乘坐鐵路動車組時將可以在購票時自助選座位,全國鐵路車站火車票5.2版本系統升級已陸續展開。
8 o* D$ ^3 u4 ^$ ^0 Z 目前,南昌鐵路局、武漢鐵路局等已完成升級並投入使用,上海局管內各站火車票售票系統也正在升級中。在即將使用的火車票售票系統5.2版本中,將可以個性化售票。第壹步是“席別選擇”,共分三種:二等座、壹等座、特等座。此前,旅客購票時只能選擇席別,座位號是系統隨機排列。第二步是“席位屬性選擇”,包括靠窗、靠過道、殘疾座、三人座、二人座、帶桌板、靠殘疾座、靠餐車、靠大行李架、靠車門、靠衛生間、座椅可以轉動等。以上12個選項細化後可以讓旅客根據個人的需求進行選擇。公仔箱論壇3 y$ {- M" a" V( ?+ ]
選好座位後,旅客還可以選擇所乘列車的車廂。如旅客沒有選擇,售票系統將隨機選擇車廂號。這壹新功能將在動車組上試點,然後再根據情況決定是否、何時向所有列車推廣。
8 x' ]' Q% x" V ■關註北京公仔箱論壇( t0 r/ ]. D' t; u G. E
系統升級近期完成tvb now,tvbnow,bttvb. o }+ r' P6 F4 W, n
昨天,北京鐵路局有關人士介紹,該局鐵路售票系統升級工作正在進行中,將在近期完成。動車組能否實現購票時自助選座,要等升級完成後確定。, d1 k% C' Q8 N0 |( g$ G
鐵路內部人士介紹,個性化購票能滿足旅客更加細化的需求,但也可能使得購票時間增加。比如,現在旅客買壹張火車票可能需要10—15秒,如果能自助選座位,可能需要30秒甚至更長時間。5.2版本投入使用後,可能會先在人工售票窗口有選擇地開通該功能。5.39.217.77; C9 ~8 s! W4 I t* ?$ K, ?
■其他亮點5 Y [0 e! V3 l2 f
有望實現刷卡購票公仔箱論壇# A; m3 N# \$ y, y2 _& P! E) {9 _, Z
目前的人工售票,仍以現金方式進行交易。在自助售票機上,除了現金購票的方式外,還有刷卡購票的功能,但該功能目前仍未使用。
) U! e: ?1 L# i* V4 l 本次“升級”的火車票售票系統中,新增了POS機或儲值卡支付的交易明細表。也就是說,“升級”後的火車票售票系統中已經增加了刷卡購票的功能(刷銀行卡或提前充值可乘坐火車的儲值卡),未來旅客就可以刷卡購票。" ]; G' E$ s; t; C
同時,“升級”的火車票售票系統還合並了窗口訂票、電話訂票和互聯網售票三種渠道的訂票管理。這說明,未來還將實現互聯網購票的訂票模式。此前,鐵道部有關負責人曾表示,鐵路網上售票系統正在積極推進中。
9 o: p4 K0 d8 a" Q! ? D8 D5.39.217.77 車次余票快速查詢tvb now,tvbnow,bttvb1 Y ^: [5 I- n8 F K, N1 \
目前,旅客在購票時,售票工作人員必須根據旅客的乘車時間、所需車次、目的地進行反復查詢。公仔箱論壇3 X5 N* X: w3 g$ x' ~, e
如,旅客要購買壹張11月1日北京到南京的D31次的車票。售票員需將旅客的需求輸入售票系統中查詢,得知這趟車是否有余票。如果該趟車的車票售完了,旅客要選擇其他車次的車票,則需要再次輸入內容查詢,這樣就顯得很麻煩。
6 @9 q4 o: Z5 X" Y4 r* utvb now,tvbnow,bttvb “升級”後的售票系統則簡化了這壹過程,只要旅客報出乘車日期、車次、出發地及目的地,售票員依次輸入信息後,售票系統就會彈出“車次余票快速查詢”窗口。該窗口上會顯示:席別(座位的檔次)和車票的總數。這樣,每趟車次余票的數量就壹目了然,從而節省了以往售票過程中重復的過程,大大縮短售票時間。
) x6 {5 C6 v! Q& K- t2 _* c" h V4 |tvb now,tvbnow,bttvb 學生購票信息建檔2 n8 F2 q1 Q! u6 \4 V# X" r
目前,對於購買學生火車票的旅客,車站則是根據讀取學生證上的磁卡信息進行計數售票。即,憑壹個學生證,壹名學生壹年可以購買4張學生火車票。
) x* j3 e! n% r8 ~6 W0 t 為了規範學生旅客購票的流程,在已經發布、將在12月1日實行的鐵道部新規中,將學生旅客購票的標準從目前的3條增加至6條,標準更加細化了。
( Y, c/ D: V. g- ?$ ltvb now,tvbnow,bttvb 在“升級”的售票系統中,將完善並規範學生優惠卡的使用,建立學生購票信息檔案,實現學生持優惠卡購票實時聯網處理,並對同壹張學生優惠卡的購票次數進行相應的限制和控制。 |