S: |7 V3 g% K
訂房時，採用網路線上預約訂房，或直接到旅館樓下的check in機器辦理現場入房登記，
v* O6 z) D; E& [1 _3 e6 T4 }+ ?5.39.217.77若你要電話預定... 那要注意囉，用電話就真的有人來服務你，必須加收訂房費50挪威幣(200~250台幣)。 tvb now,tvbnow,bttvb& m& F& f, P' e! c% j5 M: q, N6 f
只要輕鬆選取圖示的房間加上點選日曆，電腦會查察是否有空房間， 公仔箱論壇: K( Q3 @% `5 W
完成預定，就可以拿到訂房的帳號和密碼囉~ 5.39.217.77( d* h: w% K3 R
而若要更改，只要前一天就可以免費更改訂房內容若取消訂房即可~ 但若是胡亂訂，
( e) F, y: u V; a: ^tvb now,tvbnow,bttvb則會有取消條款喔！ tvb now,tvbnow,bttvb6 M3 ?8 H% u( c V
網頁上和真實的房間拍攝起來是一模一樣的喔~
. w0 ^7 K V: Q+ Q4 V; eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
' E, F3 h) O0 @( @/ w7 n: J5.39.217.772. 付款~ 因為沒有服務人員，無法收取現金！所以只接受信用卡刷卡。
C! p# M8 N) _4 ? W1 k( mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在訂房後可以先線上刷卡第一天的費用，亦即完成訂房確認；並在入住當時完成全款項的付款。 1 d' ~7 i2 G' T3 n# m
3. 進門~ 5.39.217.77( z$ n5 ^: Z2 y0 [ p$ g
沒有人的旅館怎麼執行出入管控？ tvb now,tvbnow,bttvb! }8 ~7 _# @. U6 F9 H
是囉，因為已經完成線上刷卡，旅館規定要用刷卡的那張信用卡當作旅館門卡，
7 y4 I H3 n4 w8 L Ftvb now,tvbnow,bttvb在入住期間刷卡後，大門才會打開給人進入。
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5 U+ E; g _9 w wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。進入大門之後，還有第二道門...
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0 W5 ^6 M* d; X/ ~已經有門卡的人可以用門卡進入；沒有的就要check in進入囉~
" L6 j9 D2 S" t7 g4 @tvb now,tvbnow,bttvb在兩道門之間，就放著"check in terminal"-check in終端機-它是check in 機器。
1 `! D) c6 `7 x2 }7 A; K# t5.39.217.774. check in~
' p) t8 \6 V5 @$ M' Q, N2 i7 b0 `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。下午四點以後，只要在旅館樓下的check in機器輸入訂房代碼和密碼， tvb now,tvbnow,bttvb3 Q7 m% a4 c. k) u- w# d' P
就可以完成check in，機器會吐出一張鑰匙卡。 5.39.217.779 B7 U0 a: J5 ]0 c) }; f/ l& ]
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- w1 K- j, O3 h# q+ Dcheck in機器同時在check in時會問你要不要上網，回答是的話，就會列印一張上網密碼喔~ ; O6 r0 E! f5 q3 _- ]0 a+ |2 ^ E3 ?
. U* O/ S3 S* B6 q; e. e5 |: F5.39.217.77鑰匙卡上有房間號碼，只要循著往房間沿路的指標，就可以輕鬆抵達自己的房間刷房卡進入。 2 Q# y |7 y+ D/ J9 b {
+ t! G2 j4 o+ [8 F) ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。走樓梯搭電梯tvb now,tvbnow,bttvb5 k7 _) O( w6 B
2 a& H! L8 m p! @. qtvb now,tvbnow,bttvb這張鑰匙卡，在退房日的中午就會自動失效。 ) c& K1 p7 W& r! K6 w5 q
5. 服務~
% i8 v/ K/ n2 N- o! g連接待客人的櫃檯都只有指標標示著，但還是沒有人在櫃檯裡面喔！$ `$ p6 b- K( d. T
: E! N( Z# j" v: z不過，六到八月旺季的時間，上午八點到晚上十點，其他月份九點到下午四點，
# i7 I3 M q/ y. o2 W* x& Ztvb now,tvbnow,bttvb若還是想要有人服務，可以拿起櫃檯內的電話，和人caretaker 服務人員通話。
9 Y( h3 a5 T, R2 I* `5.39.217.77 6.監督~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& Q5 N0 N5 b0 ]; f' f
網頁中載明，旅館大廳和公共空間都有監視系統。 5.39.217.77% [2 b" u: \' q/ b
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另外，飯店把服務公告得相當清楚，例如床單被單是退房之後會拆換， 但長住的客人，房間清潔和換床單被套，則是一周一次；
; F# l0 n& @( K' V7 Z( X6 p3 j孩童只能在父母陪伴下進入旅館；旅館全面禁菸... 等。 5.39.217.77, ~# p& g8 v- ]3 m5 `4 c& E: d
這間無人旅館~ ^_^y感覺最棒的是 ; U! ]' q6 g2 E% c) M! E
經營者對於住宿者的需求， tvb now,tvbnow,bttvb8 W2 e; J4 B1 M: e+ P; f
決策是否訂房的過程、入住和退房的流程、住宿過程的需要， ! i' G* E) I8 c* j \" l
一定做了很清晰的流程分析，然後使用資訊系統和科技的輔助，
( q2 }/ ]5 t. N y9 r) L讓這無人旅館維持清潔、美麗、舒適、高品質！ 1 [: w* B5 g, I- w. ]
完全顛覆一般優質旅館... 服務人員微笑掛帥的想法~ 5.39.217.77+ Y0 |4 v" E3 | n
這種另類的經營手法，對像是自助旅行者或商務旅行者 ) Y- h: U* n g% H! }' |
能充分的自主與自在安全的住宿，是很棒的創意與體驗！
A" m! H6 V* K" a' A- y, g0 U4 Ntvb now,tvbnow,bttvb無人旅館強調的是自助，經營省了非常多的人力，利潤提高，亦可以轉給銷費者， tvb now,tvbnow,bttvb7 H* o F' E: |4 h( |, [/ E z2 }
具市場競爭力，相信這塊需求會有業者競相模仿。
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( U% U" u4 k {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
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TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ o* E6 p7 R: b) p8 k
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